Irristaketa-eta-erorketa, hortz hautsi eta txakur-ziztada faltsuen jabetza estortsio iruzurrak: kameraren irudiak gordetzea eta diru-likidazioak ukatzea¶

Ezezagun bat, entrega-pertsona edo bezero bat zure aurreko pasabidean, pasabidean edo negozio txikiko solairuan etzanda aurkitzea bizkarrean behealdean eskuan hartuta, aurretik hautsitako hortz-zati bat ateratzeko ontzi baten ondoan edukitzea edo zure txakurrak ziztatu duela aldarrikatzen duen bitartean zulatu berri bat agertzea jabetza jabeei zuzendutako presio handieneko estortsio-tranpa bat da. Ipar Amerikan, Erresuma Batuan, Europan eta Australian, lokal-erantzukizuneko iruzur-eraztunak eta estortsio-estortsio oportunistak egoitza-eskailera eta txikizkako korridoreetan erortzen dira, sukaldeko olioa isurtzen dute edo mahats bakar bat beren poltsikotik botatzen dute kamerarik ez dagoela ikusten uste dutenean, edo aurrez dagoen animalia marradura bat sakatu zure hesiaren lerroaren aurka, eta berehala eskatzen dute. $500 to $5,000 eskudirutan edo mugikorreko ordainketaren ordainketa ("beraz, ez dut zure asegurua auzitara eraman beharrik eta zure etxea galtzera". Norbaitek zure etxebizitza edo merkataritzako jabetzan zauritu egin duela dioenez, inoiz ez ordaindu dolar bakar bat ere eskudirutan, Venmo, Zelle edo Cash App berehala, deitu berehala zure lokalera. larrialdi zenbakiak (911 Estatu Batuetan eta Kanadan, 999 Erresuma Batuan, 112 Europar Batasunean, 000 Australian), beraz, paramedikuek ebaluazio kliniko objektiboa egiten dute eta poliziak erreklamatzailearen nortasun juridikoa erregistratzen du, esportatu eta hodeian artxibatu zure etengabeko txirrina edo CCTV metrajea 30 eguneko gainidazketa leihoak ezabatu baino lehen. etxeko kontratista eta atez ateko iruzurra defendatzeko gida, gure arrotza atean eta imitatzaileen defentsa gidari, eta gure estortsio eta xantaia defentsarako gida.

Aseguruen Iruzurren aurkako Coalition Against Fraud (CAIF), National Insurance Crime Bureau (NICB) eta Insurance Fraud Bureau (IFB) Erresuma Batuko erakundearen arabera, lokalen erantzukizunpeko erreklamazioak etxejabeei eta enpresa txikiei milaka milioi dolar kostatzen zaizkie urtero eta bi kriminal liburu ezberdin jarraitzen dituzte. Eskudiruaren astinduaren berehalako liburu-liburuan, iruzurgileak etxearen jabe, jabe edo dendari independente bat du helburu, atari lehorreko irristada bortitza faltsutzen du edo egiaztatu gabeko txakurren mozkina erreklamatzen du, eta izututa dagoen jabeari dirua berehala entrega dezan presionatzen du auzi bat ekiditeko. Antolatutako "Runner-and-Mill" auzi-liburuan, eraztun koordinatu batek erorketa txiki bat antzematen du, anbulantzia bat baztertzen du lekuan bertan, 25-35 egun itxarongo du jabetza jabearen Ring, Nest edo NVR segurtasun kamerak bideo-metrajea automatikoki gainidazten duen arte, eta, ondoren, hornitzen du. $100,000 ehun bigunen auzia mediku klinika ustel batek babestua. Auzitegiko kontserbaziorako eta larrialdietarako erantzuteko protokolo zorrotzari jarraitzeak bi erasoak berehala neutralizatzen ditu.

