Öýden uzakda ýitirilen ýa-da ogurlanan telefon: ädimme-ädim¶

Telefonyňyzy öýden uzakda ýitirmek kyn, sebäbi enjam kontaktlaryňyzy, biletleriňizi, kartalaryňyzy, töleg kartalaryňyzy we hasaplaryňyzy açýan kodlary saklaýar. Birinji sagat iň möhümdir. Çalt hereket etmek, telefony yzyna almaga kömek edip biler we ogrynyň puluňyza, habarlaryňyza we şahsyýetiňize ýetmeginiň öňüni alyp biler.

Bu gollanma size asuda ädimler berýär: howpsuz boluň, telefony tapmaga synanyşyň, gulplaň, habar beriň, hasaplaryňyzy we tölegleriňizi goraň, adamlar bilen habarlaşyň we çalyşyň. Şeýle hem, öýüňizde telefon ýok, girmegiň aňsat usuly we gapjygy ýok bolsa nädip dolandyrmalydygyny düşündirýär. Gapjygyňyz we resminamalaryňyz hem alnan bolsa, okaň gapjygyny ýitirdi we şahsyýetini ogurlady bu sahypa bilen bilelikde.

Indi et¶

1. ** Hiç kim bilen ýüzbe-ýüz bolmaň we ogry kowalamaň. ** Telefon çalşyp bolar. Kimdir biri ony zor bilen alan bolsa, howpsuz bir ýere göçüň we jenaýat barada habar beriň. Aşakdaky howpsuzlyk bölümini okaň.
2. ** Bäş minut ädimleriňizi yza çekiň. ** Jübüleri we sumkany, stoly, oturgyjy we iň soňky dükany ýa-da taksini barlaň. Köp telefonlar diňe ýalňyş goýulýar.
3. ** Telefon karz alyň ýa-da belgiňizi jaň etmek üçin kompýuter ulanyň. ** Nätanyş, dükan işgäri ýa-da myhmanhana işgärlerinden soraň. Jaň edýän telefon size eltip biler ýa-da dogruçyl biri jogap berip biler.
4. ** Meniň (Apple) tapmak ýa-da başga bir enjamdan Hub (Google) tapmak üçin giriň. ** Telefony gulplamak üçin ýitirilen diýip belläň we aragatnaşyk belgisi bilen habar görkeziň. Kartanyň özüni howpsuz duýýan ýerine ýeke gitmäň.
5. ** Çyzgyny togtatmak üçin ykjam aragatnaşyk operatoryňyza jaň ediň. ** Bu jaňlary, tekstleri we maglumat töleglerini togtadýar we hasabyň alynmagynyň öňüni alýar. Telefonyň IMEI (enjam ID) ogurlanan bolsa blokirlemegini soraň.
6. ** Hasaplaryňyzy we kartlaryňyzy goraň. ** Ilki bilen Apple ýa-da Google hasabyňyzyň we e-poçtaňyzyň parolyny üýtgediň. Bank kartalaryňyzy we töleg programmalaryňyzy bankyň web sahypasyndan ýa-da telefon belgisinden gulplaň ýa-da doňduryň.

Ilki bilen howpsuz boluň¶

Telefon alýan adamlar adatça howply däl, ýöne käbir ýagdaýlar bolýar. Howpsuzlygyňyz islendik enjamdan öň gelýär.

• ** Eger ogurlanan ýa-da haýbat atylan bolsa, howpsuz ýere baryp görüň. ** Yşyklandyrylan, köp işleýän ýere, dükana, myhmanhana ýa-da polisiýa merkezine gidiň. Jenaýaty polisiýa habar beriň. Zeper ýeten ýa-da howp abanýan bolsaňyz, ýerli gyssagly kömek belgisine jaň etmegini haýyş ediň (ABŞ-da we Kanadada 911, Europeanewropa Bileleşiginde 112, Angliýada 999). Sanawyna serediň gyssagly kömek belgileri beýleki ýurtlar üçin.
• ** Diňe yzarlanylýan ýere gitmäň. ** Kartada telefonyňyzy bir öýde, awtoulagda ýa-da uzak köçede görkezýän bolsa, polisiýa maglumat beriň we hereket etmegine rugsat beriň. Aloneönekeýje gezelenç ýaly görünse-de, ýeke özi baryp görmek töwekgelçiliklidir.
• ** Telefon tapyldy diýilýän habarlardan seresap boluň. ** Aldawçylar, sahypa girmek üçin baglanyşyk bilen galp tekstleri we e-poçta iberýärler. Parolyňyzy isleýärler Diňe özüňiz ýazýan resmi “Apple” ýa-da “Google” web sahypasyny ulanyň.
• ** Telefonyňyz ýa-da hasaplaryňyz bilen "kömek" hödürleýän nätanyş adamdan ägä boluň. ** Giri kody ýa-da tassyklama koduny bermäň.
• ** Telefonyň yzyna gaýtarylmagy üçin töleg tölemäň. ** Kimdir biri pul sorasa, polisiýa habar beriň.

