گھر میں متوقع موت: پہلے کس کو فون کرنا ہے اور آگے کیا ہوگا۔¶

ایمرجنسی نمبرز ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔. یہ صفحہ 911، ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا کے لیے نمبر استعمال کرتا ہے۔ بہت سے دوسرے ممالک 112، 999، یا کوئی اور نمبر استعمال کرتے ہیں۔ اپنے ملک کا نمبر تلاش کریں۔.

اگر آپ جس سے پیار کرتے ہیں وہ ایک سنگین بیماری کے ساتھ رہ رہا ہے اور اب گھر میں فوت ہوگیا ہے، تو آپ کو ایک ساتھ بہت سی چیزیں محسوس ہوسکتی ہیں: اداسی، راحت، خالی پن، تھکن، یہاں تک کہ بے حسی۔ یہ سب نارمل ہیں، اور ان میں سے کسی کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ اسے غلط کر رہے ہیں۔ آپ ایک طویل اور تھکا دینے والے وقت سے گزرے ہیں، اور آپ کو تھکنے کی اجازت ہے۔

یہ ہدایت نامہ ان اموات کے لیے ہے جن کی توقع کی جاتی تھی، عام طور پر جب کوئی شخص گھر میں ہاسپیس، فالج کی دیکھ بھال، یا زندگی کی دیکھ بھال کے اختتام کو حاصل کر رہا تھا۔ جاننے کی سب سے اہم بات یہ ہے کہ آپ کو جلدی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگلے چند منٹوں میں ایک پرسکون فون کال کے علاوہ کچھ نہیں ہونا ہے، اور وہ کال عام طور پر نرس یا نگہداشت کی ٹیم کو ہوتی ہے جو آپ کے خاندان کو پہلے سے جانتے ہیں۔ آپ فون اٹھانے سے پہلے بیٹھ سکتے ہیں، سانس لے سکتے ہیں اور جتنا وقت چاہیں اس شخص کے ساتھ گزار سکتے ہیں۔

اب یہ کرو¶

ایک لمحے کے لیے وہیں رہیں جہاں آپ ہیں۔ اس شخص کے ساتھ بیٹھیں۔ اگر تم چاہو تو ان کا ہاتھ پکڑو۔ وقت کے خلاف دوڑ کے معنی میں کوئی ہنگامی صورتحال نہیں ہے۔
کیئر پلان یا ہاسپیس نمبر تلاش کریں۔ یہ اکثر ریفریجریٹر پر، بستر کے قریب کسی فولڈر میں ہوتا ہے، یا آپ کے فون میں "ہسپیس" یا "پیلیئٹو کیئر" کے تحت محفوظ کیا جاتا ہے۔ اگر آپ اسے نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو گھر میں کسی اور سے تلاش کرنے کو کہیں۔
**اگر آپ کے پاس کوئی منصوبہ ہے جو آپ کو بتاتا ہے تو پہلے ہاسپیس، فالج کی دیکھ بھال، یا زندگی کے اختتامی نرس لائن کو کال کریں۔ کہو، "میرا پیارا مر گیا ہے، کیا آپ نرس بھیج سکتے ہیں؟" زیادہ تر خدمات دن میں 24 گھنٹے جواب دیتی ہیں۔
اگر آپ کے پاس کوئی منصوبہ نہیں ہے، کوئی نمبر نہیں ہے، یا کوئی جواب نہیں دیتا ہے، اپنے مقامی ہنگامی نمبر (ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا میں 911، یورپی یونین میں 112، برطانیہ میں 999) یا اس شخص کے ڈاکٹر کو کال کریں۔ دیکھیں ہنگامی نمبر دوسرے ممالک کے لیے صفحہ۔ واضح طور پر کہو کہ یہ متوقع موت تھی۔
دوبارہ نہ کرنے والے کاغذی کام کو وہاں رکھیں جہاں اسے دیکھا جا سکتا ہے اگر کوئی ہے، اور جو بھی آئے اسے دکھائیں۔ CPR شروع نہ کریں اگر کوئی درست آرڈر ہو اور نگہداشت کی ٹیم نے آپ کو بتایا ہو کہ اس شخص کو دوبارہ زندہ نہیں کیا جانا ہے۔
ایک شخص سے کہو کہ وہ آکر آپ کے ساتھ بیٹھے۔ کوئی دوست، رشتہ دار، یا پڑوسی چائے بنا سکتا ہے، کال لے سکتا ہے اور آپ کے لیے حاضر ہوسکتا ہے۔

باقی سب کچھ، بشمول جنازے کے ڈائریکٹر، فیملی کالز، اور کاغذی کارروائی، نرم رفتاری سے چل سکتی ہے۔

آپ کچھ غلط نہیں کر رہے ہیں۔¶

جب موت کی توقع کی جاتی ہے، لوگ اکثر محسوس کرتے ہیں کہ انہیں پرسکون اور منظم ہونا چاہیے۔ کچھ لوگ بہرحال صدمہ محسوس کرتے ہیں، کیونکہ آپ کے دماغ میں تیار ہونا آپ کے دل میں تیار ہونے سے مختلف ہے۔ کچھ کو کچھ بھی محسوس نہیں ہوتا۔

کچھ راحت محسوس کرتے ہیں کہ تکلیف ختم ہوگئی ہے، پھر راحت کے بارے میں مجرم محسوس کرتے ہیں۔ براہ کرم جان لیں کہ یہ سب عام ہیں۔

آپ یہ بھی سوچ سکتے ہیں کہ آیا آپ نے صحیح لمحہ کھو دیا، یا آپ کو کچھ مختلف کرنا چاہیے تھا۔ اگر آپ سو رہے تھے، کسی دوسرے کمرے میں، یا باہر چائے کا کپ لے رہے تھے جب ایسا ہوا، تو یہ بہت عام بات ہے۔ بہت سے لوگ اس وقت مر جاتے ہیں جب کمرے میں کوئی نہیں ہوتا ہے، اور کچھ لوگ اس وقت تک انتظار کرتے نظر آتے ہیں جب تک کہ کنبہ کے دور نہ ہوں۔ یہ محبت یا دیکھ بھال کی ناکامی نہیں ہے۔