Egin hau orain¶

1. Ukatu eskudirutan ordaintzeko, banku-transferentzia edo akatsa idatziz onartzeko eskaera guztiei. Erreklamatzaileak eskatzen duen ala ez. $300 premiazko arretarako koordaintzeko, $800 hortz koroa pitzatu batentzat, edo $1,500 "gertatu zen guztia ahazteko", dolar bakar bat eskudirutan edo transferentzia elektronikoan ordainduz (Zelle, Venmo, Cash App, PayPal) ez du inoiz erreklamazioa amaitzen. Erantzukizun zibileko arauen arabera, jurisdikzio guztietako eskudiru-eskubide informalak legezko likidazio-oharpen formalik gabe ez du iruzurgileari hurrengo astean kalte pertsonalen abokatu batekin itzultzea eragozten, eta iruzurgileek berehalako diru-ordainketa bat errepikatzen duten estortsiorako marka erraza zarela frogatzen dute.
2. Markatu 911 / 999 / 112 / 000 telefono zenbakira berehala bidaltzeko Larrialdietako Zerbitzu Medikoak (EMS) eta uniformedun polizia bat tokira bidaltzeko. Esan erreklamatzaileari lasai: "Nire jabetzan zaurituta dagoela salatzen duzunez, anbulantzia bati eta poliziari deitzen ari naiz oraintxe bertan, paramedikuek zu aztertu eta istripu mediku larri batekin ongi etorria izan dezan." Irristaketa-erorketa edo txakur-ziztada faltsuak ia beti izua sortzen du anbulantzia eta polizia-gurutzontzi bat bidean doazela entzutean, paramedikuek seinale kliniko objektiboak egiaztatzen dituztelako (bihotz-taupadak, odol-presioa, ikasleen erantzuna, larruazaleko turgortasuna eta zauria freskoa den edo 48 ordukoa den) eta poliziak bere gobernu-identifikazioa eskatzen duelako agindu aktiboetarako.
3. Deskargatu, esportatu eta artxibatu betirako zure segurtasun-kameraren irudiak lehen 30 minutuetan (gertaera gertatu baino 30 minutu lehenago eta 30 minutu geroago barne). Ez ikusi soilik zure barruan dagoen klipa. Ring, Arlo, Google Nest, Blink, Wyze, edo NVR telefonorako aplikazio komertziala. Hodeiko txirrin-kamerek automatikoki ezabatzen dituzte klipak 30 eta 60 egunen buruan, eta disko gogorreko CCTV grabagailuek (DVR/NVR) gainidatzi metrajeak 72 ordutik 14 egunetara. Deskargatu raw native .MP4 bideo-fitxategiak zuzenean zure telefonora eta ordenagailura, kargatu kopiak bi hodeiko unitatetara (Google Drive, iCloud, OneDrive), eta bidali kopia bat zeure buruari, aldaezina den denbora-zigilu bat sortu dadin.
4. Argazki ezazu zorua, pasabidea, oinetakoak eta ustezko lesio zehatzak ezer garbitu, mugitu edo aldatu baino lehen. Isuri bat garbitu edo ate-zerbitzua mugitu aurretik, erabili telefonoa bereizmen handiko argazkiak eta 4K-ko bideo-ibilaldi etengabea erakusten duena:
5. Azaleren egoera zehatza (frogatu hormigoizko eskailerak lehor, gatz, ondo argiztatuta eta akatsik gabe zeudela, edo frogatu putzu likido batek arrasto bereizgarria duela botila batetik zuzenean erreklamatzailearen poltsan).
6. Erreklamatzailearen oinetakoak (argazkia zola leun higatuak, neguan txankletak edo takoi altuak daramatzaten).
7. Ustezko zauria edo objektu arrotza (txakurren ziztada bat erreklamatzen badute, argazkia galtzetan ehun urraturik dagoen edo odol freskoren bat dagoen; janarian hautsitako hortz edo beiraren bat erreklamatzen badute, eskatu zatia argazkiak ateratzeko eta gorde objektu fisikoa laborategiko analisietarako).
8. Txakurren ziztada edo animalien kolpea erreklamatzen badute, babestu txakurra berehala barrualdean eta argazkia ezazu zure hesia, ateak eta txakurraren hortzak eta oinak. Inoiz ez utzi erreklamatzaile edo ikusle erasokor bati zure maskota probokatzea edo animalia lekuan bertan kentzea eskatzeko. Blokeatu txakurra barruko gela batean, hartu denbora zigilatutako bideo bat zure txakurra ate itxi baten atzean edo etxe barruan zegoela frogatzen duen erreklamazioa egiteko unean, bilatu zure txakurraren egungo Arabiararekiko Txertaketa Ziurtagiria eta itxaron Animalien Kontrol ofizialen edo poliziaren ofizialen artetik.
9. Abisatu zure Etxebizitza, Errentari edo Erantzukizun Orokorreko Merkataritza (CGL) aseguru-eramailearen Ikerketa Berezien Unitatea (SIU) 24 orduko epean. Deitu zure aseguratzailearen erreklamazioak hartzeko telefonora eta adierazi esplizituki: "Susmatutako gertakari bat / iruzurrezko erreklamazio baten berri ematen ari naiz erregistro helburuetarako soilik eta berehalako Ikerketa Unitate bat eskatzen dut (SIU bideoa gordetzeko) eta berehalako erreklamazioa jasotzeko; argazkiak." Zure aseguru-polizak "Defentsa egiteko betebeharra" klausula barne hartzen du, hau da, zure aseguratzaileak defentsako abokatuei eta iruzur-ikertzaileei ordaindu behar diezu zure poltsikoko legezko kosturik gabe.