1-nji ädim: hakykatdanam ýitirilendigini barlaň¶

Zatlary gulplap başlamazdan ozal gözlemek üçin birnäçe minut wagt alyň. Köp "ýitirilen" telefonlar iň soňky ýeriňizde.

1. ** Her jübü we sumka bölümini barlaň. ** Paltoň aşagyna we sumkanyň aşagyna serediň.
2. ** Iň soňky ulanan ýeriňize serediň. ** Oturgyjy, stoly, hasaplaýjyny, hammam tekjesini, skameýkany ýa-da taksini barlaň.
3. ** Işgärlerden soraň. ** Kafelerde, dükanlarda, myhmanhanalarda, ulag işgärlerinde we ýer howpsuzlygynda köplenç ýitirilen emläk gutusy bar. Adyňyzy we telefonyň we gapagyň düşündirişini beriň.
4. ** Nomeriňizi jaň ediň. ** Karz alnan telefony, myhmanhananyň ýerini ýa-da kompýuterde jaň edýän sahypany ulanyň. Hatda sessiz telefon hem titräp biler.
5. ** Find Find ýa-da Find Hub-da ses aýratynlygyny ulanyň. ** Telefon dymanda-da iki minut töweregi güýçli ses çalýar.
6. ** Ulag kompaniýasy bilen habarlaşyň. ** Eger ony otlyda, awtobusda, uçarda ýa-da takside goýsaňyz, kompaniýanyň ýitiren emläk ofisine ýüz tutuň. Köpüsiniň onlaýn görnüşi bar.

Birnäçe minutyň içinde tapyp bilmeseňiz ýa-da kabul edilendir öýdýän bolsaňyz, haýal etmän indiki ädimlere geçiň.

2-nji ädim: tapyň, gulplaň we zerur bolsa pozuň¶

Apple we Google ikisi hem ýitirilen enjamy tapmak, gulplamak we pozmak üçin mugt gurallar bilen üpjün edýär. Diňe telefon ýitirim bolmanka gurlan bolsa we telefon açylsa we birikdirilen bolsa ýa-da ýaňy-ýakynda bolsa işleýär.

IPhone-da¶

1. Başga bir enjamda ýa-da kompýuterde iCloud web sahypasyna giriň we Apple hasabyňyz bilen giriň. Şeýle hem, mümkin bolsa myhman opsiýasyny ulanyp, maşgala agzasynyň “iPhone” ýa-da “iPad” -da “Find Find” programmasyny ulanyp bilersiňiz.
2. Iň soňky belli ýerini görmek üçin enjam sanawyndan iPhone-yňyzy saýlaň.
3. ** ostitirilen hökmünde belläň ** (ostitirilen re) im). Bu telefony parol kody bilen gulplaýar, ekranda habar we telefon belgisini görkezip biler we enjamda Apple Pay-y togtadýar.
4. Gowy gidendigine ynanýan bolsaňyz, maglumatlaryňyzy aýyrmak üçin ** Bu enjamy pozuň ** saýlaň. Öçürilenden soň, “Find My” şol telefon üçin işlemegi bes edip biler, şonuň üçin ony yzyna alyp bilmejekdigiňizi kabul edeniňizde ulanyň.
5. Enjamy diňe dikeldilenden soň ýa-da çalyşmak kararyna geleniňizden hasabyňyzy aýyryň.

Täze iPhonlarda, ogurlanan enjamlary goramak hem bar, bu telefon tanyş ýerlerden uzakda bolanda goşmaça howpsuzlyk goşýar. Serediň iPhone ogurlanan enjamy goramak we dikeldiş açary gulplamak nähili işleýändigi üçin.

Android telefonynda¶

1. Kompýuterde ýa-da başga bir telefonda Google-yň Find Hub-a (ozal enjamymy tap) diýilýär we ýitirilen telefonda ýerleşýän Google hasaby bilen giriň.
2. Iň soňky belli ýerini görmek, ses oýnamak ýa-da ygtybarly etmek üçin telefony saýlaň.
3. Ekrany gulplamak we Google hasabyňyzdan çykmak üçin ** Howpsuz enjam ** saýlaň. Gulp ekranyna habar we telefon belgisini goşup bilersiňiz.
4. Diňe telefondaky maglumatlary ýitirmäge taýyn bolanyňyzda ** enjamy pozuň ** saýlaň. Öçürilenden soň, ony tapyp bilmersiňiz.
5. Samsung telefonyny ulanýan bolsaňyz, Samsung Find hyzmaty Samsung hasaby arkaly şuňa meňzeş gurallary hödürleýär.