صحیح سروس کو کال کرنے کے علاوہ کچھ بھی جلدی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ جتنا وقت اس شخص کے ساتھ بیٹھنا چاہیں لے سکتے ہیں، اور آپ نرس کو بتا سکتے ہیں جب آپ ان کے آنے کے لیے تیار ہوں۔

پہلے کس کو کال کریں: مختصر ورژن¶

صحیح پہلی کال اس بات پر منحصر ہے کہ آیا کوئی منصوبہ موجود ہے۔ یہ جدول فیصلہ کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔

آپ کا حال	پہلی کال	کیوں
فرد کو گھر میں ہاسپیس یا فالج کی دیکھ بھال میں داخل کیا گیا تھا۔	24 گھنٹے ہاسپیس یا فالج کی دیکھ بھال کی لائن	ٹیم اس شخص کو جانتی ہے، موت کی تصدیق کر سکتی ہے، اور آپ کی رہنمائی کر سکتی ہے۔
اس شخص کو ایک ٹرمینل بیماری تھی، جس میں دوبارہ زندہ نہ ہونے کا تحریری منصوبہ تھا۔	منصوبہ میں نامزد ہسپتال یا ڈاکٹر	اس منصوبے کا مقصد ہنگامی ردعمل سے بچنے کے لیے ہے۔
شخص بیمار تھا، لیکن کوئی منصوبہ نہیں ہے اور کوئی دیکھ بھال کرنے والی ٹیم نہیں ہے۔	آپ کا مقامی ہنگامی نمبر	ہنگامی عملہ کام کرے گا، اور انہیں بحالی شروع کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ ہاسپیس لائن تک نہیں پہنچ سکتے	آپ کا مقامی ایمرجنسی نمبر، یا اس شخص کے ڈاکٹر کی خدمت سے باہر	آپ کو انتظار نہیں چھوڑنا چاہئے۔
آپ کو یقین نہیں ہے کہ آیا وہ شخص مر گیا ہے۔	آپ کا مقامی ہنگامی نمبر	تربیت یافتہ مدد آپ کی جانچ اور رہنمائی کر سکتی ہے۔
وہ شخص نرسنگ ہوم یا کیئر ہوم میں رہتا تھا۔	ڈیوٹی پر مامور عملہ	وہ اپنے طریقہ کار پر عمل کریں گے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سی قطار فٹ بیٹھتی ہے، ہنگامی نمبر پر کال کریں۔ انتظار کرنے اور فکر کرنے سے یہ کال کرنا ہمیشہ بہتر ہے۔

جب کوئی منصوبہ ہو تو ہاسپیس لائن پہلے کیوں آتی ہے۔¶

ہاسپیس اور فالج کی دیکھ بھال کی ٹیمیں خاندانوں کے ساتھ آگے کی منصوبہ بندی کرتی ہیں۔ وہ شخص کی خواہشات، ادویات اور کاغذی کارروائی کو جانتے ہیں۔ وہ ایک نرس بھیج سکتے ہیں جو موت کی تصدیق کرنے، آپ کی مدد کرنے اور اگلے اقدامات کا بندوبست کرنے کے لیے تربیت یافتہ ہے۔

اگر آپ اس کے بجائے ہنگامی نمبر پر کال کرتے ہیں، تو ایک عملہ آ سکتا ہے جو اس شخص کو نہیں جانتا اور جس کو دوبارہ زندہ کرنے کی ضرورت ہے جب تک کہ وہ درست کاغذی کارروائی نہ دیکھ لیں۔ یہ سب کے لیے پریشان کن ہو سکتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ہاسپیس ٹیمیں خاندانوں کو پہلے فون کرنے کو کہتی ہیں۔

ایمرجنسی نمبر بعض اوقات کیوں درست ہوتا ہے۔¶

ایسے اوقات ہوتے ہیں جب ہنگامی نمبر صحیح کال ہوتا ہے، یہاں تک کہ منصوبہ بند موت میں بھی۔ اگر کوئی منصوبہ نہیں ہے یا منصوبہ واضح نہیں ہے، اگر آپ ہاسپیس ٹیم تک نہیں پہنچ سکتے، یا اگر کچھ غیر متوقع ہوگیا ہے، تو بلا تاخیر کال کریں۔ کال لینے والا سوال پوچھے گا اور صحیح مدد بھیجے گا۔

اگر وہ شخص حال ہی میں بیمار تھا اور کسی نے زندگی کی دیکھ بھال کے خاتمے کے بارے میں بات نہیں کی تھی، تو اسے اچانک موت سمجھیں۔ گائیڈ آن خاندان کا ایک رکن جو راتوں رات گھر میں غیر متوقع طور پر مر گیا۔ وضاحت کرتا ہے کہ اس صورت میں کیا ہوتا ہے۔

کاغذی کارروائی جو اہم ہے: دوبارہ زندہ نہ کریں اور اسی طرح کے احکامات¶

مختلف ممالک کسی شخص کی پسند کو دوبارہ زندہ نہ کرنے کے لیے مختلف نام اور شکلیں استعمال کرتے ہیں۔ وہ قابل تبادلہ نہیں ہیں، اور وہ ہر جگہ ایک ہی طرح سے کام نہیں کرتے ہیں۔ یہ ممالک کے درمیان سب سے بڑے فرق میں سے ایک ہے، اس لیے براہ کرم اس حصے کو پڑھیں جو آپ کے رہنے کی جگہ سے ملتا ہے اور پھر دیکھ بھال کرنے والی ٹیم سے چیک کریں۔

