الاستعداد لحالات الطوارئ للأسر الصم وضعاف السمع والمكفوفين: الإنذارات القوية/الهزازة والخرائط اللمسية¶

عند حدوث حريق في المنزل ليلاً، أو تحذير من إعصار، أو زلزال، أو أمر إخلاء مفاجئ، غالبًا ما تفشل أجهزة كشف الدخان الصوتية القياسية وعمليات البث الصوتي فقط في حالات الطوارئ في الأسر التي تضم أفرادًا من الصم أو ضعاف السمع أو المكفوفين أو ضعاف البصر. بمجرد أن يزيل الشخص معيناته السمعية أو معالجات الصوت المزروعة بقوقعة القوقعة لينام، يصبح من المستحيل تقريبًا سماع أجهزة إنذار الدخان الانضغاطية التقليدية بقيمة 3,100 دولار\نص{ هرتز}\(، مما يتطلب **أجهزة إنذار صوتية ذات موجة مربعة ذات 177 شمعة مترابطة ** و**أجهزة هزازة تعمل باللمس أسفل الوسادة** و**520\نص{ هرتز}\) إنذارات صوتية ذات موجة مربعة منخفضة التردد** لإيقاظ النوم الركاب في الوقت المناسب للهروب. في الوقت نفسه، يواجه السكان المكفوفين وضعاف البصر تغيرات هيكلية مربكة عندما يؤدي سقوط الحوائط الجافة أو زجاج النوافذ المحطم أو مياه الفيضانات إلى مسح المعالم المألوفة وإخفاء إشارات تحديد الموقع بالصدى الصوتي، مما يهدد كلاً من المعالج ومنصات أقدام كلب الإرشاد. دمج أجهزة التنبيه التي يمكن الوصول إليها عن طريق الحواس في جهازك خطة الهروب من حريق المنزل، وإقرانه مع الخاص بك مجموعة الإعاقات والاحتياجات الطبية و الحيوانات الأليفة في لوازم الطوارئ، والتسجيل المسبق للوصول أرقام الطوارئ (911 في الولايات المتحدة وكندا، 112 في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، 999 في المملكة المتحدة) تحمي كل فرد من أفراد أسرتك.

افعل هذا الآن¶

1. قم بتركيب أجهزة إنذار دخان منخفضة التردد مترابطة بقيمة 520 دولارًا أمريكيًا، و177 شمعة وامضة، وهزازات أسفل الوسادة في كل غرفة نوم الليلة. ** تصدر أجهزة إنذار الدخان القياسية نغمة عالية النبرة بقيمة 3,100 دولار أمريكي، لا يستطيع الأشخاص الذين يعانون من فقدان السمع عالي التردد المرتبط بالعمر أو الناجم عن الضوضاء سماعها بمجرد وضع معيناتهم السمعية على المنضدة. قم بتثبيت متوافق مع UL 1971 / NFPA 72 ومضات وامضة مكونة من 177 شمعة مقترنة بـ هزاز سرير يعمل باللمس سلكي أو لاسلكي أسفل المرتبة للأشخاص الذين يعانون من الصمم الشديد، و\(520\text{ هرتز}\) منبهات منخفضة التردد ذات موجة مربعة** للأشخاص الذين يعانون من صعوبة في السمع.
2. **ضع علبة بجانب السرير شديدة التحمل متصلة مباشرة بإطار سريرك لحمل أدوات السمع ومعالجات القوقعة الصناعية والنظارات والعصا البيضاء. ** لا تترك أدوات السمع أو معالجات غرسات القوقعة الصناعية أو النظارات الطبية مطلقًا فوق المنضدة. أثناء حدوث زلزال أو ذعر ليلي، تتساقط الأشياء السائبة على الأرض وتسحق في الظلام. قم بتثبيت جيب فيلكرو أو قماش مباشرة على اللوح الأمامي أو إطار المرتبة حتى تتمكن من الإمساك بأجهزتك الحسية في ثانيتين قبل أن تلمس قدميك الأرض.
3. قم بالتسجيل المسبق لهاتفك المحمول لرسائل الطوارئ القصيرة / الرسائل النصية إلى 911 / الرسائل النصية إلى 999 / 112 الرسائل النصية في الوقت الفعلي (RTT) اليوم. في الولايات المتحدة وكندا، قم بتمكين الرسائل النصية في الوقت الحقيقي (RTT) في إعدادات هاتفك الذكي وتحقق مما إذا كان إرسال المقاطعة الخاص بك يدعم الرسائل النصية إلى 911. في المملكة المتحدة، يجب عليك تسجيل رقم هاتفك المحمول مسبقًا قبل حدوث حالة الطوارئ عن طريق إرسال الكلمة النصية register ل 999 حتى تتمكن من استدعاء الشرطة أو الإطفاء أو الإسعاف عبر الرسائل النصية القصيرة دون التحدث.
4. **قم بتعبئة أربعة أحذية للكلاب ذات نعل مطاطي مبركن وحزام إخلاء صلب احتياطي في حقيبة كلبك المرشدة. ** بعد وقوع زلزال أو إعصار أو انفجار، تُغطى الأرصفة والممرات بالسجاد بزجاج مقسى حاد للغاية ومسامير من الصفائح المعدنية والمواد الكيميائية المنزلية المنسكبة. يؤدي وتر مخلب واحد مقطوع إلى تعطيل كلب الإرشاد الخاص بك على الفور؛ قم بتدريب كلبك الآن على المشي بشكل مريح في أحذية الكلاب المطاطية المبركنة لجميع التضاريس واحمل عصا بيضاء احتياطية قابلة للطي في حالة إصابة كلبك أو تعرضه للتوتر بسبب صفارات الإنذار.
5. **ضع شريطًا مضيءًا ضوئيًا (يتوهج في الظلام) وشريطًا توجيهيًا ملموسًا مرتفعًا على طول الألواح، وأنوف السلالم، وصمامات إغلاق المرافق. ** بالنسبة لأفراد الأسرة المكفوفين أو ضعاف البصر أو الصم المكفوفين، ضع علامة على مسارات الهروب الأولية والثانوية على ارتفاع حاجز اليد (90 cm / 36 inches) وعلى طول لوح الأرضية باستخدام شريط بارز ملموس وعاكس عالي التباين 3M، وقم بتعليق علامات بارزة بطريقة برايل وطباعة كبيرة على صمام إغلاق المياه الرئيسي، وعداد الغاز، ومفاتيح قاطع الكهرباء.
6. قم بتعبئة لوحة اتصالات ورقية مغلفة وإمداد لمدة 14 يومًا من بطاريات الزنك والهواء مقاس 10 أو 312 أو 13 أو 675 (بالإضافة إلى بنك شحن USB). في ملجأ طوارئ صاخب وفوضوي حيث لا يتوفر المترجمون الفوريون وشبكات الهاتف الخلوي معطلة، **بطاقة اتصال مصورة ونصية مقاومة للماء ** (تدرج وضع الاتصال الخاص بك، واحتياجات لغة الإشارة الأمريكية / BSL، والأدوية، وتفضيلات الإشارة اللمسية) تمنع سوء الاتصال الطبي الخطير.