Gözlemek işlemese näme etmeli?¶

• Telefon öçürilip, batareýadan ýa-da uçar re iniminde bolup biler. Hyzmat köplenç oflayn bolmanka iň soňky belli ýeri görkezýär.
• Locationerleşiş hyzmatlary öçürilen bolmagy mümkin. Her niçigem bolsa telefony gulplaň.
• Bir ogry tory öçüren bolmagy mümkin. Buýruklary gulplamak we pozmak, indiki telefon birikdirilende garaşyň we işlediň.
• “Find My” ýa-da “Find Hub” hiç wagt gurulmadyk bolsa, bu gurallary ulanyp bilmersiňiz. Daşaýjy, hasaby we bank ädimlerine göni gidiň.

Telefony gysga wagtda hasabyňyzdan aýyrmaň¶

“Apple” ýa-da “Google” hasabyňyzdan enjamy aýyrmak, ony gulplamakdan ýa-da yzarlamakdan saklap biler. Dikeldýänçäňiz ýa-da ýerine çalyşýançaňyz garaşyň.

3-nji ädim: daşaýjyňyza jaň ediň¶

Jübi üpjün edijiňiz, belgiňizi we fakturaňyzy gorap biler. Bir ogry töleg töläp biler, tassyklama kodlary bilen tekst habarlaryňyzy alyp biler ýa-da belgiňizi başga bir SIM-e geçirmäge synanyşyp biler.

1. ** Karz alnan telefondan daşaýja jaň ediň ýa-da daşaýjy web sahypasyny ulanyň. ** Birini bellän bolsaňyz, adyňyzy, hasabyňyzyň belgisini we howpsuzlyk PIN-i beriň.
2. ** Setiri togtatmagyny ýa-da gulplamagyny soraň. ** Bu jaňlary, tekstleri we maglumatlary bloklaýar. Şeýle hem, belgiňiziň rugsatsyz ulanylmagynyň öňüni alýar.
3. ** Telefonyň IMEI ogurlanan bolsa blokirlemegini soraň. ** IMEI özboluşly enjam belgisi we petiklenen telefon köp ýurtlaryň esasy ulgamlarynda ulanylyp bilinmez. Angliýada esasy aragatnaşyk kärhanalary blok sanawyny paýlaşýarlar we beýleki ýurtlarda-da şol pikir ulanylýar. IMEI-ni telefonyň gutusyndan, kwitansiýadan, öndüriji bilen onlaýn hasabyňyzdan ýa-da şol bir SIM bilen başga telefonda * # 06 # aýlamak arkaly tapyň.
4. ** Çalyşýan SIM ýa-da eSIM hakda soraň. ** Nomeriňizi saklap, täze telefona geçirip bilersiňiz.
5. ** Hasabyňyza PIN ýa-da parol goýuň. ** Bu, SIM çalşygyndan goramaga kömek edýär. Oka SIM çalyşmak bu töwekgelçilik barada has giňişleýin maglumat üçin.
6. ** insurancetiýaçlandyryş we enjam goragy barada soraň. ** Daşaýjy, bank ýa-da kredit kartoçkaňyz ogurlanan telefon üçin gapak hödürläp biler.

Daşary ýurda syýahat edýän bolsaňyz, daşaýjynyň halkara belgisine jaň ediň ýa-da myhmanhana telefonyny ulanyň. Telefonyňyzda eSIM ulanylan bolsa, okaň eSIM syýahat edýärkä döwülen, ýitirilen ýa-da suw zaýalanan telefonda duzaga düşdi.

4-nji ädim: hasaplaryňyzy goraň¶

Telefonyňyz köp hasaplaryň açarydyr. Hatda gulplanan telefon, sazlamalaryňyza baglylykda gulp ekranynda habarnamalary we kodlary görkezip biler. Möhüm hasaplary goramak üçin çalt hereket ediň.