ملک	عام نام	جہاں اسے رکھا گیا ہے۔
ریاستہائے متحدہ	دوبارہ نہ کریں (DNR) آرڈر، POLST یا MOLST فارم	گھر پر نظر آنے والا، دستخط شدہ فارم، اکثر ریفریجریٹر پر
برطانیہ	DNACPR فارم، ReSPECT فارم	گھر پر ایک کاغذی کاپی، اور اکثر اس شخص کے ریکارڈ میں
کینیڈا	آرڈر، نگہداشت کے اہداف یا پیشگی نگہداشت کے منصوبے کو بحال نہ کریں۔	صوبے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، اکثر گھر میں ایک فارم رکھا جاتا ہے۔
آسٹریلیا	ریسیسیٹیشن آرڈر کے لیے نہیں، پیشگی دیکھ بھال کی ہدایت	ریاست اور علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، اکثر گھر میں رکھا جاتا ہے۔

کچھ جگہوں پر پیرامیڈیکس کے ذریعہ قبول کرنے کے لیے آرڈر کو ایک خاص دستخط شدہ فارم ہونا چاہیے۔ دوسروں میں، بات چیت یا شخص کے ریکارڈ میں ایک نوٹ خود ہی کافی نہیں ہو سکتا۔ ہاسپیس ٹیم سے جلد پوچھیں کہ آپ کا علاقہ کون سا فارم استعمال کرتا ہے اور اسے کہاں رکھا جانا چاہئے، مثالی طور پر دن آنے سے پہلے۔

اگر کاغذی کارروائی نہ مل سکے۔¶

اگر آپ فارم نہیں ڈھونڈ سکتے تو گھبرائیں نہیں۔ کال لینے والے یا نرس کو فوراً بتائیں۔ کہو، "میرا پیارا ہسپتال کی دیکھ بھال میں تھا اور اس کی توقع تھی۔"

وہ آپ کو بتائیں گے کہ کیا کرنا ہے، جس میں CPR شروع کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ ان کی ہدایات پر عمل کریں۔ سب سے اہم چیز ایماندار اور پرسکون ہونا ہے۔

اگر پیرامیڈیکس پہنچیں اور مدد کرنے کی کوشش شروع کریں۔¶

اگر پیرامیڈیکس آتے ہیں اور کوئی ظاہری شکل نہیں ہے، تو وہ دوبارہ زندہ کرنا شروع کر سکتے ہیں۔ یہ دیکھنا تکلیف دہ محسوس کر سکتا ہے، لیکن یہ ان کا قانونی فرض ہے۔ انہیں واضح طور پر اور جلدی سے بتائیں کہ آپ کیا جانتے ہیں، اور کوئی بھی کاغذی کارروائی دکھائیں جو آپ کو مل سکے۔ اگر ہاسپیس کی نرس راستے میں ہے، تو انہیں بتائیں۔

اگر کاغذی کارروائی کے دوران وہ کام کر رہے ہیں، تو اسے فوراً ان کے حوالے کر دیں۔ انہیں درست احکامات کی پیروی کرنے کی تربیت دی گئی ہے اور جب ایسا کرنا درست ہو گا تو وہ رک جائیں گے۔

کال کرنے کے بعد کیا ہوتا ہے۔¶

ایک بار جب آپ ہاسپیس یا نگہداشت کی ٹیم کو کال کریں گے، ایک نرس عام طور پر گھر آئے گی۔ وہ پہلے آپ سے فون پر بات کر سکتے ہیں اور پوچھ سکتے ہیں کہ آیا اس شخص نے سانس لینا بند کر دیا ہے اور کیا آپ محفوظ ہیں۔ وہ آپ کو کہیں گے کہ فکر نہ کریں اور آپ اس شخص کے ساتھ رہ سکتے ہیں۔

جب نرس پہنچے گی، وہ آہستہ سے اس شخص کو چیک کرے گی اور تصدیق کرے گی کہ موت واقع ہو گئی ہے۔ وہ وقت نوٹ کریں گے۔ وہ مہربان، خاموش، اور خاندانوں کی مدد کرنے کے عادی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت سوالات پوچھ سکتے ہیں۔

نرس کیا کر سکتی ہے۔¶

ملک اور خدمت پر منحصر ہے، نرس یہ کر سکتی ہے:

موت کی تصدیق اور ریکارڈ کریں۔
اگر ضرورت ہو تو اس شخص کے ڈاکٹر یا کورونر سے رابطہ کریں۔
اگر آپ چاہیں تو اس شخص کو دھونے اور تیار کرنے میں مدد کریں، یا اسے جنازے کے ڈائریکٹر پر چھوڑ دیں۔
طبی آلات کو ہٹا دیں جیسے سرنج ڈرائیور، پیچ، یا کیتھیٹر۔
آپ کو تحریری معلومات دیں کہ آگے کیا کرنا ہے۔
گھر میں رہ جانے والی دوائیوں سے نمٹنے میں آپ کی مدد کریں۔
اپنے ساتھ یا آپ کے لیے جنازے کے ڈائریکٹر کو کال کرنے کی پیشکش کریں۔
اپنے ساتھ بیٹھنے یا خاندان کے کسی رکن کو کال کرنے کی پیشکش کریں۔

آپ اس میں سے کسی کو ہاں یا نہیں کہہ سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے پیارے کو خود دھونا اور کپڑے پہنانا چاہتے ہیں تو بہت ساری خدمات اس کی حمایت کریں گی۔ اگر آپ یہ سب کچھ پیشہ وروں پر چھوڑنا پسند کرتے ہیں تو یہ بھی ٹھیک ہے۔

موت کی تصدیق¶

تصدیق، جسے بعض اوقات اعلان بھی کہا جاتا ہے، جب کوئی مجاز شخص اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ کوئی مر گیا ہے۔ یہ کون کر سکتا ہے ملک کے لحاظ سے مختلف ہے:

ریاستہائے متحدہ میں، ایک ہاسپیس نرس، ڈاکٹر، یا کچھ ریاستوں میں ایک کورونر موت کا اعلان کر سکتا ہے۔ پھر ایک ڈاکٹر یا طبی معائنہ کار موت کے سرٹیفکیٹ پر دستخط کرتا ہے۔
برطانیہ میں، ایک ڈاکٹر یا تربیت یافتہ نرس متوقع موت کی تصدیق کر سکتی ہے۔ ایک ڈاکٹر، عام طور پر جی پی یا ہسپتال کا ڈاکٹر، موت کی وجہ کا میڈیکل سرٹیفکیٹ مکمل کرتا ہے، اور پھر خاندان موت کو رجسٹر کرتا ہے۔
کینیڈا میں، ایک معالج، نرس پریکٹیشنر، یا کچھ صوبوں میں ایک رجسٹرڈ نرس موت کی تصدیق اور اعلان کر سکتی ہے۔ قواعد صوبے یا علاقے پر منحصر ہیں۔
آسٹریلیا میں، ایک ڈاکٹر یا کچھ ریاستوں میں تربیت یافتہ نرس موت کی تصدیق کر سکتی ہے۔ ایک ڈاکٹر سرٹیفکیٹ مکمل کرتا ہے، اور جنازے کا ڈائریکٹر رجسٹریشن میں مدد کرتا ہے۔

آپ کو یہ تفصیلات پہلے سے جاننے کی ضرورت نہیں ہے۔ آنے والی نرس وضاحت کرے گی کہ آپ پر کیا لاگو ہوتا ہے۔

جب آپ نرس کا انتظار کریں۔¶

نرس کو پہنچنے میں ایک یا دو گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ یہ وقت آپ کا ہے۔ اسے کسی بھی عملی کام کے لیے استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

کچھ خاندان موم بتی جلاتے ہیں، پسندیدہ موسیقی بجاتے ہیں، دعا کرتے ہیں، یا یادیں بانٹتے ہیں۔ دوسرے صرف خاموشی سے بیٹھتے ہیں۔ کچھ لوگ رواج یا عقیدے کے حصے کے طور پر کھڑکی کھولتے ہیں۔ آپ جو بھی صحیح محسوس کرتے ہیں کر سکتے ہیں، جب تک کہ یہ محفوظ ہو۔

جو ہے ویسے ہی چھوڑنا ہے۔¶

متوقع موت کے لیے، ناگہانی موت کے مقابلے میں اچھوت چھوڑنا عموماً کم ہوتا ہے، لیکن چند چیزوں کا انتظار کرنا چاہیے:

کوئی دوائی نہ پھینکیں۔ نرس آپ کو بتائے گی کہ ان کے ساتھ کیا کرنا ہے۔
اس شخص کے شناختی کڑا یا میڈیکل الرٹ آئٹمز کو ابھی تک نہ ہٹائیں۔
نگہداشت کے منصوبے اور کاغذی کارروائی کو اپنے پاس رکھیں جہاں نرس انہیں تلاش کر سکے۔
بستر اور کمرے کو زیادہ تر اسی طرح چھوڑ دیں جب تک کہ نرس ختم نہ ہوجائے۔

آپ اس شخص کی آنکھیں آہستہ سے بند کر سکتے ہیں، اس کا کمبل سیدھا کر سکتے ہیں، اور اس کے ہاتھ آرام سے رکھ سکتے ہیں۔ بہت سی نرسیں اس کی حوصلہ افزائی کرتی ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے تو جب آپ کال کریں تو پوچھیں۔

کس کو بتانا ہے۔¶

آپ خاندان اور دوستوں کو بتانا چاہیں گے۔ آپ کو نرس کے آنے سے پہلے ایسا کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور آپ کسی اور سے آپ کے لیے کال کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ اگر آپ ایک مختصر پیغام بھیجنا چاہتے ہیں، تو آپ لکھ سکتے ہیں، "مجھے آپ کو بتاتے ہوئے بہت افسوس ہو رہا ہے کہ آج گھر میں پر سکون طریقے سے انتقال ہو گیا ہے۔ جب میں ہوسکا آپ کو کال کروں گا۔"

کس کو بتایا گیا ہے اس کی ایک سادہ فہرست رکھیں۔ جب بہت سے لوگ ایک ساتھ غمگین ہوتے ہیں، تو ٹریک کھو دینا آسان ہوتا ہے۔

ادویات اور سامان گھر میں رہ گیا ہے۔¶

ہسپتال کی موت کے بعد گھر میں اکثر دوائیں، آکسیجن سلنڈر، سرنج ڈرائیور اور دیگر سامان موجود ہوتا ہے۔ یہ پریشان کن محسوس کر سکتا ہے، اور آپ کو فوری طور پر اس سے نمٹنے کی ضرورت نہیں ہے۔

ادویات¶

ہسپتال اور فالج کی دیکھ بھال کرنے والی ٹیموں کے پاس اکثر دواؤں کے لیے ایک واضح عمل ہوتا ہے۔ کچھ جگہوں پر، نرس مقامی قوانین کے مطابق ان کو ٹھکانے لگانے میں آپ کی مدد کر سکتی ہے۔ دوسروں میں، آپ کو انہیں اس وقت تک محفوظ رکھنا چاہیے جب تک کہ کوئی فارماسسٹ، نرس، یا ٹیک بیک اسکیم انہیں اکٹھا نہ کرے۔

بہت سے ممالک میں سرکاری رہنمائی یہ کہتی ہے کہ آپ دوائیوں کو بیت الخلا میں نہ پھینکیں یا انہیں گھر کے فضلے میں نہ پھینکیں جب تک کہ لیبل ایسا نہ کہے۔ فارمیسی ٹیک بیک اسکیم، کمیونٹی ٹیک بیک ڈے، یا ہاسپیس کا اپنا تصرف کا انتظام استعمال کریں۔ بچ جانے والی دوائیں کسی اور کو نہ دیں۔ اگر درد کم کرنے والی مضبوط دوائیں یا کنٹرول شدہ دوائیں ہیں، تو انہیں نظروں سے دور رکھیں اور جب تک وہ جمع نہ ہو جائیں بند کر دیں۔