شجرة القرار: سير عمل التنبيهات والإخلاء في حالات الطوارئ التي يمكن الوصول إليها عن طريق الحواس¶

استخدم شجرة القرار هذه لتكوين أجهزة تنبيه سلامة الحياة في منزلك وتنفيذ عملية إخلاء آمنة أثناء نشوب حريق أو عاصفة شديدة أو زلزال.

flowchart TD
    Start["الاستعداد للطوارئ الحسية المنزلية وتدقيق التنبيه"] --> SensoryProfile{"ما هي الملامح الحسية التي تعيش في المنزل؟"}

    SensoryProfile -->|"1. ضعاف السمع (يستخدم المعينات السمعية نهاراً، ويزيلها ليلاً)"| HoHSetup["تثبيت التردد المنخفض + الإنذارات اللمسية:؛ 1. أجهزة إنذار للدخان وأول أكسيد الكربون ذات موجة مربعة منخفضة التردد بتردد 520 هرتز في جميع غرف النوم؛ 2. شاكر السرير المترابط تحت الوسادة + 177-كانديلا ستروب؛ 3. حقيبة فيلكرو بإطار السرير تحتوي على أدوات مساعدة للسمع + بطاريات زنك هوائية تكفي لمدة 14 يومًا"]

    SensoryProfile -->|"2. الصم أو الصم العميق (ASL / BSL / التواصل البصري)"| DeafSetup["تثبيت VISUAL + VIBROTACTILE MATRIX:؛ 1. أجهزة إنذار سلكية/RF-مترابطة 177-Candela Strobe في غرف النوم والحمامات ومناطق المعيشة؛ 2. راديو الطقس الذكي Bridge / NOAA مع مقبس وسادة شاكر لتحذيرات الإعصار/الفيضانات؛ 3. تمكين الهاتف الذكي RTT + التسجيل المسبق للنص إلى 911 / النص إلى 999؛ 4. حزمة لوحة الاتصال المرئي مغلفة + كشاف أمامي للتوقيع في الظلام"]

    SensoryProfile -->|"3. المكفوفين أو ضعاف البصر (مستخدم العصا أو مرشد الكلاب)"| BlindSetup["تثبيت الصوت + تحديد الطريق عن طريق اللمس + حماية دليل الكلاب:؛ 1. إنذار صوتي للدخان/أول أكسيد الكربون ('حريق في المطبخ' مقابل صوت تنبيه عام)؛ 2. ملصقات بارزة عن طريق اللمس/طريقة برايل على صندوق الكسارة، وقطع المياه وحصص الطوارئ؛ 3. عبوة من 2 عصا بيضاء قابلة للطي + 4 أحذية للكلاب من المطاط المبركن + طعام للكلاب لمدة 14 يومًا"]

    SensoryProfile -->|"4. الصم المكفوفين (فقدان الحواس المزدوجة)"| DeafBlindSetup["قم بتثبيت نظام التنبيه اللمسي الأول وحقيبة الانطلاق اللمسية:؛ 1. جهاز هزاز للسرير سلكي/لاسلكي + جهاز النداء على المعصم القابل للارتداء والمرتبط بالدخان، وأول أكسيد الكربون، وجرس الباب، وراديو NOAA؛ 2. خط توجيه سلكي/درابزين ملموس من السرير إلى باب الخروج الأساسي؛ 3. بطاقة تعليمات مطبوعة مسبقًا للصم والمكفوفين عن طريق اللمس / كتابة الكف للمستجيبين الأوائل"]