Üstünlik tertibi¶

1. ** Apple ýa-da Google hasabyňyz. ** Bu ätiýaçlyk nusgalaryňyzy, suratlaryňyzy, parollaryňyzy we ýerleşýän ýeriňizi dolandyrýar. Ynamly kompýuterden paroly üýtgediň.
2. ** Esasy e-poçtaňyz. ** E-poçta, hemme zat diýen ýaly paroly täzeläp biler.
3. ** Bankyňyz, kartyňyz we töleg programmalaryňyz. ** Aşakdaky bölüme serediň.
4. ** Sosial media we habarlaşma programmalary. ** Parollary üýtgediň we ähli enjamlardan çykyň.
5. ** Iş we mekdep hasaplary. ** Telefonyňyzda iş maglumatlary ýa-da elýeterliligi bar bolsa, iş berijiňize ýa-da mekdebiň IT kömek stoluna aýdyň.
6. ** Parol dolandyryjysy. ** Programma telefonda açyk bolsa baş paroly üýtgediň.
7. ** Bulut saklamak we surat hyzmatlary. ** lostitirilen enjamdan çykyň.

Lostitirilen telefona çykmak üçin howpsuzlyk sazlamalaryny ulanyň¶

Hyzmatlaryň köpüsi enjamlara giren we olary aýyrmaga mümkinçilik berýär. Her hasabyň sazlamalarynda "Enjamlar" ýa-da "Howpsuzlyk" gözläň. Lostitirilen telefony aýyryň, soňra paroly üýtgediň.

Autentifikator programmalary we iki faktor kody¶

Hakyky tassyklaýjy programmaňyz ogurlanan telefonda bolsa, käbir hasaplardan gulplanyp bilersiňiz. Saklanan bolsaňyz ätiýaçlyk kodlaryny ýa-da her hyzmatyň hasaby dikeltmek amalyny ulanyň. Oka tassyklaýjy programma telefony täzelemek ýa-da ekrany döwmek wagtynda ýitdi saýlawlar üçin. Şeýle hem serediň iki faktory tanamak we SMS gulplamak.

Has çuňňur arassalamak üçin okaň ogurlanan noutbuk ýa-da telefony uzakdan süpürmek we hasabyň gulplanmagy.

5-nji ädim: bank we töleg howpsuzlygy¶

Ogurlanan telefon pul geçirmek üçin ulanylyp bilner, şonuň üçin tölegleri ir ýerine ýetiriň. Munuň üçin öýde bolmak hökman däl.

1. ** Karz alnan telefondan bankyňyzy ýa-da kartoçkaňyza jaň ediň. ** Kartyňyzy arka tarapdaky, bankyň web sahypasynda ýa-da ygtybarly çeşmede ulanyň. Tekst habaryndan san ulanmaň.
2. ** Telefona birikdirilen kartlary doňdurmagy ýa-da ýatyrmagyny haýyş ediň. ** Bu debet kartlaryny, kredit kartoçkalaryny we ykjam gapjykda saklanan islendik kartlary öz içine alýar.
3. ** Jübi gapjygyňyzdan kartoçkalary uzakdan aýyryň. ** “Apple” -iň ýitiren tertibi “Apple Pay” -ny togtatýar. Google Wallet-de Find Hub ýa-da Google hasabyňyz arkaly kartoçkalary aýryp bilersiňiz. Şeýle hem bankyňyz sanly belligi öçürip biler.
4. ** Soňky geleşikleri gözden geçiriň. ** Etmedik tölegleriňizi gözläň we birbada habar beriň. Düzgünler ýurt boýunça tapawutlanýan hem bolsa, banklaryň köpüsi çalt habar bereniňizde sizi aldawdan goraýar.
5. ** Enjam üçin ykjam bank ygtyýaryny ýapyň. ** Bankdan telefony ygtybarly enjamlaryňyzdan aýyrmagyny haýyş ediň. Onlaýn bank parolyňyzy we PIN-i üýtgediň.
6. ** Deňdeş pul programmalary ýaly töleg programmalaryny barlaň. ** lostitirilen telefondan çykyň we parollary üýtgediň. Özüňiz edip bilmeýän bolsaňyz, üpjün edijiden hasaby gulplamagy haýyş ediň.
7. ** Aldaw jaňlaryna göz aýlaň. ** Ogurlykdan soň kezzaplar bankyňyzy görkezýän ýaly jaň edip bilerler. Hakyky bank doly PIN, parol ýa-da bir gezeklik kody soramaz.
8. ** recordsazgylary saklaň. ** Wagty, gürleşen adamyň adyny we islendik salgy belgisini ýazyň.

Kart ýa-da nagt pul hem alnan bolsa, uzakda bolsaňyz çalşylýan pul gerek. Serediň telefon, gapjyk ýa-da açarsyz gabalan.

6-njy ädim: habar beriň¶

Hasabat ätiýaçlandyryş, daşaýjy we käbir ýagdaýlarda enjamyň dikeldilmegi bilen kömek edýär.