سامان¶

ہسپتال کے بستر، آکسیجن سنٹر، کموڈز، اور دیگر اشیاء اکثر ہاسپیس، صحت کی خدمت، یا خیراتی ادارے کی طرف سے قرض دی جاتی ہیں۔ ٹیم عام طور پر آپ کو بتائے گی کہ انہیں جمع کرنے کے لیے کس کو فون کرنا ہے۔ آپ کو آج یہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ بہت سے خاندان کچھ دن یا ہفتے انتظار کرنا پسند کرتے ہیں۔

سرنج ڈرائیور اور آلات¶

ایک نرس اکثر خود ان کو ہٹا دیتی ہے۔ ان کو منقطع کرنے کی کوشش نہ کریں جب تک کہ آپ کو یہ نہ دکھایا جائے کہ کیسے۔ اگر کوئی آلہ خطرے کی گھنٹی ہے، تو آپ اسے خاموش کر سکتے ہیں اور ڈیوائس یا ہسپتال پر موجود نمبر پر کال کر سکتے ہیں۔

جنازے کے ڈائریکٹر کا انتخاب اور کال کرنا¶

موت کی تصدیق ہونے کے بعد آپ جنازے کے ڈائریکٹر کو کال کر سکتے ہیں، یا تو نرس کی مدد سے یا اس کے بعد۔ جلدی میں کسی کو منتخب کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ اپنا وقت نکال سکتے ہیں، اور اگر آپ چاہیں تو اگلی صبح کال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی جنازے کے گھر کا منصوبہ ہے، تو انہیں کال کریں۔ اگر نہیں، تو اپنے دوست، مذہبی کمیونٹی، ہاسپیس ٹیم، یا مقامی سوگوار سروس سے تجاویز طلب کریں۔ آپ کو قیمتیں پوچھنے اور جنازے کے ڈائریکٹر کا انتخاب کرنے کی اجازت ہے جو آپ کے لیے صحیح محسوس کرے۔

کال پر کیا کہنا ہے۔¶

آپ کہہ سکتے ہیں، "ہمارے پیارے کا آج گھر میں انتقال ہو گیا۔ نرس نے موت کی تصدیق کر دی ہے۔ ہم اگلے اقدامات کے بارے میں بات کرنا چاہیں گے۔" وہ نام، پتہ، اور کچھ دیگر تفصیلات طلب کریں گے، اور وہ بتائیں گے کہ وہ کس طرح مدد کر سکتے ہیں۔

زیادہ تر ممالک میں جنازے کے ڈائریکٹر کسی بھی وقت اس شخص کو جمع کر سکتے ہیں۔ کچھ ایک یا دو گھنٹے کے اندر اندر آئیں گے، اور دوسرے آپ کے مطابق وقت کا بندوبست کریں گے۔ آپ کو پہلی بار پیش کیے جانے پر ہاں کہنے کی ضرورت نہیں ہے۔

صارفین کے حقوق¶

بہت سے ممالک میں، جنازے کے گھروں کو آپ کو درخواست پر ایک واضح تحریری قیمت کی فہرست دینا ضروری ہے۔ ریاستہائے متحدہ میں، فیڈرل ٹریڈ کمیشن کے جنازے کے اصول کے لیے اس کی ضرورت ہے۔ یونائیٹڈ کنگڈم میں، جنازے کے ڈائریکٹرز کو کمپیٹیشن اینڈ مارکیٹس اتھارٹی کے قوانین کے تحت قیمتیں ظاہر کرنا اور تحریری حوالہ جات دینا چاہیے۔ اگر آپ کو یقین نہ ہو تو آئٹمائزڈ لسٹ طلب کریں۔

اگر جنازے کے گھر میں کچھ غلط ہو جاتا ہے، تو گائیڈ آن جنازے کے گھر کا اختلاط، تاخیر، یا زیادہ چارج کرنا آپ کے حقوق کی وضاحت کرتا ہے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ وہ شخص مر گیا ہے۔¶

ایک طویل بیماری کے بعد منٹوں میں، یہ بتانا مشکل ہو سکتا ہے۔ وہ شخص پرسکون نظر آتا ہے، جیسے سو رہا ہو۔ زندگی کے اختتام پر سانس لینا بہت سست ہو سکتا ہے، طویل توقف کے ساتھ، اور خاندان بعض اوقات سوچتے ہیں کہ کیا ایک وقفہ آخری ہے؟

آپ کو یہ فیصلہ خود کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہاسپیس لائن کو کال کریں اور کہیں، "مجھے لگتا ہے کہ وہ مر گئی ہے، لیکن مجھے یقین نہیں ہے۔" نرس آپ سے بات کر سکتی ہے کہ کیا تلاش کرنا ہے، یا چیک کرنے کے لیے آنا ہے۔ اگر نرس تک نہیں پہنچ سکتی ہے، تو اپنے مقامی ایمرجنسی نمبر پر کال کریں اور وضاحت کریں کہ آپ کو یقین نہیں ہے۔

بہت جلدی فون کرنے کی فکر نہ کریں۔ کسی کو کوئی اعتراض نہیں ہوگا۔ خاموشی سے انتظار کرنا اور رہنمائی کے لیے پکارنا ہمیشہ قابل قبول ہے۔

عام چیزیں جو خاندانوں کو نظر آتی ہیں۔¶

کچھ چیزیں خاندانوں کو حیران کرتی ہیں، اور وہ عام طور پر نارمل ہوتی ہیں۔ جسم کو سکون مل سکتا ہے اور چہرہ نرم ہو سکتا ہے۔ جلد ٹھنڈی اور پیلی ہو سکتی ہے۔