    HoHSetup --> Drill["قم بإجراء تمرين الإخلاء الليلي بالعيون المغلقة/بدون مساعدة مرتين سنويًا"]
    DeafSetup --> Drill
    BlindSetup --> Drill
    DeafBlindSetup --> Drill

الجزء الأول: هندسة الحرائق وأول أكسيد الكربون وتنبيهات الطقس للصم وضعاف السمع الذين ينامون¶

في حريق المنزل الحديث، تولد رغاوي الأثاث الاصطناعية سيانيد الهيدروجين السام ودخان أول أكسيد الكربون مما يقلل وقت الهروب إلى أقل من 2 إلى 3 دقائق من لحظة انطلاق إنذار الدخان الأول. إذا كان شخص أصم أو ضعيف السمع يعيش في منزل مكون من طابقين واندلع حريق في المطبخ بالطابق السفلي في الساعة 2:00 صباحًا، فإن وميض غرفة النوم المستقل الذي لا يعمل إلا عندما يصل الدخان فعليًا إلى غرفة النوم بالطابق الثاني يعد فخًا للموت.

1. لماذا يعد التوصيل البيني اللاسلكي أو التوصيل البيني السلكي أمرًا إلزاميًا¶

كل جهاز إنذار دخان وكاشف أول أكسيد الكربون (CO) في منزلك يجب أن يكون متصلاً ببعضه (إما عبر 120V/230V سلك مسافر متصل بالبناء أو سلك مدرج في قائمة UL 915 MHz / 868 MHz شبكة شبكية ذات ترددات لاسلكية [RF]) بحيث عندما يستشعر أحد أجهزة الإنذار وجود دخان في الطابق السفلي أو المطبخ، يتم تشغيل كل ضوء وامض وهزاز سرير في كل غرفة نوم في وقت واحد خلال 3 ثوانٍ.

2. المواصفات الفنية: الشمعدانات القوية، والموجات المربعة 520 هرتز، وهزازات السرير¶

عند شراء أنظمة إنذار يمكن الوصول إليها من الدخان وأول أكسيد الكربون وأنظمة الطقس القاسي، تأكد من أن الأجهزة تلبي هذه المعايير الهندسية الدقيقة NFPA 72 (الرمز الوطني لإنذار الحرائق والإشارات) وUL 1971 وBS 5446-3 (المملكة المتحدة):

الجزء الثاني: استمرارية الطاقة لأجهزة السمع وزراعة القوقعة الصناعية والأجهزة المساعدة¶

أثناء انقطاع التيار الكهربائي الإقليمي لمدة تتراوح من 7 إلى 14 يومًا بعد إعصار أو عاصفة ثلجية أو زلزال، يؤدي فقدان الطاقة إلى المعينات السمعية أو معالجات الصوت الخاصة بزراعة القوقعة الصناعية إلى عزلك عن أفراد العائلة، وإعلانات مكبر الصوت الخاصة بالإنقاذ، وموجزات دخول الملجأ، وأصوات الأنين الهيكلي داخل المبنى المتضرر.

1. المعينات السمعية القابلة لإعادة الشحن مقابل المعينات السمعية التي تستخدم الهواء والزنك في أزمة تعطل الشبكة¶

• للمساعدات السمعية التي تعمل بالبطارية والتي تستخدم لمرة واحدة (Size 10 أصفر، Size 312 براون, Size 13 برتقالي، أو Size 675 الأزرق):
• قم بتخزين ما لا يقل عن إمداد لمدة 30 يومًا (من 4 إلى 6 عبوات قرصية) من بطاريات الزنك الهوائية الجديدة في حقيبتك المقاومة للماء.
• لا تقشر أبدًا اللسان البلاستيكي اللاصق من بطارية الزنك والهواء حتى اللحظة التي تستخدمها فيها: بمجرد دخول الهواء إلى فتحات الليزر المجهرية الموجودة في الجزء الخلفي من خلية الزنك والهواء، يبدأ التفاعل الكيميائي بشكل مستمر وسوف تنفد البطارية خلال 2 إلى 4 أسابيع حتى لو كانت غير مستخدمة في حقيبتك.
• قاعدة "التنفس" لمدة 60 ثانية: عندما تقوم بإزالة لسان بطارية الزنك والهواء النقي في حالة الطوارئ، اترك البطارية معرضة للهواء لمدة 60 ثانية كاملة قبل إغلاق باب البطارية على معينتك السمعية أو معالج القوقعة الصناعية. وهذا يسمح للأكسجين بتشبع أنود الزنك بالكامل، مما يزيد من وقت تشغيل البطارية بنسبة تصل إلى 15% إلى 20%.
• بالنسبة للمعينات السمعية القابلة لإعادة الشحن والتي تعمل ببطارية ليثيوم أيون:
• قم دائمًا بشراء نموذج علبة الشحن المزود ببنك بطارية داخلي مدمج (الذي يحمل من 3 إلى 4 عمليات إعادة شحن كاملة دون توصيله بالحائط)، وقم بإقرانه بـ بنك طاقة USB مخصص بقدرة 10000 مللي أمبير في الساعة مخزن حصريًا في حقيبة التنقل الخاصة بك.
• بالنسبة لمستخدمي غرسات القوقعة الصناعية (خلف الأذن أو معالجات الصوت خارج الأذن):
• اطلب من أخصائي السمع الخاص بك وحدة بطارية يمكن التخلص منها (مهايئ قفص البطارية AA أو Zinc-Air 675) التي يتم تثبيتها على معالج القوقعة الصناعية الخاص بك بدلاً من وحدة بطارية الليثيوم القابلة لإعادة الشحن. أثناء وقوع كارثة طويلة الأمد بدون كهرباء، يؤدي إدخال بطاريتين قياسيتين من نوع 675 Implant-Plus Zinc-air في القفص القابل للتصرف إلى استعادة السمع في 10 ثوانٍ دون الحاجة إلى شحن.
• احزم ** ملف إرسال خارجي احتياطيًا وكابلًا مغناطيسيًا ** في حقيبة التنقل الخاصة بك: السلك الرفيع الذي يربط المعالج الموجود خلف الأذن بملف فروة الرأس المغناطيسي هو الجزء الأكثر شيوعًا في الأجهزة الذي يتم قطعه أثناء عملية الإخلاء المجهدة.