Erabakien zuhaitza: Jabetza-lesioak eta txakurren ziztadak estortsioaren triage¶

Erabili fluxu-diagrama operatibo hau bisitari, pasatzen, entrega-langile edo bezeroren batek zure jabetzan zauritu duela dioen momentuan.

flowchart TD
    Start["Zure jabetzan dagoen pertsonak lesioak erreklamatzen ditu: irristatzea eta erortzea, hortz hautsita EDO txakurraren ziztada"] --> SafetyCheck["1. ESZENA SEGURTU ETA URTE DIRUA: - Mantendu 2 metroko (6,5 oin) distantzia - INOIZ ordaindu eskudirua, Venmo edo Zelle - EZ sinatu paperik edo akatsik onartu."]

    SafetyCheck --> Call911["2. DEITU BEREHALA 911 / 999 / 112 zenbakira: - Eskatu BAI Paramedikuak (EMS) eta Polizia - Esan ozen: 'Anbulantzia eta polizia bat zu egiaztatzeko bidean daude'"]

    Call911 --> ScammerReaction{"3. Nola erreakzionatzen du erreklamatzaileak EMS eta Polizia bidaltzen direnean?"}

    ScammerReaction -->|"Eszenatik ihes egiten du / Poliziari itxaroteari uko egiten dio"| FleeProtocol["SUSMATZAILEAK OINEZ EDO IBILGAILUETAN IHESI DA: 1. EZ atzetik edo fisikoki blokeatu 2. Grabatu haien bideoa normalki oinez/lasterka + ibilgailuaren matrikula 3. Eman poliziari bideoa Gertakari Susmagarriak / Estortsio Saiakera txostena erregistratzeko."]

    ScammerReaction -->|"Eszenan geratzen da / Dirua eskatzen du edo auzia mehatxatzen du"| StayProtocol["4. EGINDAKO AURREKONTZEA ESZENEAN: - Argazkia zehatz-mehatz pasabidea/zorua (lehorra/hezea), argiztapena eta erreklamatzailearen oinetakoak - Txakur ziztadak erreklamatzen badira: txakurra barruan blokeatu, filmatu hesi/uhala osorik, amorruaren ziurtagiria atera."]

    FleeProtocol --> ArchiveVideo["5. ESPORTATU ETA BLOKETU BEREHALA CCTV / TXIRNEAREN BIDEO GUZTIA: - Deskargatu jatorrizko .MP4 klipak 30 min AURRETIK eta 30 minutu ONDORENGO istiluak - Gorde 2 hodeiko unitate bereizi + USB flash drive 7 eta 30 eguneko gainidatzi aurretik"]
    StayProtocol --> ArchiveVideo

    ArchiveVideo --> NotifySIU["6. EGITEA ASEGURUAREN IKERKETA BEREZIEN UNITATEARI (SIU) TXOSTENA: - Lortu Poliziaren gertakariaren zenbakia eta EMS-aren exekuzio-orria - Artxibatu 'Oharra soilik / Ustezko erreklamazio fasea' Etxejabearekin edo CGL Aseguratzaile SIUrekin - Aseguratzaileak ISO ClaimSearch-en gurutzaketa abiarazten du erreklamatzaileak aldez aurretik egindako erorketetarako."]