تھوڑی دیر بعد ایک چھوٹی سی آواز یا حرکت ہو سکتی ہے جیسے ہی جسم ٹھیک ہو جاتا ہے۔ اگر اس میں سے کوئی آپ کو پریشان کرتا ہے، تو نرس کو بتائیں، جس نے اسے کئی بار دیکھا ہے اور مہربانی سے اس کی وضاحت کر سکتی ہے۔

جب گھر میں دوسرے لوگ ہوں۔¶

اگر بچے، بوڑھے رشتہ دار، یا ملاقاتی گھر میں ہیں، تو جب آپ کال کریں تو کسی سے ان کی دیکھ بھال کرنے کو کہیں۔ انہیں سکون اور سچائی سے بتائیں کہ وہ شخص مر گیا ہے اور ایک نرس راستے میں ہے۔ کے لیے رہنما بچوں اور نوعمروں کو موت کے بارے میں بتانا ہر عمر کے لیے آسان الفاظ پیش کرتا ہے۔

گھر میں متوقع موت کا بہاؤ¶

flowchart TD
    A["آپ کا پیارا گھر میں فوت ہوگیا ہے اور یہ متوقع تھا۔"] --> B["جب تک آپ چاہیں ان کے ساتھ بیٹھیں۔"]
    B --> C{"کیا آپ کے پاس ہاسپیس یا فالج کی دیکھ بھال کا منصوبہ ہے۔"}
    C -->|"جی ہاں"| D["ہاسپیس یا کیئر ٹیم لائن کو کال کریں۔"]
    C -->|"نہیں یا غیر یقینی"| E["اپنے مقامی ایمرجنسی نمبر یا ڈاکٹر کو کال کریں۔"]
    D --> F["نرس آتی ہے اور موت کی تصدیق کرتی ہے۔"]
    E --> G["عملہ حاضر ہوتا ہے اور اسے اپنے پروٹوکول پر عمل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔"]
    F --> H["ضرورت کے مطابق ڈاکٹر یا کورونر کو مطلع کریں۔"]
    G --> H
    H --> I["جب آپ تیار ہوں تو جنازے کے ڈائریکٹر کو کال کریں۔"]
    I --> J["آرام کریں، کچھ کھائیں، اور مدد طلب کریں۔"]

نرس کے جانے کے بعد¶

جب نرس اور جنازے کے ڈائریکٹر چلے جائیں تو گھر بہت پرسکون محسوس کر سکتا ہے۔ یہ اکثر مشکل ترین لمحہ ہوتا ہے۔ آپ فلیٹ، کھوئے ہوئے، یا اچانک بہت تھکے ہوئے محسوس کر سکتے ہیں۔ طویل عرصے تک دیکھ بھال کے بعد جسم کو بھاری محسوس کرنا معمول کی بات ہے۔

کچھ کھانے اور پانی پینے کی کوشش کریں۔ اگر آپ ہفتوں یا مہینوں سے کسی کی دیکھ بھال کر رہے ہیں تو، آپ کا جسم ختم ہونے کا امکان ہے۔ آج رات آپ کو اور کچھ نہیں کرنا ہے۔

نیند اور پہلی رات¶

آپ سو نہیں سکتے، یا آپ کئی گھنٹوں تک سو سکتے ہیں۔ دونوں نارمل ہیں۔ اگر آپ کو سونے میں پریشانی ہو تو آپ گرم مشروب، پرسکون کمرے یا کسی دوست کی صحبت آزما سکتے ہیں۔ جذبات کو بے حس کرنے کے لیے براہ کرم الکحل کے استعمال سے گریز کریں، کیونکہ یہ اکثر آنے والے دنوں کو مشکل بنا دیتا ہے۔

اگر آپ کے پاس نیند کی دوا ہے جو آپ کے ڈاکٹر نے تجویز کی ہے تو لیبل پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ کسی اور کی دوائیں نہ لیں۔ اگر آپ اپنی صحت کے بارے میں فکر مند ہیں تو اپنے ڈاکٹر یا نرس لائن کو کال کریں۔

راحت محسوس کرنا¶

ایک طویل بیماری کے بعد، راحت ایک عام جذبات ہے. بہت سے لوگ اس کے بارے میں مجرم محسوس کرتے ہیں۔ راحت کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ اس شخص سے کم پیار کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ خوش ہیں کہ مصائب ختم ہو گئے ہیں اور طویل انتظار ختم ہو گیا ہے۔

آپ ایک ہی وقت میں راحت اور غم محسوس کر سکتے ہیں۔ یہ مرکب عام ہے اور عام طور پر وقت کے ساتھ نرم ہوتا ہے۔

آنے والے دن¶

پہلا دن گزر جانے کے بعد، چند قدموں کو کرنے کی ضرورت ہوگی۔ کے لئے گائیڈ گھر میں موت کے بعد پہلے گھنٹے اور دن ایک مکمل چیک لسٹ ہے۔ مختصر میں:

ڈیتھ سرٹیفکیٹ یا میڈیکل سرٹیفکیٹ ڈاکٹر کے ذریعہ مکمل کیا جائے گا۔
موت کو مناسب دفتر میں رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوگی، جو ملک اور علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔
ایک جنازہ یا دیگر الوداع آپ کی اپنی رفتار سے ترتیب دیا جا سکتا ہے۔
خاندان اور دوستوں کو مدد کے ساتھ بتایا جا سکتا ہے۔
رقم، بینک اکاؤنٹس، اور قانونی معاملات کچھ دن انتظار کر سکتے ہیں۔

ہاسپیس اور فالج کی دیکھ بھال کرنے والی ٹیمیں عام طور پر موت کے بعد کئی مہینوں تک خاندانوں کو سوگوار مدد فراہم کرتی ہیں۔ ٹیم سے مشاورت، سپورٹ گروپس، یا فون کالز کے بارے میں پوچھیں۔ بہت سے خاندان ان کو مددگار سمجھتے ہیں۔

