Apple ID Recovery Key Lockout, Stolen Device Protection தாமதங்கள் மற்றும் iCloud கணக்கு மீட்பு¶

உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கிலிருந்து (முன்னர் ஆப்பிள் ஐடி) பூட்டப்பட்டதால், உங்கள் திறக்கப்பட்ட ஐபோனைப் பறித்து, உங்களின் 6 இலக்க சாதனக் கடவுக்குறியீட்டை வெளிப்படுத்தும்படி உங்களை கட்டாயப்படுத்திய பிறகு அல்லது நீங்கள் ஆப்பிளின் விருப்பமான 28-எழுத்துகள் மீட்பு விசையை இயக்கிய பிறகு (RK-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) அல்லது மேம்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு (ADP) பின்னர் உங்கள் நம்பகமான வன்பொருள் மற்றும் அச்சிடப்பட்ட மீட்பு விசை இரண்டையும் இழக்க நேரிடும், இது நுகர்வோர் தொழில்நுட்பத்தில் மிகவும் மன்னிக்க முடியாத டிஜிட்டல் அவசரநிலைகளில் ஒன்றாகும். வாடிக்கையாளர் ஆதரவு உங்கள் அரசாங்க ஐடியை சரிபார்த்து, உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கக்கூடிய பாரம்பரிய இணையக் கணக்குகளைப் போலன்றி, Apple இன் கிரிப்டோகிராஃபிக் பாதுகாப்பு கட்டமைப்பு பயனர்களை இரண்டு முற்றிலும் மாறுபட்ட மீட்பு உலகங்களாகப் பிரிக்கிறது. நீங்கள் நிலையான இரு-காரணி அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்தினால், நீங்கள் தானியங்கு ஆப்பிள் கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கலாம் (iforgot.apple.com), கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பை அனுமதிக்கும் முன், கட்டாய பல நாள் பாதுகாப்புத் தடைக்கு உட்படுத்தப்படும். இருப்பினும், நீங்கள் 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையை இயக்கும் தருணத்தில், நீங்கள் Apple இன் தானியங்கு கணக்கு மீட்பு சேவையிலிருந்து வெளிப்படையாக விலகுகிறீர்கள்: Apple இன் சேவையகங்கள் உங்கள் நற்சான்றிதழ்களை மீட்டமைக்கும் திறனை அழித்துவிடும், மேலும் கிரிப்டோகிராஃபிக் ட்ரையட்டின் மூன்று தூண்களையும் இழக்கின்றன (உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கு கடவுச்சொல், செயலில் உள்ள உங்கள் கையொப்பமிடப்பட்ட டிவைச்சர் 8-இன். திறவுகோல்) உங்கள் கணக்கின் நிரந்தர, மீளமுடியாத கணித இழப்பு மற்றும் முடிவில் இருந்து இறுதி வரை மறைகுறியாக்கப்பட்ட iCloud தரவு. இதேபோல், உங்களிடம் ** திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு இருந்தால் (SDP)** iOS 17.3 அல்லது அதற்குப் பிந்தைய பதிப்பில் இயக்கப்பட்டு, வீட்டை விட்டுப் பயணம் செய்தாலோ அல்லது உங்கள் முக்கிய இடங்களின் தற்காலிக சேமிப்பை நீக்கினாலோ, கடந்து செல்ல முடியாத **1 மணிநேர ஃபேஸ் ஐடி / டச் ஐடி பயோமெட்ரிக் பாதுகாப்பு தாமதத்தை நீங்கள் சந்திப்பீர்கள். துப்பாக்கி முனையில் அல்லது உடல் ரீதியான தாக்குதலின் போது உங்கள் ஐபோன் திருடப்பட்டிருந்தால், பாதுகாப்பாகச் சென்று உங்கள் உள்ளூர்க்கு அழைக்கவும் அவசர எண்கள் (அமெரிக்கா மற்றும் கனடாவில் 911, ஐக்கிய இராச்சியத்தில் 999, ஐரோப்பிய ஒன்றியம் முழுவதும் 112) உடனடியாக. தொடர்புடைய மொபைல், என்க்ரிப்ஷன் மற்றும் அங்கீகார லாக்அவுட்களுக்கு, எங்கள் வழிகாட்டிகளைப் பார்க்கவும் திருடப்பட்ட லேப்டாப் அல்லது ஃபோன் ரிமோட் துடைப்பு மற்றும் கணக்கு பூட்டுதல், BitLocker, FileVault மற்றும் LUKS குறியாக்க மீட்பு விசை லாக்அவுட்கள், மற்றும் eSIM பரிமாற்ற தோல்வி மற்றும் வெளிநாட்டில் செல்லுலார் சேவையை இழந்தது.