2. إبعاد الرطوبة عن أجهزة السمع الإلكترونية أثناء الفيضانات والعواصف¶

يؤدي العرق والأمطار الغزيرة ورطوبة الفيضانات إلى تآكل ميكروفونات أجهزة السمع وأجهزة الاستقبال بسرعة: - قم بتعبئة **جرة تجفيف المواد المجففة غير الكهربائية (حاوية كبسولات من الطوب الجاف / هلام السيليكا) ** داخل حقيبة Ziploc في حقيبة التنقل الخاصة بك. كل ليلة في ملجأ طوارئ رطب، افتح أبواب البطارية وضع معيناتك السمعية أو معالجات القوقعة داخل القرص المجفف لسحب الرطوبة دون الحاجة إلى الكهرباء.

الجزء 3: الاستعداد لحالات الطوارئ للمكفوفين وضعاف البصر والصم المكفوفين ورسم الخرائط عن طريق اللمس¶

بالنسبة لشخص كفيف، أو يعاني من ضعف شديد في الرؤية، أو أصم مكفوف، تتعطل الذاكرة المكانية والتوجيه الصوتي في اللحظة التي تؤدي فيها الكارثة إلى تغيير البيئة المادية: - ** لماذا تدمر الزلازل والأعاصير والفيضانات التوجه المكاني: ** تعمل بلاط السقف المتساقط والأثاث المتحرك والزجاج المكسور وأغطية غرف التفتيش المفتوحة على تحويل المدخل المحفوظ أو رصيف الحي إلى مسار عقبة. وفي الوقت نفسه، فإن هدير الأمطار الغزيرة، أو عويل الرياح، أو صفارات الإنذار، أو المولدات المحمولة يخفي تمامًا انعكاسات تحديد الموقع بالصدى الصوتي الدقيقة التي يستخدمها المسافرون المكفوفون للحكم على مسافة الجدار واتجاه حركة المرور.

1. تصلب المنزل عن طريق اللمس: إغلاق المرافق، ومسارات الهروب، ووضع العلامات على الإمدادات¶

اقضِ فترة ما بعد الظهر في وضع علامات اللمس وعالية التباين في جميع أنحاء منزلك: 1. إيقاف تشغيل الأداة المساعدة عن طريق اللمس وتباين الألوان: - لوحة القواطع الكهربائية: ضع ملصقات برايل بارزة أو طلاء منفوخ/نقاط نتوءية بجوار الكسارة الرئيسية (على سبيل المثال، نقطتان بارزتان) والدوائر الحرجة (الفرن والثلاجة والمنافذ الطبية) حتى تتمكن من التعرف على الكسارة المتعثرة وقلبها عن طريق اللمس فقط. - صمام إغلاق المياه الرئيسي وعداد الغاز: قم بتعليق علامة معدنية كبيرة منقوشة أو علامة بلاستيكية صلبة بفتحات مقطوعة على صمام إغلاق المياه الرئيسي (انظر تحديث منزل الزلزال)، وتدرب على الشعور بـ التشابك المستطيل على صمام عداد الغاز الخارجي حتى تعرف عن طريق اللمس وحده أن الموازي للأنبوب = تشغيل و عمودي (90 درجة عبر الأنبوب) = إيقاف. 2. شرائط تحديد مسار الإخلاء عن طريق اللمس: - في ممرات الشقق متعددة الوحدات أو المنازل متعددة الطوابق، قم بلصق شريط متواصل من شريط لاصق مضيء ضوئيًا بطول الحافة السفلية للدرابزين (90 cm / 36 in الارتفاع)، إضافة شريطين رأسيين مرتفعين عن طريق اللمس \(30\text{ سنتيمترات}\) (\(12\text{ بوصة}\)) قبل كل هبوط في الدرج وثلاثة قضبان مرتفعة عند باب الخروج الخارجي النهائي. 3. الملصقات اللمسية للأغذية والمياه والأدوية في حالات الطوارئ: - تبدو جميع السلع المعلبة القياسية متطابقة عندما تتقشر الملصقات الورقية في مياه الفيضانات. قم بوضع علامة على علب الطوارئ وزجاجات الأدوية باستخدام الأشرطة المطاطية السميكة (على سبيل المثال، شريط مطاطي واحد حول علب الحساء، وشريطين مطاطيين متقاطعين حول علب الفاكهة)، شريط برايل ديمو، ملصقات ناطقة بتقنية NFC/QR تعمل دون اتصال بالإنترنت مع قارئ شاشة هاتفك الذكي (VoiceOver أو TalkBack)، أو جريئة 24-point+ علامات طباعة كبيرة باللونين الأسود والأصفر عالية التباين. 4. ضع دائمًا عصا بيضاء احتياطية قابلة للطي بجوار سريرك وفي سيارتك: - حتى لو كنت تسافر يوميًا بصحبة كلب إرشاد مدرب، لا تقم أبدًا بالإخلاء بدون عصا بيضاء طويلة احتياطية مثبتة في حقيبتك. إذا كان كلب الإرشاد الخاص بك يعاني من قطع في قدمه، أو تهيج بسبب استنشاق الدخان، أو ذعر شديد من الهزات الارتدادية وصفارات الإنذار، فلن يتمكن كلب الإرشاد من العمل بأمان؛ عصا الطي الاحتياطية الخاصة بك تضمن احتفاظك بالقدرة على الحركة المستقلة.