اگر آپ بنیادی دیکھ بھال کرنے والے تھے۔¶

دیکھ بھال کرنے والا ہونا سب کچھ استعمال کرنے والا ہو سکتا ہے، اور جب یہ ختم ہو جائے تو اچانک خالی جگہ ہو سکتی ہے۔ آپ اپنے کردار کے بارے میں کھوئے ہوئے یا غیر یقینی محسوس کر سکتے ہیں۔ آپ کو تھکاوٹ اور جسمانی طور پر بیمار بھی محسوس ہو سکتا ہے۔

برائے مہربانی صبر کریں۔ آرام کریں، باقاعدگی سے کھائیں، اور دوسروں کی مدد کریں۔ آنے والے ہفتوں میں اپنے ڈاکٹر سے ملنے پر غور کریں، کیونکہ طویل عرصے تک دیکھ بھال کرنا نقصان دہ ہو سکتا ہے۔ کے لیے رہنما ہاسپیس اور زندگی کی ہنگامی صورتحال کا خاتمہ اور ہاسپیس ہوم کیئر گائیڈ بیان کریں کہ آخری گھنٹوں میں کیا ہوتا ہے، اگر آپ سمجھنا چاہتے ہیں کہ آپ نے کیا دیکھا۔

Note

اگر موت کے بارے میں کوئی چیز آپ کو پریشان کرتی ہے، جیسے کہ کوئی ایسی دوا جو غلط لگ رہی ہو یا جس کی دیکھ بھال سے آپ ناخوش تھے، تو آپ اسے بعد میں ہاسپیس، ڈاکٹر، یا مریض کی وکالت کی خدمت کے ساتھ اٹھا سکتے ہیں۔ آج آپ کو کچھ فیصلہ نہیں کرنا ہے۔

ملک کے لحاظ سے اختلافات¶

قواعد مختلف ہیں، لہذا براہ کرم مقامی طور پر چیک کریں۔ یہ نوٹس صرف عام رہنمائی ہیں۔

امریکہ میں¶

ہاسپیس ایجنسیوں کو 24 گھنٹے فون لائن پیش کرنے کی ضرورت ہے۔ 911 کے بجائے ان کو کال کرنا عام طور پر درست ہے اگر وہ شخص ہاسپیس میں داخلہ لیا گیا ہو۔ ہاسپیس نرس زیادہ تر ریاستوں میں موت کا اعلان کر سکتی ہے، اور جنازہ گھر شخص کو جمع کرتا ہے۔ ہسپتال یا ڈاکٹر موت کے سرٹیفکیٹ کا طبی حصہ مکمل کرتا ہے، اور جنازے کا ڈائریکٹر عام طور پر اسے ریاست کے پاس فائل کرتا ہے۔

برطانیہ میں¶

اپنے نگہداشت کے منصوبے میں وقت سے باہر کی ڈسٹرکٹ نرس، فالج کی دیکھ بھال کی ہیلپ لائن، یا GP کو گھنٹوں کی خدمت سے باہر کال کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے تو، NHS 111 پر کال کریں۔ ڈاکٹر کو میڈیکل سرٹیفکیٹ مکمل کرنا چاہیے، اور موت عام طور پر انگلینڈ اور ویلز میں پانچ دنوں کے اندر اندر رجسٹر کی جاتی ہے۔ اگر موت کی توقع نہیں تھی تو 999 پر کال کریں۔

کینیڈا میں¶

فالج کی دیکھ بھال کرنے والی ٹیم، ہوم کیئر نرس، یا اپنے پلان میں درج گھنٹوں کے بعد کال کریں۔ اگر آپ کے پاس کوئی نہیں ہے تو، اس شخص کے ڈاکٹر یا اپنے مقامی ایمرجنسی نمبر پر کال کریں۔ کون موت کا اعلان کر سکتا ہے اس کے طریقہ کار صوبے کے لحاظ سے مختلف ہیں۔ جنازے کے گھر اور صوبائی سول رجسٹریشن دفاتر رجسٹریشن کا انتظام کرتے ہیں۔

آسٹریلیا میں¶

اپنے نگہداشت کے منصوبے میں کمیونٹی پیلی ایٹو کیئر سروس، جی پی، یا گھنٹوں کے بعد کی لائن کو کال کریں۔ اگر کوئی قابل رسائی نہیں ہے تو 000 پر کال کریں۔ ایک ڈاکٹر یا مجاز نرس موت کی تصدیق کرتی ہے، اور جنازے کا ڈائریکٹر آپ کی ریاست یا علاقے میں رجسٹریشن میں مدد کرتا ہے۔

Warning

اگر کوئی مرنے یا رضاکارانہ طور پر مرنے کے عمل میں طبی امداد کے بعد مر جاتا ہے، یا کسی ایسی حالت میں جہاں آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سے اصول لاگو ہوتے ہیں، تو دیکھ بھال کرنے والی ٹیم یا اس میں شامل ڈاکٹر سے پوچھیں کہ کس کو کال کرنا ہے۔ قوانین ملک اور علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں، اور وہ آپ کی رہنمائی کریں گے۔

اپنا خیال رکھنا¶

براہ کرم گائیڈ دیکھیں شدید غم میں اپنا خیال رکھنا جسمانی علامات کے لیے، نیند، خوراک، اور کب مدد لی جائے۔ ابھی کے لیے، بنیادی باتیں یاد رکھیں:

پانی پئیں اور چھوٹی چیز کھائیں۔
جب آپ کر سکتے ہو آرام کریں۔
ان لوگوں کے قریب رہیں جو آپ کی پرواہ کرتے ہیں۔
بڑے فیصلے نہ کریں۔
اگر آپ بہت کم یا غیر محفوظ محسوس کرتے ہیں تو کسی کو بتائیں۔