இப்போது இதைச் செய்யுங்கள்¶

1. உங்கள் மேசையில் உள்நுழைந்துள்ள எல்லா Apple சாதனத்தையும் இப்போதே முடக்கவும் (வெளியேறாதீர்கள், மறுதொடக்கம் செய்யாதீர்கள் அல்லது மீட்டமைக்காதீர்கள்). உங்கள் Apple கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டாலோ அல்லது உங்கள் 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையை தொலைத்துவிட்டாலோ, உங்கள் ஒற்றைப் பெரிய உயிர்நாடி என்பது பழைய iPad, MacBook, Apple Watch, அல்லது iCloud கையொப்பமிடப்பட்ட ஐக்ளவுட்* ஐபோன் ஆகும். உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கின் கடவுச்சொல் உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டாலும், ஏற்கனவே உள்நுழைந்துள்ள நம்பகமான சாதனத்தின் உள்ளூர் திரை கடவுக்குறியீடு (4-digit / 6-digit code அல்லது Mac login password) மீட்டெடுப்பு விசை தேவையை நேரடியாக உள்ளே கடந்து செல்ல முடியும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும் Settings > [Your Name] > Sign-In & Security உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க அல்லது 30 வினாடிகளில் புத்தம் புதிய 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையை உருவாக்கவும்.
2. ஒரு திருடன் உங்கள் ஐபோனை திருடி உங்கள் சாதன கடவுக்குறியீட்டை அறிந்திருந்தால், செல்லவும் icloud.com/find உடனடியாக (2FA குறியீடு தேவையில்லை). ஐபோன் திருட்டுக்குப் பிறகு ஒரு பொதுவான பீதி: "என்னுடைய திருடப்பட்ட மொபைலைப் பூட்ட iCloud இல் உள்நுழைய முடியாது, ஏனெனில் iCloud திருடப்பட்ட தொலைபேசிக்கு 6 இலக்க 2FA குறியீட்டை அனுப்பும்." அது தவறானது. முதன்மையில் உள்நுழையும்போது icloud.com டாஷ்போர்டுக்கு 2FA குறியீடு தேவை, நேரடியாக ** க்கு செல்லவும்icloud.com/find** (அல்லது உள்நுழைவுத் திரையின் கீழே உள்ள சாதனங்களைக் கண்டுபிடி பொத்தானைத் தட்டினால்) **உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் ஆப்பிள் கணக்கு கடவுச்சொல்லைக் கொண்டு உள்நுழையலாம். Last As (Lost Mode) அல்லது இந்தச் சாதனத்தை அழிக்கவும் உடனடியாகத் தூண்டவும்
3. நீங்கள் பூட்டப்படுவதற்கு முன் "மீட்பு தொடர்பை" இயக்கியிருந்தால், 6 இலக்க மீட்புக் குறியீட்டை உருவாக்க இன்றே அந்த நண்பர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினரை அழைக்கவும். நீங்கள் எப்போதாவது கணக்கு மீட்புத் தொடர்பு கீழ் ஒரு மனைவி, பெற்றோர் அல்லது நண்பரைச் சேர்த்திருந்தால் Settings > [Your Name] > Sign-In & Security > Account Recovery, உங்களுக்கு இல்லை உங்கள் விடுபட்ட 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசை தேவையில்லை, மேலும் இல்லை Apple ஆதரவிற்காக 14 நாட்கள் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை. உங்கள் மீட்புத் தொடர்பைத் தங்கள் சொந்த ஐபோனைத் திறக்கச் சொல்லுங்கள், செல்லவும் Settings > [Your Name] > Sign-In & Security > Account Recovery > [Your Name] > Get Recovery Code, உங்கள் கணக்கை உடனடியாகத் திறக்க 6 இலக்கக் குறியீட்டைப் படிக்கவும்.
4. ** நீங்கள் நிலையான 2FA ஐப் பயன்படுத்தினால் (மீட்பு விசை இல்லை) மற்றும் ஒன்றைத் தொடங்கவும் iforgot.apple.com கணக்கு மீட்டெடுப்பு கவுண்டவுன், டைமர் முடியும் வரை உங்கள் கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு Apple சாதனத்தையும் பவர் ஆஃப் செய்யுங்கள்.** நீங்கள் ஒரு தானியங்கு கணக்கு மீட்பு கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கும் போது iforgot.apple.com, ஆப்பிள் ஒரு கட்டாய பாதுகாப்பு காத்திருப்பு காலத்தை தொடங்குகிறது (பொதுவாக 24 மணிநேரம் முதல் 14 நாட்கள் வரை). முக்கியமான பொறி: காத்திருப்பு காலத்தில் நீங்கள் (அல்லது iPad அல்லது பழைய iPhone இல் உள்ள பின்னணி செயல்முறை) உங்கள் iCloud கணக்கில் உள்நுழைந்திருக்கும் எந்த சாதனத்தையும் அந்த காத்திருப்பு காலத்தில் பயன்படுத்தினால், Apple இன் பாதுகாப்பு டீமான், உண்மையான உரிமையாளரிடம் வன்பொருள் அணுகல் இருப்பதாகக் கருதி, உங்கள் பல நாள் கணக்கு மீட்பு கவுண்ட்டவுனை தானாகவே ரத்து செய்யும்.
5. ** திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பால் நீங்கள் தாக்கப்பட்டால் (SDP) 1 மணி நேர தாமதம் அல்லது உடைந்த ஃபேஸ் ஐடி சென்சார், கடவுக்குறியீடு முயற்சிகளை அடித்து நொறுக்க வேண்டாம்.** திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பை "பழக்கமான இடங்களிலிருந்து" (அல்லது "எப்போதும்") அமைக்கும்போது, உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மாற்றவும், ஃபைன்ட் மை முடக்கவும் அல்லது புதிய ஃபேஸ் ஐடியைச் சேர்ப்பதற்காகவும் கண்டிப்பான லைவ் ஐடி, தொடர்ந்து பயோமெட்ரிக் ஐடி தேவை. 1 மணிநேர பாதுகாப்பு தாமதம், அதைத் தொடர்ந்து இரண்டாவது பயோமெட்ரிக் ஸ்கேன். ஃபேஸ் ஐடி தோல்வியுற்றால், உங்கள் 6 இலக்க திரை கடவுக்குறியீடு ஒருபோதும் ஃபால்பேக்காக வழங்கப்படாது. ஏதேனும் கணக்கு மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன், பழக்கமான வீடு/பணியிட இருப்பிடத்திற்குச் செல்லவும் (அல்லது உங்கள் கடவுக்குறியீட்டைக் கொண்டு திரை திறக்கும் போது உங்கள் உள்ளூர் கோப்புகளை காப்புப் பிரதி எடுக்க நம்பகமான Mac உடன் இணைக்கவும்).

முடிவு மரம்: உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கு அல்லது ஐபோன் பாதுகாப்பு கதவடைப்பைக் கண்டறிதல்¶

flowchart TD
    A["Apple கணக்கு / iCloud இல் இருந்து பூட்டப்பட்டது அல்லது திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பால் தடுக்கப்பட்டது"] --> B{"நீங்கள் முன்பு 28-எழுத்து மீட்பு விசையை (RK-XXXX...) இயக்கியுள்ளீர்களா?"}
    B -->|"1. ஆம்: 28-எழுத்து மீட்பு விசை இயக்கப்பட்டது"| C{"3 கிரிப்டோகிராஃபிக் தூண்களில் எது உங்களிடம் இப்போது உள்ளது?"}
    B -->|"2. இல்லை: நிலையான இரு-காரணி அங்கீகாரம் (2FA) மட்டும்"| D{"உங்களிடம் ஏதேனும் நம்பகமான சாதனம் அல்லது நம்பகமான தொலைபேசி எண் (SIM/eSIM) உள்ளதா?"}
    B -->|"3. திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு (SDP) 1-மணிநேர தாமதம் அல்லது உடைந்த முக ஐடி"| E["உணர்திறன் அமைப்புகளுக்கு SDP கடுமையான பயோமெட்ரிக்ஸை (கடவுக்குறியீடு இல்லை) செயல்படுத்துகிறது"]
    C -->|"1 உள்நுழைந்த நம்பகமான சாதனத்தை வைத்திருங்கள் (அதன் திரை கடவுக்குறியீட்டை அறியவும்)"| F["DO NOT SIGN OUT: Go to Settings > [Name] > Sign-In & Security to Reset Password AND Generate New Recovery Key"]
    C -->|"நம்பகமான சாதனம் இல்லை, ஆனால் கடவுச்சொல் + 28-கரி மீட்பு விசை (அல்லது மீட்பு தொடர்பு) உள்ளது"| G["புதிய சாதனத்தில் உள்நுழைய கடவுச்சொல் + 28-சார் விசையை உள்ளிடவும் (அல்லது மீட்பு தொடர்பின் iPhone இலிருந்து 6-இலக்கக் குறியீடு)"]
    C -->|"நம்பகமான சாதனத்தை இழந்து, 28-சார் சாவியை இழந்தது மற்றும் மீட்பு தொடர்பு இல்லை"| H["iCloudக்கான கிரிப்டோகிராஃபிக் டெட் எண்ட்: 'RK-'க்கான கடவுச்சொல் நிர்வாகிகள்/புகைப்படங்கள்/அச்சுகளைத் தேடுங்கள்; வன்பொருள் செயல்படுத்தும் பூட்டை மட்டும் அகற்ற அசல் ரசீதை வழங்கவும்"]
    D -->|"நம்பகமான சிம்/இசிம் ஃபோன் எண் வேண்டும்"| I["SIM/eSIM ஐ எந்த ஃபோனுக்கும் நகர்த்தவும் -> SMS/குரல் குறியீட்டைப் பெறவும் -> iforgot.apple.com கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கவும்"]
    D -->|"சாதனம் மற்றும் தொலைபேசி எண் இரண்டையும் இழந்துவிட்டது"| J["iforgot.apple.com இல் தானியங்கு கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கவும் (அனைத்து பழைய சாதனங்களையும் அணைக்கவும், எனவே டைமர் ரத்து செய்யப்படவில்லை)"]
    E -->|"SDP இயக்கத்தில் இருக்கும் போது ஃபேஸ் ஐடி கேமரா உடைந்தது"| K["ஸ்கிரீன் கடவுக்குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி ஐபோனை USB வழியாக Mac/PC க்கு காப்புப் பிரதி எடுக்கவும் -> TrueDepth கேமராவைப் பழுதுபார்க்கவும் அல்லது DFU மீட்டமைக்கவும் + இணையம் வழியாக உள்நுழையவும்"]