Polisiýa¶

• ** policeerli polisiýa ogurlyk barada habar beriň. ** makeasama görnüşini, modelini, reňkini, gaby we islendik üýtgeşik bellik beriň. IMEI bilýän bolsaňyz üpjün ediň. Hasabat belgisini ýa-da hasabatyň göçürmesini alyň.
• ** lostitirilen emläk hyzmatyna ýitgi barada habar beriň. ** Köp şäherler we ulag ulgamlary gowşurylan zatlaryň hasabyny ýöredýärler.
• ** Bolan ýerinde habar beriň. ** Myhmanhanada, meýdançada ýa-da awiakompaniýada howpsuzlyk suratlary ýa-da ýitirilen emläk topary bolup biler.
• ** Daşary ýurtda bolsaňyz, ýerli polisiýa hasabat beriň we hasabaty saklaň. ** Pasportyňyz hem ýitirim bolan halatynda ilçihanaňyz ýa-da konsullygyňyz syýahat resminamalaryny çalşyp biler. Oka ýitirilen pasport ýa-da syýahat resminamalary.

Insurancetiýaçlandyryş¶

• ** Syýahat ätiýaçlandyryşyny, öý mazmuny ätiýaçlandyryşyny we kartoçkanyň peýdalaryny barlaň. ** Köp syýasatlaryň 24-den 48 sagada çenli hasabat bermek üçin möhleti bar.
• ** Girdejileri we polisiýa hasabatyny saklaň. ** Size eýeçilik we satyn almak barada subutnama gerek bolar.
• ** Gutyny taşlamaň. ** IMEI we seriýa belgisini saklaýar.

7-nji ädim: adamlar bilen habarlaşyň¶

Telefonyňyz ýok bolanda, aragatnaşyklaryňyz, habarlaryňyz we jaň etmek endikleriňiz hem ýok. Möhüm adamlara ýetmek üçin gysga meýilnama düzüň.

1. ** Ilki bilen ýakyn aragatnaşyga habar beriň. ** Karz alnan telefon, e-poçta hasaby, habarlaşma web sahypasy ýa-da myhmanhana kompýuterini ulanyň. Telefonyňyz ýitdi, size nädip ýetip boljakdygyny we howpsuzdygyňyzy aýdyň.
2. ** Wagtlaýyn aragatnaşyk usulyny paýlaşyň. ** Karz alnan nomer, myhmanhananyň telefon belgisi ýa-da täze e-poçta salgysy eder.
3. ** Dostuňyza has giň töweregiňize duýduryş bermegini haýyş ediň. ** Dostuňyzyň sosial mediýadaky ýazgysy kömek edip biler, ýöne ýerleşýän ýeriňizi ýa-da syýahat meýilnamalaryňyzy goýmaň.
4. ** Gerek bolsaňyz, iş berijiňize ýa-da mekdebiňize habar beriň. ** Olara size ýetmegiň başga ýoluny beriň.
5. ** Aldaw habarlary barada kontaktlara duýduryş beriň. ** Bir ogry kontaktlaryňyza pul sorap biler. Adamlara hiç zat ibermezligi aýdyň.
6. ** Habarlaşma programmalarynyň web wersiýalaryny ulanyň. ** Girizeniňizden soň köp programma kompýuterde ulanylyp bilner. Hasabyňyzdan soň seresap boluň, esasanam umumy kompýuterde.
7. ** Hasaplaryňyzdan telefon belgilerini yzyna alyň. ** E-poçtaňyz, bulut aragatnaşyklaryňyz we sosial mediýaňyz olary saklap biler. Ynamly kompýuterden giriň.

Hiç haçan sanlary ýatdan öwrenmedik bolsaňyz, indi kartoçka ediň. Serediň syýahatdan öňki telefon taýýarlygy.

8-nji ädim: öýe ýa-da indiki duralga¶

Telefon bolmasa kartalary, biletleri we tölegleri başgaça dolandyrmaly.