اگر آپ کو کبھی لگتا ہے کہ آپ آگے نہیں بڑھ سکتے، یا آپ اپنے آپ کو نقصان پہنچانے کے بارے میں سوچتے ہیں، تو فوراً اپنے مقامی ایمرجنسی نمبر یا کرائسس لائن پر کال کریں۔ دی ہنگامی نمبر صفحہ کئی ممالک کے لیے بحرانی خطوط کی فہرست دیتا ہے، بشمول ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا میں 988۔

ابتدائی طبی امداد کی تربیت پر ایک نوٹ¶

اگر آپ مستقبل کی ہنگامی صورتحال کے لیے مزید تیار محسوس کرنا چاہتے ہیں تو، ریڈ کراس، سینٹ جان ایمبولینس، یا کسی مقامی فراہم کنندہ سے ابتدائی طبی امداد کا کورس ایک اچھا خیال ہے۔ کوئی جلدی نہیں ہے، اور بہت سے دیکھ بھال کرنے والوں کو معلوم ہوتا ہے کہ بعد میں سیکھنے سے انہیں مستحکم محسوس کرنے میں مدد ملتی ہے۔ آج کے لیے آپ کو آرام کرنے کی اجازت ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات¶

کیا مجھے ایمرجنسی نمبر یا ہاسپیس پر کال کرنا چاہیے جب کوئی گھر میں ہسپتال کی دیکھ بھال میں مر جائے؟¶

اگر ہاسپیس یا فالج کی دیکھ بھال کا منصوبہ موجود ہے تو پہلے ہاسپیس یا کیئر ٹیم لائن کو کال کریں، کیونکہ وہ اس شخص اور کاغذی کارروائی کو جانتے ہیں۔ ہنگامی نمبر پر کال کرنے سے عملے کو دوبارہ زندہ کرنے کی کوشش کرنی چاہیے اگر وہ درست کاغذی کارروائی نہ دیکھ سکے۔ اگر آپ ہسپتال نہیں پہنچ سکتے، یا کوئی منصوبہ نہیں ہے، تو اپنے مقامی ایمرجنسی نمبر پر کال کریں اور واضح طور پر بتائیں کہ موت متوقع تھی۔

کیا مجھے کچھ کرنے سے پہلے نرس کا انتظار کرنا ہوگا؟¶

آپ اپنے پیارے کے ساتھ جتنی دیر آپ چاہیں کال کرنے سے پہلے اور بعد میں بیٹھ سکتے ہیں۔ طبی آلات کو نہ ہٹانے کی کوشش کریں یا جب تک نرس نہ ہو دوائیں پھینک دیں، کیونکہ وہ آپ کو بتائیں گے کہ کیا کرنا ہے۔ آپ آہستہ سے ان کی آنکھیں بند کر سکتے ہیں، ان کا کمبل سیدھا کر سکتے ہیں، اور قریب رہ سکتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے، تو فون پر نرس سے پوچھیں۔

مجھے کتنی جلدی جنازے کے ڈائریکٹر کو فون کرنے کی ضرورت ہے؟¶

پہلے گھنٹوں میں کوئی مقررہ تاریخ نہیں ہے، اور بہت سے خاندان صبح تک انتظار کرتے ہیں۔ نرس یا ڈاکٹر عام طور پر پہلے موت کی تصدیق کریں گے۔ اس کے بعد جب آپ تیار محسوس کریں تو آپ جنازے کے ڈائریکٹر کو کال کر سکتے ہیں، اور وہ ایک وقت میں آپ کے پیارے کو جمع کر سکتے ہیں جو آپ کے لیے کام کرتا ہے۔

مجھے بچ جانے والی دوائیوں کا کیا کرنا چاہیے؟¶

انہیں محفوظ اور نظروں سے دور رکھیں، اور انہیں نہ تو پھینکیں اور نہ ہی کسی اور کو دیں۔ ہاسپیس نرس، فارماسسٹ، یا اپنی مقامی ہیلتھ سروس سے ٹیک بیک اسکیموں یا ڈسپوزل کے انتظامات کے بارے میں پوچھیں۔ مضبوط درد کش ادویات اور کنٹرول شدہ ادویات کو اس وقت تک بند کر دینا چاہیے جب تک کہ وہ جمع نہ ہو جائیں۔

ذرائع نے چیک کیا۔¶

NHS (برطانیہ): "کسی کے مرنے کے بعد کیا کرنا ہے"، "متوقع موت کی تصدیق"، اور زندگی کی دیکھ بھال کی رہنمائی کا خاتمہ۔
GOV.UK (برطانیہ): "ہمیں ایک بار بتائیں" اور موت کے اندراج کے بارے میں رہنمائی۔
Hospice UK: گھر میں موت کے بعد خاندانوں کے لیے رہنمائی۔
نیشنل ہاسپیس اینڈ پیلی ایٹو کیئر آرگنائزیشن (امریکہ): "جب موت واقع ہو تو کیا کرنا چاہیے" اور ہاسپیس اور 911 پر رہنمائی۔
فیڈرل ٹریڈ کمیشن (امریکہ): جنازے کا قاعدہ۔
پیشگی دیکھ بھال کی منصوبہ بندی اور DNR آرڈرز پر حکومت کینیڈا اور صوبائی فالج کی دیکھ بھال کے وسائل۔
آسٹریلوی حکومت کا محکمہ صحت: گھر پر فالج کی دیکھ بھال اور دیکھ بھال کی پیشگی ہدایات؛ سروسز آسٹریلیا: جب کوئی مر جائے تو کیا کرنا چاہیے۔
ریسیسیٹیشن کونسل یوکے سے ریسپیکٹ کا عمل اور ڈی این اے سی پی آر رہنمائی۔
ریڈ کراس (امریکی ریڈ کراس، برطانوی ریڈ کراس): سوگ کے بعد مدد۔

طریقہ کار ملک، علاقے اور دیکھ بھال فراہم کرنے والے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ اپنی ہاسپیس ٹیم اور مقامی حکام کی ہدایات پر عمل کریں۔