கிரிப்டோகிராஃபிக் ட்ரைட்: ஆப்பிளின் 28-எழுத்துகள் மீட்பு விசை மற்றும் மேம்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு எப்படி (ADP) வேலை¶

28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசை மூலம் பாதுகாக்கப்பட்ட கணக்கைத் திறக்க Apple ஆதரவு ஆலோசகர்களின் திரையில் பொத்தான் ஏன் இல்லை என்பதைப் புரிந்து கொள்ள, iOS 14 இல் iOS 18 மூலம் Apple அதன் கிளவுட் கீ படிநிலையை எவ்வாறு மறுவடிவமைத்தது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

நிலையான தரவு பாதுகாப்பு எதிராக மீட்பு விசை / மேம்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு (ADP)¶

1. ** நிலையான தரவு பாதுகாப்பு (பெரும்பாலான பயனர்களுக்கு இயல்புநிலை):**
2. இயல்பாக, உங்களின் மிக முக்கியமான தரவு (கடவுச்சொற்கள் & கீச்சின், உடல்நலத் தரவு, Apple Pay, iCloud மெசேஜ்கள் Cloud இல்) என்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்டுள்ளது (E2EE), உங்கள் iCloud புகைப்படங்கள், iCloud இயக்கக கோப்புகள், குறிப்புகள் மற்றும் முழு சாதன iCloud காப்புப்பிரதிகள் அவற்றின் குறியாக்க விசைகளை Apple இன் தரவு மைய வன்பொருள் பாதுகாப்பு தொகுதிகளில் (HSMs)

3. ஆப்பிள் நிலையான கணக்குகளுக்கான எஸ்க்ரோ விசைகளின் நகல்களை வைத்திருப்பதால், உங்கள் ஐபோனை இழந்து உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், நீங்கள் செல்லலாம் iforgot.apple.com மற்றும் தானியங்கு கணக்கு மீட்பு பைப்லைனை உள்ளிடவும். உங்கள் நம்பகமான ஃபோன் எண், கிரெடிட் கார்டு விவரங்களைச் சரிபார்த்து, பல நாள் கூலிங்-ஆஃப் டைமரை (24 மணிநேரம் முதல் 14+ நாட்கள்) வரை காத்திருந்த பிறகு, ஆப்பிள் சேவையகம் புதிய கடவுச்சொல்லை அமைத்து உங்கள் கணக்கை மீண்டும் பெற அனுமதிக்கிறது.

4. 28-எழுத்து மீட்பு விசை (RK-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) மற்றும் மேம்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு (ADP):

5. நீங்கள் மீட்பு விசையை இயக்கும்போது (கீழே தனித்தனியாக இருக்கலாம் Sign-In & Security, அல்லது iCloudக்கான மேம்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்பின் ஒரு பகுதியாக, இது உங்கள் முழு iCloud காப்புப்பிரதி, புகைப்படங்கள், குறிப்புகள் மற்றும் இயக்ககத்தை என்க்ரிப்ட் செய்கிறது, எனவே உங்கள் சாதனங்கள் மட்டுமே மறைகுறியாக்க விசைகளை வைத்திருக்கும்), ஆப்பிள் கடுமையான எச்சரிக்கையை ஒப்புக்கொள்ளும்படி உங்களை கட்டாயப்படுத்துகிறது: "உங்கள் நம்பகமான சாதனங்களை நீங்கள் நிரந்தரமாகப் பராமரிப்பதற்கும், உங்கள் நம்பகமான சாதனங்களின் அணுகலைப் பராமரிப்பதற்கும் நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள். உங்கள் கணக்கில் இல்லை."
6. மீட்பு விசையை இயக்குவது ** நிரந்தரமாக முடக்கப்படும் iforgot.apple.com தானியங்கு கணக்கு மீட்பு**. ஆப்பிள் அதன் சர்வர் பக்க மீட்பு எஸ்க்ரோ விசைகளை நீக்குகிறது.

மீட்பு முக்கிய கணக்குகளுக்கான "இரண்டில் மூன்று" கிரிப்டோகிராஃபிக் விதி¶

உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கில் 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசை இயக்கப்பட்டால், அணுகல் மூன்று காரணிகளில் கடுமையான 2-ல்-3 விதி மூலம் நிர்வகிக்கப்படுகிறது: 1. காரணி A: உங்கள் Apple கணக்கு கடவுச்சொல்; 2. காரணி பி: ஒரு ஏற்கனவே உள்நுழைந்துள்ள நம்பகமான ஆப்பிள் சாதனம் (iPhone, iPad, Mac அல்லது Apple Vision Pro அதன் உள்ளூர் திரை கடவுக்குறியீடு/கடவுச்சொல் உங்களுக்குத் தெரியும்); 3. காரணி சி: உங்கள் 28-எழுத்து மீட்பு விசை (RK-...) அல்லது செயலில் உள்ள கணக்கு மீட்பு தொடர்பு.