• ** Kagyz kartalaryny ulanyň we ugurlary soraň. ** Syýahatçylyk ofisleri, myhmanhanalar we dükanlar size mugt karta berip biler. Telefon bolmasa nawigasiýa bölümine serediň telefon batareýasy daşaryk çykanyňyzda ölýär.
• ** Myhmanhanadan biletleri we bronlary çap etmegini soraň.
• ** Jemgyýetçilik transportyny nagt ýa-da kartoçka bilen ulanyň. ** Biletleri maşynlarda ýa-da işgärlerden satyn alyň.
• ** Myhmanhananyň ýa-da dükanyň üsti bilen taksi çagyryň. ** Diňe ygtyýarly ulaglary ulanyň.
• ** Resminamalar ýok bolsa, ilçihanaňyzdan kömek soraň. ** Konsullyk gyssagly syýahat resminamasyny berip biler.
• ** Howa gatnawy ýa-da otly operatory bilen habarlaşyň. ** Biletiňizi saklaýan telefonyňyzyň ýitendigini düşündiriň. Köpler howa menzilinde pasport ýa-da şahsyýetnamasy bilen biletini gaýtadan ibererler.
• ** Puluňyz ýok bolsa, ibermek üçin ygtybarly aragatnaşykdan soraň. ** Pul geçirmek hyzmatlary şahsyýetnamasy bilen ýygnamaga rugsat berip biler. Bankyňyz ýa-da kartoçkaňyz köplenç gyssagly nagt ýa-da çalyşýan kartoçka iberip biler.

Karar gollanmasy¶

flowchart TD
    A["Telefon ýok"] --> B{"Bu talaňçylykmy ýa-da howplymy?"}
    B -- "Hawa" --> C["Howpsuz bir ýere baryp, polisiýa hasabat beriň"]
    B -- ".Ok" --> D["Karz alnan telefondan belgiňizi gözläň we jaň ediň"]
    D --> E{"Tapdyňyzmy?"}
    E -- "Hawa" --> F["Zeper ýetendigini barlaň we ynamsyz bolsaňyz parol kodlaryny üýtgediň"]
    E -- ".Ok" --> G["Habary gulplamak we görkezmek üçin Find My ýa-da Find Hub ulanyň"]
    C --> G
    G --> H["Çyzgyny togtatmak we IMEI-ni bloklamak üçin aragatnaşyk operatoryňyza jaň ediň"]
    H --> I["Kartlary doňduryň we hasap parollaryny üýtgediň"]
    I --> J["Polisiýa habar beriň we maşgala bilen habarlaşyň"]
    J --> K["Telefony çalyşyň we ätiýaçlyk nusgasyndan dikeldiň"]

Tablisa: her ädimiň goraýan zady¶

Telefony çalyşyň we durmuşyňyzy dikeldiň¶

Gyssagly ädimleri gutaranyňyzdan soň, çalyşmagy meýilleşdiriň. Iň gymmat modeli satyn almak hökman däl. Esasy telefon, syýahatyňyzyň galan böleginde sizi alyp biler.

1. ** Daşaýjyňyzdan çalyşýan SIM ýa-da eSIM alyň. ** Surat belgisini alyň. Dükanlaryň köpüsi birnäçe minutda täze SIM gurup bilerler.
2. ** Öýden uzakda bolsaňyz, arzan bahaly telefon satyn alyň. ** simpleönekeý telefon jaň etmek, tekst ýazmak we kartalary ulanmak üçin ýeterlikdir.
3. ** Apple ýa-da Google hasabyňyza giriň. ** Aragatnaşyklaryňyzy, suratlaryňyzy we programmalaryňyzy ätiýaçlyk nusgasyndan dikeldiň.
4. ** Täze kod kody we biometrik gulpy açyň. ** Doglan senäňiz bolmadyk kod saýlaň.
5. ** Iki faktoryň hakykylygyny täzeden işlediň. ** Her möhüm hasaby täze telefon goşuň.
6. ** Jübi gapjygyňyza kartoçkalary täzeden goşuň. ** Bankyňyz beren bolsa, täze kart belgilerini ulanyň.
7. ** Täze telefonda “Find My” ýa-da “Find Hub” -y açyň. ** Bir minut wagt alýar we indiki ýitgini çözmegi has aňsatlaşdyrýar.
8. ** Awtomatiki ätiýaçlyk nusgalaryny açyň. ** Bulut ätiýaçlyk nusgalary her gije işlemeli.

Indiki ýitginiň öňüni alyň¶

• ** 30 sekuntdan bir minuta çenli güýçli giriş koduny we awtomatiki gulpy açyň. **
• ** My Find Find ýa-da Find Hub elmydama açyk. **
• ** Gulp ekranynda habar we aragatnaşyk belgisini görkeziň. ** Öz maşgalaňyzyň belgisini däl-de, maşgala agzasynyň belgisini ulanyň.
• ** IMEI-ni ýazyň we ony bir ýerde howpsuz saklaň. ** Bulutda saklanýan gutynyň ýa-da sazlamalaryň ekranynyň suraty ýerine ýetiriler.
• ** SIM PIN we daşaýjy hasaby PIN guruň. **
• ** Telefonyňyzy arka jübiňizde ýa-da stoluňyzda däl-de, öň jübiňizde ýa-da zynjyrly sumkada saklaň.
• ** Telefonyňyzy platformanyň ýa-da ýoluň gyrasynda ulanmaň. **
• ** Suratlaryňyzy we aragatnaşyklaryňyzy ätiýaçlaň. **
• ** Parol dolandyryjysyny ulanyň we ätiýaçlyk kodlary kagyzda saklaň. **
• ** Esasy belgili kartoçka göteriň. **