Jabetza-lesioen estortsio-iruzur ohikoenen 4 anatomia¶

Erantzukizun mailakatuko iruzurgileak harriduran, erruduntasunean eta jabearen aseguru-prima igoeraren edo auzien beldurrean oinarritzen dira. Asmakizun bakoitzaren mekanika fisikoa ezagutzeak iruzurra segundotan antzemateko aukera ematen du:

Ikusmen forentsea: Benetako irristada biomekanikoa vs¶

Poliziarekin eta zure aseguru-konpainiaren Ikerketa Berezien Unitatearekin batera zure segurtasun kamera edo txirrinaren irudiak berrikusten dituzunean (SIU), bilatu benetako ustekabeko irristaketa eta etapakako erorketa batetik bereizten duten bost marka biomekaniko hauek:

================================================================================
   BIOMECHANICAL CCTV ANALYSIS: REAL ACCIDENTAL SLIP vs. STAGED FRAUDULENT FALL
================================================================================

  A. GENUINE ACCIDENTAL SLIP (UNCONTROLLED BIOMECHANICS)
  ------------------------------------------------------
  1. Gaze Direction : Head & eyes are looking straight ahead (NOT at the floor)
  2. Foot Kinematics: Leading heel strikes slick spot -> foot shoots forward
                      rapidly (> 2.0 m/s) with a long straight skid mark
  3. Upper Body     : Sudden violent arm flailing + instinctive FOOSH reflex
                      (palms/wrists slam down to break fall -> scuffed palms)
  4. Impact Timing  : Total time from heel strike to ground impact is < 0.6 sec

  B. STAGED / FRAUDULENT FALL (CONTROLLED SELF-LOWERING)
  ------------------------------------------------------
  1. Pre-Fall Scan  : Claimant looks UP at eaves/doorbell for cameras, then
                      looks DOWN at the exact target spot before stepping
  2. Two-Step Squat : Instead of the heel shooting out uncontrollably, the
                      claimant bends one knee first, lowers their center of
                      gravity, and sits or rolls onto the fleshy glute/hip
  3. Head Protection: Chin is tucked tightly to chest BEFORE the torso touches
                      the ground so the back of the head never strikes pavement
  4. Post-Fall Walk : As soon as they leave your property line (within view of
                      a neighbor's camera down the street), the severe "limp"
                      vanishes and they walk briskly to a waiting vehicle
================================================================================

Zure bideo-froga gordetzeko eta blokeatzeko urratsez urrats protokoloa¶

Jabeek gertakari susmagarri baten ondoren egiten duten akatsik handiena bere telefono-aplikazioan klipa ikusi zutenez bideoa modu seguruan gordetzen dela suposatzea da. Jarraitu berehala 4 urratseko kontserbazio digitalaren kontrol-zerrenda zehatz hau:

1. Esportatu Raw Native .MP4 Fitxategia (Inoiz ez fidatu pantailako grabaketa batean bakarrik)¶

• Ireki zure kamera aplikazioa (Ring, Google Home / Nest, Arlo, Eufy, UniFi Protect, Reolink, Hikvision, edo Lorex) eta erabili Deskargatu/Esportatu jatorrizko klipa botoia, fitxategia jatorrizko bereizmenarekin, fotograma-abiadurarekin eta kapsulatutako metadatuekin gordetzeko.
• Zure sistemak monitore batera konektatutako **NVR / DVR kutxa lokal bat erabiltzen badu, sartu formateatutako USB flash drive NVRaren aurreko USB atakan, hautatu Backup / Export, aukeratu Igorpen Nagusia (Definizio Handia) eta erreproduzitzaile integratua / .MP4 formatua, eta esportatu leiho jarraitu bat 30 minutu lehenago hasita, pertsona irten zen 30 minutu geroago arte.

2. Harrapatu istilu aurreko eta istilu osteko kamera angeluak (bizilagunen kamerak barne)¶

• Irristaketa-erorketa mailakatuko iruzurgile batek maiz aparkatzen du ihesaldiko autoa bi edo hiru etxe kalean, zure txirrina-kamerak matrikula irakurri ezin dezakeela, izugarri herren egiten du zure etxearen aurrean zuzenean, eta, ondoren, esprinta edo guztiz normal ibiltzen da zure estaldura igaro ondoren.
• Joan zaitez zure hurbileko bizilagunengana bi aldeetan eta kalean zehar egun berean. Eskatu 30 minutuko leiho horretatik ateko txirrinaren eta sarrerako kameraren klipak egiaztatzeko eta deskargatzeko. Auzokide baten Eraztunaren klipa, erreklamatzaile "elbarria" 50 metrora (164 oin) aparkatuta dagoen SUV batera korrika egiten erakusten duena berehalako kasua kaleratzeko erakusketa da.