உங்கள் சரியான மீட்புப் பாதையைப் பார்க்க, இந்த மீட்பு மேட்ரிக்ஸை உன்னிப்பாகப் பாருங்கள்:

எமர்ஜென்சி ஸ்கேவெஞ்சர் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்: 5 இடங்கள் மக்கள் "இழந்த" 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையைக் கண்டறிந்துள்ளனர்¶

விடுபட்ட 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையின் பின்னால் பூட்டப்பட்ட ஆப்பிள் கணக்கை கைவிடுவதற்கு முன், இந்த ஐந்து இடங்களை நிறுத்தி சரிபார்க்கவும். நீங்கள் அதை இயக்கும் தருணத்தில் விசையை உறுதிப்படுத்த அனைத்து 28 எழுத்துகளையும் ** மீண்டும் தட்டச்சு செய்யும்படி ஆப்பிள் உங்களை கட்டாயப்படுத்துவதால், கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு பயனரும் ஒரு ஸ்கிரீன் ஷாட்டை எடுத்து, நகலெடுத்து ஒட்டவும் அல்லது PDF ஸ்பூலரில் அச்சிடவும்:

1. ஒவ்வொரு கடவுச்சொற் மேலாளர், குறிப்புகள் பயன்பாடு மற்றும் உலாவி தன்னியக்க நிரப்புதலையும் தேடவும் "RK-":
2. ஒவ்வொரு ஆப்பிள் மீட்பு விசையும் இரண்டு பெரிய எழுத்துக்கள் மற்றும் ஹைபனுடன் தொடங்குகிறது RK- தொடர்ந்து ஆறு 4-எழுத்து எண்ணெழுத்து தொகுதிகள் (RK-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
3. உங்கள் பணி மடிக்கணினி அல்லது கணினியில் 1Password, Bitwarden, LastPass, Dashlane, Google Password Manager, Chrome/Firefox சேமித்த குறிப்புகள் அல்லது Notion/Evernote ஆகியவற்றைத் திறந்து, சரியான சரத்தைத் தேடவும் RK-.
4. உங்கள் உள்ளூர் கணினியை சரிபார்க்கவும் Downloads, Documents, மற்றும் Desktop கோப்புறைகள் (மற்றும் பிரிண்ட் ஸ்பூல் வரலாறு):
5. Mac அல்லது iPhone இல் மீட்பு விசையை உருவாக்கும் போது, ஆப்பிள் ஒரு சொந்த "அச்சு" தாளை வழங்குகிறது. பல பயனர்கள் கிளிக் செய்க Print -> Save as PDF அவர்களின் Mac அல்லது AirPrint இல் வீட்டு அச்சுப்பொறிக்கு. உங்களுக்குச் சொந்தமான ஒவ்வொரு கணினி மற்றும் USB டிரைவையும் தேடுங்கள் .pdf, .png, அல்லது .jpg மேம்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு அல்லது iOS 16/17/18 ஐ இயக்கிய தேதியில் உருவாக்கப்பட்ட கோப்புகள்.
6. ** சரிபார்க்கவும் Google Photos, Amazon Photos, OneDrive, அல்லது Dropbox தானியங்கி கேமரா-ரோல் ஒத்திசைவுகள்:**
7. நீங்கள் iCloud Photos இல் இருந்து பூட்டப்பட்டிருந்தாலும், பின்னணி கேமரா-ரோல் காப்புப்பிரதி இயக்கப்பட்ட உங்கள் iPhone இல் Google Photos, OneDrive அல்லது Dropbox பயன்பாட்டை நிறுவியுள்ளீர்களா? உள்நுழைக photos.google.com எந்த இணைய உலாவியிலும் ** தட்டச்சு செய்யவும்"Recovery Key"** அல்லது "RK-" Google Photos OCR உரை-தேடல் பட்டியில், ஸ்கிரீன்ஷாட்களுக்குள் உரையை Google Photos தானாகவே அட்டவணைப்படுத்துகிறது.
8. பழைய ஐபாட், பழைய ஐபோனை டெஸ்க் டிராயரில் அல்லது பகிர்ந்த மேக்கில் சரிபார்க்கவும் (Apple Watch குறிப்பு):
9. பழைய ஐபோன் 11/12/13, பேட்டரி செயலிழந்த பழைய ஐபேட் அல்லது பழைய மேக்புக் ஆகியவற்றிற்கான உங்கள் அலமாரிகளைத் துண்டிக்கவும். முதலில் அதை ஒரு சார்ஜரில் செருகவும் உங்கள் வீட்டு வைஃபை ரூட்டருடன் சுவரில் இருந்து பிரித்தெடுக்கப்பட்ட.
10. முதலில் வைஃபை ரூட்டரை ஏன் அவிழ்த்து விடுங்கள்? இதுவரை பழைய ஆஃப்லைன் iPad ஐ அடையாத தொலைநிலை "Erase" அல்லது "Sign Out" கட்டளையை நீங்கள் ஏற்கனவே அனுப்பியிருந்தால், இணையம் இல்லாமல் அதை இயக்கினால், உங்கள் பழைய கடவுக்குறியீட்டைக் கொண்டு திரையைத் திறக்கலாம் மற்றும் தொலைநிலை துடைப்பு தூண்டுதல்களுக்கு முன் உள்ளூர் குறிப்புகள் அல்லது ஸ்கிரீன்ஷாட்களை ஆய்வு செய்யலாம். உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கில் உள்நுழைந்துள்ளதை உறுதிசெய்ததும், Wi-Fi ஐ மீண்டும் இணைத்து, அதற்குச் செல்லவும் Settings > [Your Name] > Sign-In & Security > Recovery Key மாற்று விசையை உருவாக்க.
11. விண்டோஸ் பிசி அல்லது மேக்கில் ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட மறைகுறியாக்கப்படாத உள்ளூர் ஐடியூன்ஸ் / ஃபைண்டர் காப்புப்பிரதிகளைச் சரிபார்க்கவும்:
12. நீங்கள் எப்போதாவது உங்கள் ஐபோனை விண்டோஸ் பிசி அல்லது மேக்கில் செருகி, உள்ளூர் ஃபைண்டர் / ஐடியூன்ஸ் / ஆப்பிள் சாதனங்களின் காப்புப்பிரதியை இயக்கியிருந்தால், தடயவியல் காப்புப் பிரித்தெடுக்கும் கருவியைப் பயன்படுத்தவும் (அதாவது iMazing அல்லது iBackup Viewer) உங்கள் கேமரா ரோல் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் மற்றும் குறிப்புகள் SQLite தரவுத்தளத்தை பிரித்தெடுக்க (NoteStore.sqlite) அந்த கணினி காப்புப்பிரதியிலிருந்து, நீங்கள் iCloud இலிருந்து முற்றிலும் பூட்டப்பட்டிருந்தாலும் கூட.