Specialörite ýagdaýlar¶

Çagalar ýa-da saglyk maglumatlary bilen ýitirilen telefon¶

Eger telefonyňyzda çaganyň mekdep aragatnaşygy, lukmançylyk programmasy, süýji keseliniň monitory ýa-da lukmançylyk hasaby üçin iki faktor kody bar bolsa, degişli üpjünçä habar beriň. Dermanlaryň we lukman belgileriniň kagyz sanawyny saklaň. Möhüm saglyk enjamlary üçin, telefonyňyz ýok bolsa näme etmelidigiňizi soraň.

Aeroportda ýa-da uçuşda ýitirilen telefon¶

Awiakompaniýanyň işgärlerinden soraň, howa menzili emläk ofisini we howpsuzlygyny ýitirdi. Uçuş gitmezinden ozal habar beriň. Telefonsyz münýän bolsaňyz, çap edilen oturylyşyk pasportyny we surat belgisini ulanyň.

Protest wagtynda ýa-da dawa-jenjel wagtynda alnan telefon¶

Goşmaça alada ediň. Ynamly adam bilen habarlaşyň, ygtybarly kompýuterden parollary üýtgediň we habarlaryňyzy we aragatnaşyklaryňyzy kimiň görüp biljekdigi barada pikir ediň. Countryurduňyzda sanly howpsuzlyk kömek liniýasyndan maslahat gözläň.

Iş telefony¶

Telefon iş berijiňize degişli bolsa, derrew dolandyryjyňyza we IT toparyna habar beriň. Uzakdan süpürip bilerler. Diňe dikeltmäge synanyşmaň.

Birinji gün üçin asuda wagt tertibi¶

Writtenazuw tertibi howluganyňyzda kömek edýär. Bu wagt bloklaryny gollanma hökmünde ulanyň we olary öz ýagdaýyňyza uýgunlaşdyryň.

Ilkinji 10 minut¶

Ygtybarlydygyňyzy barlaň. Telefonyňyzyň iň soňky ýerini gözläň we karz alnan telefondan jaň ediň. Eger henizem esassyz bolsa, ygtybarly enjamdan “My Find” ýa-da “Hub” -y tapmak üçin giriň we ses çalyň ýa-da ýitirilen diýip belläň. Bu ädimler mugt we gaty az wagt alýar.

Birinji sagat¶

Daşaýjyňyza jaň ediň we setiri togtadyň. Bankyňyza ýa-da kartoçkaňyza jaň ediň we telefonda saklanan kartlary doňduryň. E-poçtaňyz we Apple ýa-da Google hasabyňyz üçin paroly üýtgediň. Telefon ogurlanan bolsa, polisiýa bölümine gidiň ýa-da gyssagly kömek liniýasyna jaň ediň we hasabat belgisini soraň.

Birinji gün¶

Näme bolandygyny we size nädip ýetmelidigini maşgalaňyza ýa-da ýakyn dostuňyza aýdyň. Telefon işleýän ýa-da okuw ygtyýary bar bolsa, iş berijiňiz ýa-da mekdebiňiz bilen habarlaşyň. Soňky bank işjeňligini täzeden barlaň we e-poçtaňyzdaky duýduryş belliklerine serediň. Jaň etmegiň we sms etmegiň usuly gerek bolsa, esasy çalyşýan telefon ýa-da çalyşýan SIM satyn alyň.

Birinji hepde¶

Uptiýaçlyk nusgasyndan dikeldiň, kartalaryňyzy täze gapjyga goşuň we iki faktor koduny täzeden açyň. Täsin tölegler üçin jümleleri barlamagy dowam etdiriň. Polisiýanyň hasabaty, kwitansiýalary we IMEI bilen ätiýaçlandyryş talaplaryny beriň. Gyssagly kartyňyzy üýtgeden bolsaňyz, täze belgi bilen täzeläň.