2. مجموعة أدوات إخلاء الكلاب المرشدة: حماية أقدامها من الزجاج والرماد والحطام¶

إن كلبك المرشد هو شريك تنقل مدرب تدريبًا عاليًا، وليس حيوانًا أليفًا، وهو مسموح به قانونًا داخل جميع ملاجئ الطوارئ العامة وسيارات الإسعاف ووسائل نقل الإخلاء (بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة [ADA] في الولايات المتحدة، قانون المساواة لعام 2010 في المملكة المتحدة، وقوانين الوصول إلى الدفاع المدني الدولي). احزم حزمة طوارئ مخصصة للكلاب المرشدة: - أربعة أحذية للكلاب ذات نعل مطاطي مبركن للخدمة الشاقة: تمتلئ شوارع ما بعد الزلزال وما بعد العاصفة بزجاج النوافذ المقسى المحطم، ومسامير الأسقف، والخشب المتشظي، والانسكابات الكيميائية الكاوية. تدرب على وضع الحذاء على كلبك مرة واحدة في الشهر والمشي في المبنى مع مكافآت غذائية عالية القيمة حتى لا يتجمد كلبك أو يحاول مضغه أثناء الإخلاء الحقيقي. - غسول عين الكلاب (محلول ملحي عادي معقم) وكمامة/باندانا من الموسلين: يؤدي رماد حرائق الغابات وغبار الحوائط الجافة المسحوقة والدخان إلى تهيج عيون الكلب المتدلية بسرعة؛ قم بتعبئة القرون المالحة المعقمة لغسل عيون كلبك. - ** 14 يومًا من طعام الكلاب المجفف بالتجميد أو المطحون، وأوعية السيليكون القابلة للطي، وأوتاد الحبل القابلة للطي: ** التغيرات المفاجئة في النظام الغذائي في الملجأ تسبب إسهالًا ناتجًا عن إجهاد الكلاب. قم أيضًا بتجهيز سترة عاكسة لكلاب الخدمة مع منارة LED وشهادات التطعيم/داء الكلب وسلسلة مرور قصيرة + مقود احتياطي من النايلون.

الجزء 4: اتصالات الطوارئ التي يمكن الوصول إليها (الرسائل النصية إلى 911، RTT، والبطاقات اللمسية للصم والمكفوفين)¶

1. كيفية الوصول إلى إرسالية الطوارئ بدون صوت في المناطق الرئيسية¶

2. بطاقة الاتصال المصفحة للمستجيب والمأوى (بما في ذلك بروتوكول اللمس للصم والمكفوفين)¶

أثناء عملية الإنقاذ الفوضوية عندما يحجب الدخان قراءة الوجه، أو تنطفئ الأضواء، أو يرتدي المسعفون أقنعة التنفس N95 التي تغطي شفاههم، قم بتسليم المنقذ بطاقة الاتصال المرئي واللمسي المقاومة للماء: - للأفراد الصم وضعاف السمع:

"أنا [أصم / ضعيف السمع]. لا أستطيع سماعك من خلال قناعك. يرجى كتابة الملاحظات على هاتفي/المفكرة، أو الإشارة إلى الكلمات الرئيسية الموجودة على هذه البطاقة، أو تسليط مصباحك على وجهك (وليس في عيني) حتى أتمكن من قراءة شفتيك أو الإشارة." - للأفراد الصم المكفوفين (بروتوكول اللمس/الطباعة على راحة اليد): * "أنا أصم أعمى (لا أستطيع أن أرى أو أسمع). من فضلك اضغط على كتفي بلطف مرتين لإعلامي بوجودك هنا. للتواصل معي، تتبع ** حروف كبيرة كبيرة ** واحدة تلو الأخرى على منتصف راحة يدي المفتوحة باستخدام إصبع السبابة (S-A-F-E, F-I-R-E, G-O)، أو أرشد يدي لأضع مرفقك فوق معصمك حتى أتمكن من المشي بجانبك."* - الإشارات اللمسية الموحدة لإخلاء الصم والمكفوفين: تدرب على إشارات اللمس الطارئة العالمية المرسومة على الجزء العلوي من الظهر بين لوحي الكتف مع أسرتك وجيرانك: - علامة "X" كبيرة مرسومة على الظهر: الطوارئ / الإخلاء الفوري. - النقر-النقر-النقر على الكتف الأيسر أو الأيمن: الخطوة/الدوران في هذا الاتجاه. - اضغط بقوة على الكتف بيدك نحو الأسفل: توقف / انحني / انزل للأسفل.

3. تقنية دليل البصر للمستجيبين الأوائل والجيران الذين يقومون بإجلاء شخص أعمى أو أصم أعمى¶

يرتكب العديد من المارة ذوي النوايا الحسنة خطأً خطيرًا يتمثل في الإمساك بالعصا البيضاء الخاصة بشخص أعمى، أو دفعه من الخلف، أو سحبه للأمام من معصمه أثناء عملية الإخلاء. إن الإمساك بعصا المسافر أو معصمه يدمر توازنه ويمنعه من الشعور بالسقوط أو السلالم: 1. ** أعلن عن وجودك لفظيًا (أو اضغط على الكتف بلطف مرتين إذا كنت أصمًا وأعمى) وقدم مرفقك: ** المس الجزء الخلفي من يدك بخفة على الجزء الخلفي من يد الشخص الأعمى حتى يتمكن من تحديد موقع ذراعك بسهولة. 2. ** دع الأعمى يمسك بذراعك فوق المرفق مباشرة (C-grip):** يمشي المسافر الأعمى نصف خطوة خلفك على جانبك الأيسر أو الأيمن، ممسكًا بالعضلة ذات الرأسين السفلية أعلى الكوع مباشرةً بينما يحتفظ بعصاه البيضاء أو حزام الكلب المرشد في يده الأخرى. إن المشي نصف خطوة للخلف يسمح لهم بالشعور بجسمك يرتفع أو يهبط تلقائيًا لمدة ثانية واحدة قبل أن يصلوا إلى الرصيف أو درجة السلم أو عتبة المدخل. 3. اذكر السلالم والمداخل الضيقة والمخاطر العلوية بإيجاز: - قل "الدرج ينزل، الدرابزين على يمينك" وتوقف لمدة ثانية واحدة عند حافة الدرجة الأولى ومرة أخرى عند الهبوط السفلي. - عند المرور عبر مدخل ضيق أو فجوة حطام، حرك ذراعك التوجيهية خلف ظهرك باتجاه منتصف عمودك الفقري. تشير هذه الإشارة اللمسية إلى أن الشخص الأعمى سيتقدم خلفك مباشرةً في ملف واحد حتى تعيد ذراعك إلى جانبك.

أرقام الطوارئ الإقليمية وبروتوكولات الوكالة¶

قم بالتسجيل المسبق في تنبيهات الطوارئ الوطنية والبلدية، وترحيل الرسائل النصية، وقواعد بيانات أولوية المرافق قبل وقوع الكارثة:

• الولايات المتحدة:
• ** إرسال الطوارئ: ** اتصل أو أرسل ** رسالة نصية في الوقت الفعلي (RTT) / رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 911 **. يمكنك أيضًا الاتصال بـ 911 مباشرة من خلال أي خدمة ترحيل الفيديو (VRS) المعتمدة من لجنة الاتصالات الفيدرالية أو تطبيق IP Relay، الذي ينقل تلقائيًا عنوان الشارع المسجل الخاص بك ويربط مترجم ASL بنقطة الرد على السلامة العامة 911 (PSAP).
• خط المساعدة الخاص بالأشخاص ذوي الإعاقة لدى FEMA: اتصل بـ 1-800-621-3362 (خدمة ترحيل الفيديو / دعم الهاتف الموضح) أو أرسل بريدًا إلكترونيًا FEMA-Disability-Integration-Coordination@fema.dhs.gov. قم بالتسجيل مقدمًا في مدينتك أو مقاطعتك Smart911 / سجل الوصول والاحتياجات الوظيفية حتى يرى رجال الإطفاء علامة إرسال تشير إلى "مقيم أصم / مكفوف في غرفة النوم الرئيسية" قبل الوصول إلى منزلك.
• كندا:
• إرسال الطوارئ: اتصل بـ 911 أو استخدم رسالة نصية مع 9-1-1 (T9-1-1). لاحظ أنه في كندا، يجب على الأفراد الصم والصم المكفوفين وضعاف السمع تسجيل رقم هاتفهم الخلوي مسبقًا لدى شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بهم على textwith911.ca بحيث أنه عند إجراء مكالمة صوتية إلى 911، تفتح وحدة تحكم المرسل تلقائيًا جلسة نصية قصيرة SMS. يمكنك أيضًا الاتصال برقم 911 عبر SRV Canada VRS بلغة ASL أو LSQ.
• المملكة المتحدة:
• إرسال الطوارئ: قم بالتسجيل مسبقًا للحصول على رسائل الطوارئ القصيرة عن طريق إرسال رسالة نصية register إلى 999 اليوم. للحصول على ترجمة فورية مباشرة بلغة الإشارة البريطانية بالفيديو أثناء حالات الطوارئ، استخدم التطبيق أو الموقع الإلكتروني الرسمي للهاتف الذكي 999 BSL (999bsl.co.uk)، أو اطلب 18000 عبر تطبيق Relay UK.
• سجل خدمات أولوية المرافق (PSR): قم بالتسجيل مجانًا مع مشغل شبكة توزيع الكهرباء (من خلال الاتصال بـ 105)، وشبكة الغاز، ومورد المياه حتى يتم وضع علامة على منزلك للحصول على الأولوية لفحوصات رعاية العملاء الضعفاء، وتنبيهات نصية يمكن الوصول إليها بشأن انقطاع الخدمة، وتوصيل المياه المعبأة إلى باب منزلك.
• الاتحاد الأوروبي:
• ** إرسال الطوارئ: ** اتصل أو أرسل رسالة نصية 112. بموجب قانون الاتصالات الإلكترونية الأوروبي (EECC)، تعمل الدول الأعضاء على تشغيل تطبيقات الجيل القادم 112 (NG112) التي يمكن الوصول إليها مع تحديد الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والرسائل النصية في الوقت الفعلي (بما في ذلك 114 عبر الرسائل القصيرة/الفيديو في فرنسا، وتطبيق الطوارئ nora الرسمي في ألمانيا، وWhere ARE U** في إيطاليا والمناطق المشاركة).
• أستراليا ونيوزيلندا:
• أستراليا: اتصل بـ 000 (أو 106 عبر TTY/الهاتف النصي)، أو اتصل بـ National Relay Service (NRS) SMS Relay على 0423 677 767 أو عبر NRS Video Relay (Auslan).
• نيوزيلندا: قم بالتسجيل المسبق لهاتفك المحمول مع خدمة New Zealand Police 111 TXT للمقيمين الصم وضعاف السمع، أو اتصل بـ Deaf Aotearoa و Blind Low Vision NZ (0800 24 33 33) للحصول على مجموعات أدوات الكوارث التي يمكن الوصول إليها.
• الهند وآسيا والمحيط الهادئ:
• الهند: اطلب 112 أو استخدم تطبيق الهاتف المحمول الرسمي 112 India، والذي يتضمن تنبيه SOS صامت مخصص بنقرة واحدة مع إحداثيات GPS للمواطنين الصم وضعاف النطق.
• اليابان: قم بالتسجيل في نظام مكالمات الطوارئ NET119 التابع لإدارة الإطفاء في بلديتك، والذي يسمح للمقيمين الصم وضعاف السمع باستدعاء أطقم الإطفاء والإسعاف عبر الدردشة عبر الهاتف الذكي باستخدام التوجيه التلقائي لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

الأسئلة المتداولة¶

لماذا لا أستطيع الاعتماد على المنبه الاهتزازي أو الساعة الذكية في هاتفي الذكي لإيقاظي أثناء نشوب حريق في المنزل؟¶

لا تحتوي الهواتف الذكية والساعات الذكية على أجهزة استشعار للدخان أو أول أكسيد الكربون. ما لم تقم بتركيب أجهزة إنذار ذكية مترابطة للدخان/أول أكسيد الكربون مع جسر محلي مخصص يقوم بتشغيل هزاز أسفل الوسادة وضوء قوي بقوة 177 شمعة مباشرة عبر إشارة راديو منزلية محلية، فإن الحريق الذي يبدأ في غرفة المعيشة الخاصة بك سوف يحترق عبر جهاز توجيه Wi-Fi وخطوط الكهرباء في منزلك قبل أن يصل أي إشعار سحابي إلى ساعتك. اعتمد دائمًا على أجهزة إنذار الدخان السلكية أو المتصلة بترددات الراديو والمدرجة في قائمة UL 1971 / NFPA 72 مع مصابيح وامضة مدعمة بالبطارية وهزازات السرير.

ما الفرق بين جهاز إنذار الدخان القياسي وأجهزة إنذار الدخان منخفض التردد 520 هرتز؟¶

تصدر أجهزة إنذار الدخان السكنية القياسية نغمة عالية النبرة تبلغ 3100 هرتز. نظرًا لأن فقدان السمع المرتبط بالعمر والناشئ عن الضوضاء يدمر السمع عالي التردد أولاً، فإن العديد من الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع لا يمكنهم سماع إنذار يبلغ تردده 3100 هرتز بمجرد إخراج معيناتهم السمعية للنوم. يُصدر إنذار الموجة المربعة منخفض التردد 520 هرتز طنينًا عميقًا رنينًا مع توافقيات غنية منخفضة التردد تحفز الجزء السليم منخفض التردد من الأذن الداخلية، مما يوقظ أكثر من 90% من الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع أثناء النوم في التجارب السريرية.