தடம் 2: "திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு" (SDP) லாக்அவுட்கள், 1 மணிநேர பயோமெட்ரிக் தாமதங்கள் மற்றும் உடைந்த ஃபேஸ் ஐடி சென்சார்கள்¶

IOS 17.3 இல் பார் மற்றும் நைட் கிளப் திருட்டு அலைகளுக்குப் பிறகு அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது (குற்றவாளிகள் பாதிக்கப்பட்டவர்களின் 6-இலக்க ஐபோன் கடவுக்குறியீட்டை தட்டச்சு செய்வதைப் பார்த்து, மொபைலைப் பறித்து, அந்த 6 இலக்க கடவுக்குறியீட்டை உள்ளே பயன்படுத்தினர். Settings பாதிக்கப்பட்டவரின் ஆப்பிள் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மாற்ற, 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையை உருவாக்கி, அவர்களின் வங்கிக் கணக்குகளை வடிகட்டவும்), திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு (SDP) ஐபோன் அங்கீகாரம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை மாற்றுகிறது.

திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு இயக்கப்பட்டிருக்கும் போது, உங்கள் iPhone பழக்கமான இடத்திலிருந்து (அல்லது எல்லா நேரங்களிலும்) இருந்து SDP அமைப்பை மாற்றினால், அது இரண்டு தனித்தனி பாதுகாப்பு அடுக்குகளைச் செயல்படுத்துகிறது. "Away from Familiar Locations" செய்ய "Always"):

1. அடுக்கு 1: கடுமையான பயோமெட்ரிக்-மட்டும் தேவை (ஜீரோ கடவுக்குறியீடு ஃபால்பேக்):
2. சேமித்த கடவுச்சொற்கள் / iCloud Keychain ஐ அணுகுதல், ஆப்பிள் கார்டுக்கு விண்ணப்பித்தல், உங்கள் மெய்நிகர் ஆப்பிள் கார்டு எண்ணைப் பார்ப்பது அல்லது அனைத்து உள்ளடக்கம் மற்றும் அமைப்புகளை அழிக்கவும் நேரடி ஃபேஸ் ஐடி அல்லது டச் ஐடி ஸ்கேன் தேவை.
3. Face ID இரண்டு முறை தோல்வியுற்றால், iOS ஆனது "Enter Passcode" திரையை பாப் அப் செய்யாது. ஃபேஸ் ஐடி அல்லது டச் ஐடி வெற்றிபெறும் வரை இது அணுகலை மறுக்கிறது.
4. ** அடுக்கு 2: 1 மணிநேர பயோமெட்ரிக் பாதுகாப்பு தாமதம்:**
5. உங்கள் Apple கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மாற்றுதல், உங்கள் Apple கணக்கிலிருந்து வெளியேறுதல், Find My ஐ முடக்குதல், திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பை முடக்குதல், Face ID / Touch ID பயோமெட்ரிக் பிரிண்ட்டைச் சேர்ப்பது அல்லது அகற்றுவது அல்லது அனைத்து அமைப்புகளையும் மீட்டமைப்பது போன்ற அதிக ஆபத்துள்ள கணக்கு மாற்றங்களுக்கு, iOS க்கு தேவை:
   1. 60 நிமிட கவுண்ட்டவுன் டைமரைத் தொடங்க பயோமெட்ரிக் ஸ்கேன் #1 (ஃபேஸ் ஐடி / டச் ஐடி);
   2. 1 முழு மணிநேரம் காத்திருக்கிறது; மற்றும்
   3. பயோமெட்ரிக் ஸ்கேன் #2 (ஃபேஸ் ஐடி / டச் ஐடி) 60 நிமிட டைமர் முடிந்ததும்.

அவசரகால நெருக்கடி A: "நான் எனது சொந்த அறைக்குள் அமர்ந்திருக்கிறேன், திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு ஏன் 1 மணிநேர தாமதத்தை கட்டாயப்படுத்துகிறது?"¶

இது மூன்று குறிப்பிட்ட தொழில்நுட்ப காரணங்களுக்காக நடக்கிறது: - காரணம் 1: நீங்கள் அமைத்தீர்கள் Settings > Face ID & Passcode > Stolen Device Protection > Require Security Delay செய்ய "Always" பதிலாக "Away from Familiar Locations". அமைக்கப்படும் போது "Always", உங்கள் சொந்த படுக்கையறைக்குள் கூட 1 மணிநேரம் காத்திருக்க வேண்டும். - காரணம் 2: நீங்கள் சமீபத்தில் புதிய iPhone ஐ மீட்டெடுத்தீர்கள், iOS ஐப் புதுப்பித்தீர்கள், இருப்பிடச் சேவைகளை முடக்கியுள்ளீர்கள் அல்லது தட்டியுள்ளீர்கள் Settings > Privacy & Security > Location Services > System Services > Significant Locations > Clear History. ஒரு முகவரியை நம்பகமான "பழக்கமான இருப்பிடமாக" பதிவு செய்ய CoreLocation ** பல நாட்கள் முதல் 2 வாரங்கள் வரை ஒரே இரவில் சார்ஜிங் மற்றும் Wi-Fi தங்கும் நேரம்** எடுக்கும். - காரணம் 3: உங்கள் ஃபோனில் 1 மணிநேர தாமதத்தைத் தவிர்ப்பது எப்படி: நீங்கள் இல்லை ஐபோன் திரையில் உங்கள் Apple கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மாற்ற வேண்டியதில்லை. கணினியில் (அல்லது சஃபாரி) ஏதேனும் இணைய உலாவியைத் திறந்து ** என்பதற்குச் செல்லவும்account.apple.com** (அல்லது நம்பகமான Mac/iPad ஐப் பயன்படுத்தவும்) உங்கள் Apple கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மாற்ற அல்லது iPhone இன் 1-மணிநேர SDP டைமருக்காக காத்திருக்காமல் இணையம் வழியாக உங்கள் கணக்கை நிர்வகிக்கவும்.

எமர்ஜென்சி க்ரைஸிஸ் பி: "எனது ஐபோன் திரையானது மேல்நிலை / டைனமிக் தீவில் விரிசல் அடைந்தது, ஃபேஸ் ஐடியை உடைத்துவிட்டது, மேலும் திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு என் கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட அனுமதிக்காது, பழுதுபார்ப்பதற்காக ஃபைண்ட் மை ஆஃப் செய்ய முடியாது"¶

இது iOS 17.3 மற்றும் iOS 18 இல் உள்ள #1 ஹார்டுவேர்-ரிப்பேர் கேட்ச்-22: திரையின் மேற்புறத்தில் உள்ள உங்கள் TrueDepth அகச்சிவப்பு கேமரா உடைந்துவிட்டது, எனவே Face ID கூறுகிறது "Face ID Is Not Available". நீங்கள் ஆப்பிள் ஸ்டோர் அல்லது பழுதுபார்க்கும் கடைக்கு மொபைலை எடுத்துச் செல்லும்போது, ஃபேஸ் ஐடி தேவைப்படும் எனது ஐபோனைக் கண்டுபிடிஐ ஆஃப் செய்யும்படி டெக்னீஷியன் கேட்கிறார், மேலும் திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு இயக்கத்தில் இருப்பதால், உங்கள் ஃபோன் ஃபேஸ் ஐடிக்குப் பதிலாக 6 இலக்க கடவுக்குறியீட்டைத் தட்டச்சு செய்ய அனுமதிக்க மறுக்கிறது.