Saklanmak üçin umumy ýalňyşlyklar¶

• ** Bir ogry kowalamak ýa-da ýeke yzarlanan adrese gitmek. **
• ** Telefony gulplamazdan bir gün garaşmak. **
• ** "Tapylan telefon" habarlaryndaky baglanyşyklara basmak. **
• ** Enjamy tapmaga synanyşmazdan ozal pozmak. ** Öçürmek yzarlamagy bes edýär.
• ** SIM we eSIM-i ýatdan çykarmak. ** San, hasaplaryňyza girelge.
• ** E-poçta howpsuzlygyny äsgermezlik etmek. ** E-poçta hemme zady täzeden düzýär.
• ** Ogurlyk barada habar bermezlik. ** Instiýaçlandyryjylar we daşaýjylar hasabat bermezden kömek bermekden ýüz öwrüp bilerler.
• ** Hasabyňyza girmän nätanyş kompýuter ulanmak. **
• ** Täze telefonda şol bir paroly ulanmak. **

Çeşmeler barlandy¶

• Apple goldawy: Meniň, ýitirilen tertibi tapyň, bu enjamy pozuň we iPhone-yňyz ýitirilen ýa-da ogurlanan bolsa näme etmeli.
• Google Kömek: Hub tapyň (Enjamymy tapyň), Howpsuz enjam we Android-de pozuň.
• Federal Söwda Komissiýasy (FTC, Amerikanyň Birleşen Ştatlary) we Federal Aragatnaşyk Komissiýasy (FCC, ABŞ): ýitirilen ýa-da ogurlanan telefonlar, hasaplary we kezzaplary goramak boýunça görkezme.
• Angliýanyň hökümeti we hereket galplygy (Angliýa): ogurlanan telefonlar we IMEI blokirlemek boýunça maslahat.
• Jübi aragatnaşyk kärhanasy petiklemek we ätiýaçlandyryş boýunça ýerli düzgünler üçin sahypalara we milli sarp ediş guramalaryna kömek edýär.

Aýratynlyklar köplenç üýtgeýär, şonuň üçin resmi Apple we Google goldaw sahypalarynda häzirki görkezmeleri barlaň.

Freygy-ýygydan berilýän soraglar¶

Telefonymy derrew pozmalymy?¶

Hemişe däl. Ilki bilen ony tapmaga we Find My ýa-da Find Hub bilen gulplamaga synanyşyň we aragatnaşyk habaryny görkeziň, sebäbi pozmak mundan beýläk yzarlamagy bes edýär. Telefony diňe gowy tarapdan gidendigine ýa-da açylmaly däl maglumatlary saklaýan bolsaňyz we ýakynda ätiýaçlyk ätiýaçlygyňyz bar bolsa pozuň.

Bir ogry telefonymy tölemek üçin ulansa, pulumy yzyna alyp bilerinmi?¶

Köplenç hawa, çalt habar berseňiz, gorag ýurtlara we puluň sarp edilişine görä üýtgeýär. Karz alnan telefondan bankyňyza ýa-da kartoçkaňyza jaň ediň, kartlary doňduryň we tölemedik tölegleriňizi habar beriň. Kim bilen gürleşendigiňizi we islendik salgy belgisini ýazga alyň.

Telefonym tassyklama kodlaryny alsa, hasabyma nädip girmeli?¶

Saklanan bolsaňyz ätiýaçlyk kodlaryny ýa-da ynamdar kompýuterden her hyzmatyň hasaby dikeltmek opsiýasyny ulanyň. Daşaýjydan çalyşýan SIM ýa-da eSIM alyň, tekst kodlary size ýene ýeter. Käbir hyzmatlar şahsyýetiňizi başga bir ýol bilen barlamaga mümkinçilik berýär we bir gün ýa-da has köp wagt alyp biler, şonuň üçin ir başlaň.

Daşary ýurtda bolsam, pulum, telefonym we şahsyýetnamam ýok bolsa näme etmeli?¶

Howpsuz köpçülik ýerlerine baryp, polisiýa ýüz tutuň we bankdan ýa-da kartoçkadan gyssagly kömek soraň. Ilçihanaňyz ýa-da konsullygyňyz syýahat resminamalaryna kömek edip biler we çynlakaý ýagdaýlarda maşgala bilen habarlaşyp biler. Myhmanhanadan, kitaphanadan ýa-da dükandan ynamdar adama ýetmek üçin telefon ýa-da kompýuter ulanmagyňyzy haýyş ediň.

Degişli gollanmalar¶

• Nätanyş ýerde telefon, gapjyk ýa-da açar ýok
• Gapjyk ýitirildi we şahsyýetiň ogurlanmagy
• Ogurlanan noutbuk ýa-da telefon uzakdan süpürmek we hasaby gulplamak
• SIM çalyşmak
• Pasport ýa-da syýahat resminamalary