كيف يمكنني التسجيل في خدمة Text-to-911 في الولايات المتحدة مقابل خدمة EmergencySMS 999 في المملكة المتحدة؟¶

في الولايات المتحدة وكندا، لا تتطلب خدمة Text-to-911 وReal-Time Text (RTT) التسجيل المسبق في قاعدة بيانات مركزية؛ ما عليك سوى تمكين RTT في قائمة إمكانية الوصول بهاتفك وإرسال رسالة نصية قصيرة أو مكالمة RTT مباشرة إلى 911 تحتوي على عنوان الشارع الدقيق وحالة الطوارئ. ومع ذلك، في المملكة المتحدة، يجب عليك تسجيل هاتفك المحمول مسبقًا قبل حدوث حالة طوارئ عن طريق إرسال كلمة "تسجيل" في رسالة نصية إلى الرقم 999 والرد بـ "نعم" على نص التأكيد الآلي.

هل يمكن لمأوى الإخلاء في حالات الطوارئ أن يرفض دخول كلبي المرشد أو كلب التنبيه السمعي؟¶

لا. بموجب قوانين الإعاقة الفيدرالية بما في ذلك قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) في الولايات المتحدة، وقانون كندا التي يمكن الوصول إليها وقوانين حقوق الإنسان الإقليمية في كندا، وقانون المساواة لعام 2010 في المملكة المتحدة، وتوجيهات الحماية المدنية في الاتحاد الأوروبي، يُسمح قانونًا بتواجد حيوانات الخدمة المدربة (مثل الكلاب المرشدة للمكفوفين وكلاب التنبيه السمعية للصم) في جميع ملاجئ الطوارئ العامة وحافلات الإخلاء ومناطق الفرز الطبي مع مدربيها. ومع ذلك، احرص دائمًا على تعبئة 14 يومًا من طعام الكلاب وأوعية المياه القابلة للطي وأحذية مطاطية وسجلات التطعيم في حقيبتك.

لماذا لا أقوم بتقشير الأجزاء البلاستيكية من بطاريات المعينات السمعية الاحتياطية المصنوعة من الزنك والهواء قبل تعبئتها في مجموعة أدوات الطوارئ الخاصة بي؟¶

يتم تنشيط بطاريات الزنك والهواء (الأحجام 10 و312 و13 و675) عن طريق دخول الأكسجين الجوي إلى ثقوب صغيرة على الجانب الموجب المسطح من البطارية بمجرد إزالة الملصق البلاستيكي الملون. إذا قمت بإزالة اللسان مقدمًا، ستبدأ البطارية في التفريغ بشكل مستمر سواء كانت داخل سماعة أذن أو جالسة في درج، وسوف تنفد تمامًا خلال 2 إلى 4 أسابيع. احتفظ بجميع بطاريات الزنك والهواء الاحتياطية مغلقة في عبوات المصنع الخاصة بها حتى اللحظة التي تحتاجها فيها، ثم انتظر 60 ثانية بعد تقشير اللسان قبل إدخال البطارية.

أدلة ذات صلة¶

• خطة الهروب من حريق المنزل، وسلالم الهروب من الطابق الثاني، ووضع إنذار الدخان
• الاستعداد لحالات الطوارئ للأشخاص ذوي الإعاقة والاحتياجات الطبية
• الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في حالات الطوارئ
• تأمين الأثاث الثقيل، وربط سخانات المياه، وأدوات إغلاق الغاز
• فقدان السمع الحسي العصبي المفاجئ (سكتة الأذن) وتمزق طبلة الأذن

المصادر والتوجيهات الرسمية¶

• الجمعية الوطنية للحماية من الحرائق (NFPA، الولايات المتحدة): NFPA 72: رمز الإنذار والإشارة الوطني للحريق (متطلبات الإنذارات الصوتية ذات الموجات المربعة ذات التردد المنخفض 520 هرتز في مناطق النوم، UL 1971 177-Candela Strobe Placement، وإشعار شاكر السرير اللمسي).
• الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) وReady.gov (الولايات المتحدة): الإعداد المنطقي للأشخاص ذوي الإعاقة وإمكانية الوصول والاحتياجات الوظيفية و إرشادات مكتب FEMA لتكامل وتنسيق الأشخاص ذوي الإعاقة (ODIC).
• ** لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC، الولايات المتحدة) وOfcom / British Telecom (المملكة المتحدة):** * إرسال رسالة نصية إلى 911، والنص في الوقت الحقيقي (RTT)، وبروتوكولات التسجيل الرسمية UK 999 EmergencySMS / 999 BSL*.
• الرابطة الوطنية للصم (NAD)، والمعهد الوطني الملكي للصم (RNID، المملكة المتحدة)، ومركز هيلين كيلر الوطني (HKNC): الاستعداد لحالات الطوارئ للصم وضعاف السمع والأفراد الصم المكفوفين.
• الاتحاد الوطني للمكفوفين (NFB)، والمؤسسة الأمريكية للمكفوفين (AFB)، والكلاب المرشدة للمكفوفين: التأهب للكوارث للمسافرين المكفوفين وضعاف البصر ومعايير إخلاء كلاب الخدمة.