** உடைந்த முக ஐடி + திருடப்பட்ட சாதன பாதுகாப்பு கேட்ச்-22 ஐ 10 நிமிடங்களில் எவ்வாறு தீர்ப்பது:** 1. உள்ளூரில் முதலில் காப்புப் பிரதி எடுக்கவும்: உடைந்த ஃபேஸ் ஐடி மற்றும் செயலில் திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு இருந்தாலும், உங்கள் பூட்டுத் திரையைத் திறந்து USB கேபிள் இணைப்பை அங்கீகரிக்கவும் (Trust This Computer) இன்னும் 6 இலக்க திரைக் கடவுக்குறியீட்டை ஏற்றுக்கொள்கிறது. USB வழியாக உங்கள் iPhone ஐ Mac அல்லது Windows PC இல் செருகவும், கேட்கும் போது உங்கள் 6 இலக்க கடவுக்குறியீட்டைத் திரையில் தட்டச்சு செய்து, ஃபைண்டர் / Apple சாதனங்களில் முழுமையான என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட உள்ளூர் காப்புப்பிரதியை இயக்கவும், இதனால் உங்கள் புகைப்படங்கள், செய்திகள் மற்றும் பயன்பாட்டுத் தரவு 100 சதவீதம் பாதுகாப்பாக இருக்கும். 2. ** ஃபைண்ட் மை வித்அவுட் ஃபேஸ் ஐடியை முடக்குவதற்கான முறை 1 (வலை நீக்கம்):** - ஐபோனை விமானப் பயன்முறையில் வைக்கவும் அல்லது பவர் இட் முற்றிலும் ஆஃப் (ஃபோன் இயக்கப்பட்டு இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், icloud.com/find "கணக்கிலிருந்து நீக்கு" பொத்தானைக் காட்டாது). - எந்த கணினி உலாவியிலும், ** செல்லவும்icloud.com/find** உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழையவும். - அனைத்து சாதனங்கள் பட்டியலிலிருந்து உங்கள் ஆஃப்லைன் ஐபோனைத் தேர்ந்தெடுத்து "கணக்கிலிருந்து நீக்கு" (அல்லது "இந்தச் சாதனத்தை அழி" ஐத் தொடர்ந்து "நீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இது ஃபோனில் உடைந்த ஃபேஸ் ஐடி கேமரா தேவையில்லாமல் ஆப்பிளின் கிளவுட் சர்வர்களில் இருந்து ஃபைண்ட் மை மற்றும் ஆக்டிவேஷன் லாக்கை நேரடியாக முடக்குகிறது. 3. முறை 2 (DFU / Recovery Mode Restore): - மாற்றாக, ஐபோனை மீட்பு பயன்முறையில் வைக்கவும் (அழுத்தி விரைவாக வெளியிடவும் Volume Up, அழுத்தி விரைவாக வெளியிடவும் Volume Down, பின்னர் அழுத்திப் பிடிக்கவும் Side Button கேபிள்-டு-கம்ப்யூட்டர் திரை தோன்றும் வரை) மற்றும் Finder/iTunes இல் Restore என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். துடைத்த பிறகு, ஃபோன் துவக்கப்படும் "iPhone Locked to Owner" செயல்படுத்தும் பூட்டுத் திரை, அதைச் செயல்படுத்த உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல் (முக ஐடி தேவையில்லை) தட்டச்சு செய்யவும் அல்லது பழுதுபார்க்கும் தொழில்நுட்ப வல்லுநரிடம் ஒப்படைக்கவும்.

ட்ராக் 3: இறந்த நேசிப்பவரின் ஆப்பிள் கணக்கைத் திறத்தல் (மரபுத் தொடர்பு vs. சார்பு நீதிமன்ற உத்தரவு)¶

மனைவி, பெற்றோர் அல்லது குழந்தை இறந்துவிட்டால், அவர்களின் iPhone மற்றும் iCloud கணக்கில் பல தசாப்தங்களாக குடும்பப் புகைப்படங்கள், நிதிப் பதிவுகள் மற்றும் இறுதிச் செய்திகள் இருக்கும்.

1. ** பாதை A: நீங்கள் "ஆப்பிள் மரபுத் தொடர்பு" (digital-legacy.apple.com):**
2. உங்கள் அன்புக்குரியவர் உங்களை ** மரபுத் தொடர்பு** ஆகச் சேர்த்திருந்தால் (Settings > [Name] > Sign-In & Security > Legacy Contact) இறப்பதற்கு முன், 88-எழுத்துகள் கொண்ட மரபு தொடர்பு அணுகல் விசையை வைத்திருக்கிறீர்கள் (XXXX-XXXX-... உங்கள் சொந்த iPhone இன் Apple கணக்கு அமைப்புகளில் சேமிக்கப்பட்டது அல்லது காகிதத் தாளில் அச்சிடப்பட்டது).
3. செல்க digital-legacy.apple.com, உள்நுழைந்து, அதிகாரப்பூர்வ இறப்புச் சான்றிதழை ஸ்கேன் செய்து பதிவேற்றி, ** மரபுவழி தொடர்பு அணுகல் விசையை** உள்ளிடவும்.

4. இறப்புச் சான்றிதழைச் சரிபார்த்த 24 முதல் 72 மணி நேரத்திற்குள், Apple உங்களுக்காக ஒரு சிறப்பு மரபு Apple கணக்கை உருவாக்கும் (எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட கீசெயின் கடவுச்சொற்கள் விலக்கப்படும், மேலும் இறந்தவர் மேம்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்பை இயக்கியிருந்தால் [ADP], சாதன கடவுக்குறியீடு அல்லது மீட்பு விசை இல்லாமல் மரபு தொடர்பு E2EE கிளவுட் பக்கெட்டுகளை டிக்ரிப்ட் செய்ய முடியாது.)