3. Aplikatu 3-2-1 Auzitegiko babeskopia araua¶

• Gorde bideo-fitxategi eta argazki bakoitzaren 3 kopia 2 biltegiratze euskarri desberdinetan (zure ordenagailuko disko gogorrean eta kanpoko USB unitate batean) kopia 1 gunetik kanpo hodeian gordeta (Google Drive, iCloud Drive, Dropbox, edo OneDrive).
• Bidali bidali bideo-fitxategien kopia bat (edo parteka daitekeen hodeiko esteka) zure helbide elektronikora eta zure ezkontidearen edo negozio-kidearen helbide elektronikora berehala. Posta elektronikoko zerbitzariaren goiburuak RFC 5322 denbora-zigilu kriptografiko independente eta manipulatzeko modua eskaintzen du bideoa gertakariaren datan egoera zehatz horretan zegoela frogatzen duena.

4. Froga fisikoak gorde¶

• Iruzurgileak objektu arrotz bat erortzen badu (likidoa, hortz faltsu bat edo edalontzia janarietan isurtzeko erabiltzen den botila bat), jarri elementua poltsa itxi batean data eta orduarekin, eta gorde poliziarentzat edo zure aseguratzailearen laborategian.

Defentsa-protokolo espezifikoak txakurren ziztada faltsuen edo gehiegizkoen erreklamazioetarako¶

Txakurren jabeak diru-estortsioaren iruzurgileen helburu nagusiak dira, jabeek beldur direlako Animal Controlek euren maskota bahituko ote duen. Babestu zeure burua eta zure txakurra urrats hauek jarraituz:

1. Ulertu nola funtzionatzen duen Animalien Kontroleko berrogeialdi ofizialak:
2. Iruzurgileek gezurra esaten dute eta Animal Controlek gaur zure txakurra eutanasiatuko duela diote, ordaindu ezean $1,000 eskudirua.
3. Hori gezurra da. AEBetan, Kanadan, Erresuma Batuan eta Australian, txertoa hartutako maskota bat ziztada txiki bat egiteagatik ez da eutanasia egiten. Osasun arauek normalean 10 eguneko amorrua behatzeko aldia eskatzen dute, hau da, txertoa hartutako maskota batentzat ia beti Etxeko berrogeialdia zure etxe barruan zure Amorruaren Ziurtagiria egiaztatu ondoren.
4. Argazki ezazu berehala hesia, uhala eta ustezko ziztada gunea:
5. Hartu etengabeko bideo bat, atea itxita zegoela, hesiak hutsunerik ez duela eta abisu seinaleak jarrita daudela erakusten duena.
6. Argazkia metro 1 (3,3 oin) dagoen ustezko lesioa. Txakur batek galtzak edo mahukak azala apurtzeko nahikoa gogorra egiten badu, txakur hortzek zuladura-zuloak edo listua uzten dute ehunean. Zauria beste nonbait gertatu zela frogatzen du marradura baten gainean egindako ehun osoak.
7. Neurtu eta dokumentatu zure txakurraren hortz profila:
8. Esan zure albaitariari zure txakurraren pisua, txertoaren egoera eta txakurren arteko zabalera (txakur-hortzen arteko distantzia milimetrotan). Ikertzaileek ohiko txakurren ziztada faltsuak arbuiatzen dituzte, erreklamatzaile baten besoan dagoen marka txakurraren masailezurren zabalerarekin bat ez datorrela erakutsiz.