5. பாதை B: மரபுவழி தொடர்பு எதுவும் அமைக்கப்படவில்லை (டிஜிட்டல் சொத்துக்களுக்கான சீரான நம்பிக்கை அணுகலைப் பயன்படுத்துதல் - RUFADAA):

6. இறந்தவர் லெகஸி தொடர்பை அமைக்கவில்லை என்றால் மற்றும் அவரது சாதனக் கடவுக்குறியீடு அல்லது ஆப்பிள் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை யாருக்கும் தெரியாவிட்டால், ஆப்பிள் ஆதரவு இறப்புச் சான்றிதழ் மற்றும் உயிலின் அடிப்படையில் மட்டுமே அணுகலை வழங்க முடியாது.
7. அமெரிக்க கூட்டாட்சி தனியுரிமைச் சட்டம் (சேமிக்கப்பட்ட தகவல் தொடர்புச் சட்டம், 18 யு.எஸ்.சி. 2702) மற்றும் டிஜிட்டல் சொத்துக்களுக்கான திருத்தப்பட்ட சீரான நம்பிக்கை அணுகல் சட்டத்தின் கீழ் (RUFADAA) (47+ அமெரிக்க மாநிலங்களில் இயற்றப்பட்டது), நீங்கள் நன்னடத்தை நீதிமன்ற ஆணை பெற வேண்டும்:
   1. இறந்த நபர் தனது ஆப்பிள் கணக்குடன் தொடர்புடைய அனைத்து கணக்குகளின் உரிமையாளர் ([Email/Apple ID]);
   2. கோரிக்கையாளர் சட்டப்பூர்வமாக நியமிக்கப்பட்ட **தனிப்பட்ட பிரதிநிதி / நிறைவேற்றுபவர் / நிர்வாகி ** இறந்தவரின் எஸ்டேட்டின்;
   3. எஸ்டேட் பிரதிநிதி இறந்தவரின் "முகவர்" ஆக செயல்படுகிறார், மேலும் அவர்களின் அங்கீகாரம் ** எலக்ட்ரானிக் கம்யூனிகேஷன்ஸ் தனியுரிமைச் சட்டத்தில் (18 U.S.C. 2701 மற்றும் seq.)** வரையறுக்கப்பட்டுள்ளபடி "சட்டபூர்வமான ஒப்புதல்"; மற்றும்
   4. இறந்தவரின் கணக்குகளில் இருந்து (ஸ்டாண்டர்ட் டேட்டா பாதுகாப்புக் கணக்குகளுக்கு) தனிப்பட்ட தரவை மீட்டெடுப்பதில் உதவுமாறு Apple Inc.க்கு நீதிமன்றம் உத்தரவிடுகிறது.
8. ** நீதிமன்ற உத்தரவு இல்லாமல் வன்பொருள் செயல்படுத்தும் பூட்டை அகற்றுதல் (al-support.apple.com):** இறந்த குடும்ப உறுப்பினரின் (அல்லது உங்கள் சொந்த பூட்டப்பட்ட) iPhone, iPad அல்லது Mac ஐ துடைத்து மீண்டும் பயன்படுத்த விரும்பினால், ** செயல்படுத்தும் பூட்டு ஆதரவு கோரிக்கையை ** இல் சமர்ப்பிக்கவும்al-support.apple.com** கொள்முதல் ரசீதுக்கான அசல் சில்லறைச் சான்றினைப் பதிவேற்றுவதன் மூலம் சாதனத்தின் தொடர் எண் அல்லது IMEI, ஸ்டோர் பெயர் மற்றும் கொள்முதல் தேதி ஆகியவற்றைக் காட்டுகிறது. ஆப்பிள் ஆக்டிவேஷன் லாக்கை ரிமோட் மூலம் அகற்றும்.

பிராந்திய அவசர எண்கள் மற்றும் ஏஜென்சி நெறிமுறைகள்¶

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்¶

எனது 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையை நான் மறந்து விட்டால், எனது பாஸ்போர்ட், பிறப்புச் சான்றிதழ் மற்றும் நோட்டரைஸ் செய்யப்பட்ட பிரமாணப் பத்திரம் ஆகியவற்றை ஆப்பிள் ஸ்டோருக்கு எடுத்துச் செல்லலாமா, அதனால் நிர்வாகி எனது iCloud கணக்கைத் திறக்க முடியுமா?¶

இல்லை. ஆப்பிள் ஸ்டோர் ஜீனியஸ் பார் மேலாளருக்கோ அல்லது ஆப்பிள் நிறுவனப் பொறியாளருக்கோ 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசை இயக்கப்பட்டிருக்கும் போது, உங்கள் நம்பகமான சாதனங்கள் மற்றும் உங்கள் மீட்பு விசை இரண்டையும் இழந்திருக்கும் போது, Apple கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கும் தொழில்நுட்ப திறன் இல்லை (மேலும் மீட்புத் தொடர்பு இல்லை). நீங்கள் ஒரு மீட்பு விசையை இயக்கும் போது, உங்கள் கணக்கு Apple இன் சர்வர் பக்க எஸ்க்ரோ அமைப்பிலிருந்து நகர்த்தப்படும். என்ன `al-support.apple.com` சாதனத்தின் வரிசை எண் அல்லது IMEI ஐக் காட்டும் அசல் சில்லறை விற்பனைச் சான்றிதழை நீங்கள் வழங்கினால், வன்பொருள் செயல்படுத்தல் உங்கள் ஐபோன், ஐபாட் அல்லது மேக்கைப் பூட்டி புதிய ஆப்பிள் கணக்குடன் வன்பொருளை அமைக்கலாம்.

நிலையான ஆப்பிள் கணக்கு மீட்பு எவ்வளவு காலம் (iforgot.apple.com) நீங்கள் 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையைப் பயன்படுத்தாதபோது எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், நான் அதை வேகப்படுத்தலாமா?¶

நீங்கள் நிலையான இரு-காரணி அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்தினால் (28-எழுத்துக்கள் மீட்பு விசை இல்லை), இதில் கணக்கு மீட்புக் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும். `iforgot.apple.com` 24 முதல் 72 மணிநேர ஆரம்ப மதிப்பீட்டுச் சாளரத்தைத் தூண்டுகிறது, அதைத் தொடர்ந்து கணக்கு மீட்புக் காத்திருப்பு காலம் (பொதுவாக 3 முதல் 14 நாட்கள் வரை). ஆப்பிள் ஆதரவால் இந்த பாதுகாப்பு டைமரை கைமுறையாக சுருக்க முடியாது. இருப்பினும், ஆரம்ப சரிபார்ப்பை நீங்கள் விரைவுபடுத்தலாம்: (1) குடும்ப உறுப்பினரின் iPhone/iPad இல் Apple ஆதரவு பயன்பாட்டிலிருந்து கோரிக்கையைத் தொடங்குதல், (2) CVV மற்றும் உங்கள் Apple Pay பில்லிங் கோப்பில் சேமிக்கப்பட்ட கிரெடிட் கார்டின் காலாவதித் தேதியைச் சரிபார்த்தல் மற்றும் (3) முதலில் உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை புதிய SIM/eSIM க்கு நகர்த்துவதன் மூலம் SMS சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை உடனடியாகப் பெறலாம்.

ஆப்பிள் ஏன் திடீரென்று எனது 10-நாளை ரத்து செய்தது iforgot.apple.com 8ஆம் நாள் கணக்கு மீட்பு கவுன்டவுன்?¶

நீங்கள் நேரடியாக ஒரு சாதனத்தில் கணக்கு மீட்புக் கோரிக்கையைத் தொடங்கினால் (அல்லது உங்கள் iCloud கணக்கில் வேறொரு iPad, Mac அல்லது பழைய iPhone உள்நுழைந்திருந்தால்), கவுண்ட்டவுனில் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டிருக்கும் போது யாராவது அந்த உள்நுழைந்த சாதனத்தைத் திறந்து பயன்படுத்தினால், Apple இன் சேவையகங்கள் நம்பகமான சாதனத்திலிருந்து செயலில் உள்ள அங்கீகரிக்கப்பட்ட டிராஃபிக்கைக் கண்டறிந்து கணக்கு மீட்பு கோரிக்கையை ரத்து செய்கின்றன. நீங்கள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கும் தருணம் `iforgot.apple.com`, உங்கள் மீட்டெடுப்புச் சாளரம் தயாராகிவிட்டதாக ஆப்பிள் உங்களுக்குச் செய்தி அனுப்பும் வரை அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்பும் வரை, அந்த ஆப்பிள் கணக்குடன் தொடர்புடைய உங்களுக்குச் சொந்தமான ஒவ்வொரு ஆப்பிள் சாதனத்தையும் அணைக்கவும்.

எனது அன்லாக் செய்யப்பட்ட ஐபோனைத் திருடி, எனது 6 இலக்க திரைக் கடவுக்குறியீட்டைச் சொல்லும்படி என்னைக் கட்டாயப்படுத்தினால், "திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு" எனது ஆப்பிள் ஐடியைத் திருடுவதை முற்றிலும் தடுக்குமா?¶

திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு (SDP) ஆன் செய்யப்பட்டு, உங்கள் வீடு/பணியில் இருந்து திருட்டு நடந்தால் (அல்லது SDP "எப்போதும்" என அமைக்கப்பட்டிருந்தால்), ஆம்: மொக்கரிடம் உங்கள் அன்லாக் செய்யப்பட்ட iPhone இருந்தாலும், உங்கள் 6-இலக்கத் திரைக் கடவுக்குறியீட்டை அறிந்திருந்தாலும், அவர்களால் உங்கள் Apple கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மாற்ற அந்தக் கடவுக்குறியீட்டைப் பயன்படுத்த முடியாது, உங்கள் Face ID ஐ உருவாக்க முடியாது. iCloud Keychain கடவுச்சொற்கள் சேமிக்கப்பட்டன, மேலும் Find My iPhone ஐ முடக்க முடியாது, ஏனெனில் அந்தச் செயல்கள் அனைத்திற்கும் உங்கள் முகத்தின் நேரடி பயோமெட்ரிக் ஸ்கேன் மற்றும் 1 மணிநேர தாமதம் தேவைப்படுகிறது. இருப்பினும், மோசடி செய்பவர் உங்கள் அஞ்சல் பயன்பாடு, SMS செய்திகள் அல்லது கடவுக்குறியீடு திரும்பப் பெற அனுமதிக்கும் வங்கி பயன்பாடுகளை இன்னும் திறக்க முடியும். செல்க `icloud.com/find` திருடப்பட்ட சில நிமிடங்களில், "இழந்ததாகக் குறி" அல்லது "இந்தச் சாதனத்தை அழி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

என்னிடம் உள்நுழைந்த iPhone அல்லது Mac இருந்தால், 28-எழுத்துகள் கொண்ட விசை எழுதப்பட்ட காகிதத்தை தொலைத்துவிட்டாலும், எனது 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையை இப்போதே முடக்க முடியுமா?¶

ஆம். உங்கள் iPhone, iPad அல்லது Mac இன்னும் உள்நுழைந்திருக்கும் வரை, 28-எழுத்துகள் கொண்ட மீட்பு விசையை இயக்கி, காகிதத்தைத் தொலைத்துவிட்டால், அதன் திரைக் கடவுக்குறியீடு உங்களுக்குத் தெரியும்: திற `Settings > [Your Name] > Sign-In & Security > Recovery Key`. அந்த மெனுவின் உள்ளே இருந்து, மீட்டெடுப்பு விசையை முடக்கலாம் (நீங்கள் மேம்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்பைப் பயன்படுத்தவில்லை எனில்) அல்லது "புதிய மீட்பு விசையை உருவாக்கு" என்பதைத் தட்டுவதன் மூலம் இழந்த விசையை செல்லாததாக்கி, புத்தம் புதிய 28-எழுத்துகளை உருவாக்கவும். `RK-...` உங்கள் சாதனத்தின் 6-இலக்க திரை கடவுக்குறியீட்டை மட்டும் பயன்படுத்தி விசை.

தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்¶

• திருடப்பட்ட லேப்டாப் அல்லது ஃபோன்: ரிமோட் துடைப்பு மற்றும் கணக்கு பூட்டுதல்
• BitLocker, FileVault மற்றும் LUKS குறியாக்க மீட்பு விசை லாக்அவுட்
• கிளவுட் கணக்கு தடை: கூகுள், ஆப்பிள் மற்றும் மைக்ரோசாப்ட் லாக்அவுட் மேல்முறையீடுகள்
• கேரியர் மற்றும் எஸ்எம்எஸ் லாக்அவுட் மூலம் மறுசுழற்சி செய்யப்பட்ட இரு-காரணி அங்கீகார தொலைபேசி எண்

ஆதாரங்கள் மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ வழிகாட்டுதல்¶

• Apple Inc. பிளாட்ஃபார்ம் பாதுகாப்பு ஆவணம்: ஆப்பிள் கணக்கு பாதுகாப்பு, இரு-காரணி அங்கீகாரம், மீட்பு விசைகள் (RK-), மற்றும் iCloudக்கான மேம்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு.
• ஆப்பிள் ஆதரவு அதிகாரப்பூர்வ நெறிமுறைகள்: கணக்கு மீட்டெடுப்பை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது (HT204921), மீட்பு விசையை அமைக்கவும் (HT208072), மற்றும் iPhone க்கான திருடப்பட்ட சாதனப் பாதுகாப்பு பற்றி (HT212510).
• ஆப்பிள் சட்ட & டிஜிட்டல் மரபு ஆவணம்: இறந்த குடும்ப உறுப்பினரின் ஆப்பிள் கணக்கிற்கான அணுகலை எவ்வாறு கோருவது (HT208510) மற்றும் RUFADAA ப்ரோபேட் ஆர்டர் தேவைகள்.
• சீரான சட்ட ஆணையம் (யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸ்): டிஜிட்டல் சொத்துக்களுக்கான சீரான நம்பகமான அணுகல் சட்டம் (RUFADAA, 2015) மற்றும் ஸ்டோர்டு கம்யூனிகேஷன்ஸ் சட்டம் (18 U.S.C. 2701 - 2702).
• தேசிய சைபர் பாதுகாப்பு மையம் (NCSC, யுனைடெட் கிங்டம்) மற்றும் CISA (யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸ்): மொபைல் டிவைஸ் திருட்டு தணிப்பு மற்றும் வன்பொருள் செயல்படுத்தல் பூட்டு வழிகாட்டுதல்.