Zure aseguru konpainiaren Ikerketa Berezien Unitateak (SIU) iruzurrezko erreklamazioak nola gainditzen dituen¶

Hona hemen etapako gertakari bat behar bezala jakinarazi nola zure aseguratzaileak zure alde borrokatzeko iruzurgilariari ordaindu gabe:

1. Eskatu "Informaziorako soilik / Ustezko iruzurra SIUra igortzea"¶

• Aseguratzaile nagusi guztiek Ikerketa Berezien Unitate (SIU) dedikatu bat mantentzen dute detektibe ohiek eta auzitegi-analistak osatua.
• Esan argi eta garbi: "Nire jabetzan egindako ustezko lesio/estortsio saiakera baten berri ematen ari naiz, eskudirua ordaintzeari uko egin diot eta bideoa daukat antzeztua zela frogatzen duena. Mesedez, ireki SIU iruzurra ikertzeko bandera eta ez eman inolako eragozpen-likidaziorik."

2. Aktibatu ISO ClaimSearch / CLUE / IFB Datu-basearen egiaztapena¶

• Iruzurgile profesionalek hainbat erreklamazio berdin aurkezten dituzte aseguru ezberdinetan.
• Zure aseguratzaileak erreklamatzailearen datuak Verisk ISO ClaimSearch datu-basean (AEB), Équité Association (Kanada) edo Claims and Underwriting Exchange (CUE) (Erresuma Batua) erregistratzen dituenean, sistemak adierazten du pertsona horrek azken hilabeteetan aurreko irristaketak edo hortzak hautsi dituen ala ez.

3. Inoiz ez utzi iruzurgile batek "Zure kenkariaren azpian" ordaintzeko presiorik¶

• estandar batean Etxe-jabeak (HO-3), errentariak (HO-4), edo Merkataritza Erantzukizun Orokorra (CGL) poliza, Erantzukizun estaldura (E estaldura) eta Ordainketa medikoak (F estaldura) atalek, oro har, $0 kengarria. Erantzukizunaren defentsa lehenengo dolaretik hasten da, eta aseguratzaileak defentsako abokatuaren eta SIUren kostuen ehuneko 100 ordaintzen du.

Eskualdeko larrialdi-zenbakiak eta aseguru-iruzurraren berri emateko bideak¶

Iruzurgile bat zure jabetzan dirua ateratzen saiatzen bada edo iruzurrezko lesioen erreklamazioa aurkezten badu, jakinarazi gertakaria tokiko legea betearazteko eta zure aseguru-iruzur-bulego nazionalari:

• Estatu Batuak:
• Poliziaren eta EMSaren bidalketa: markatu 911 erreklamatzailea zure jabetzan dagoen bitartean, beraz, EMS pazientearen arretaren txosten objektiboa (ePCR) eta Poliziaren Istripuen Txostena berehala sortzen dira.
• National Insurance Fraud Hotline: salatu National Insurance Crime Bureau (NICB) helbidera1-800-TEL-NICB (1-800-835-6422)** edo sarean nicb.org, baita zure Estatuko Aseguruen Iruzurren Bulegoa ere.
• Kanada:
• Poliziaren eta EMSaren bidalketa: markatu 911 lekuan bertan poliziak eta paramedikuak ebaluatzeko.
• Aseguru delituen berri ematea: jarri harremanetan Équité Association-arekin (lehen Insurance Bureau of Canada Investigative Services) aholku-lerroarekin 1-877-422-8477 edo Crime Stoppers at 1-800-222-8477.
• Erresuma Batua:
• Larrialdietarako eta Poliziaren bidalketa: markatu 999 estortsiogile batek zure jabetza uzteari uko egiten badio, mehatxatzen bazaitu edo lesio akutu bat erreklamatzen badu, edo markatu 101 larrialdikoak ez diren iruzurrezko saiakeraren txostena erregistratzeko eta Krimen Erreferentzia Zenbakia lortzeko.
• Insurance Fraud Bureau (IFB) Cheatline: jakinarazi isilpeko IFB Cheatline helbidean egindako lesio pertsonalak edo "istripua/eskudirua lortzeko" erreklamazioak.0800 422 0421** edo bidez insurancefraudbureau.org, eta salatu Londreseko Udaleko Poliziaren Aseguruen Iruzurra Betearazteko Departamentuari (IFED) Ekintza-iruzurra (Action Fraud) bidez (0300 123 2040).
• Europar Batasuna:
• Larrialdietarako Bidalketa: Markatu 112 tokian bertan udal edo polizia nazionala eta anbulantzia egiaztatzea eskatzeko eta poliziaren txosten formala eskatzeko (procès-verbal Frantzian/Belgikan, Strafanzeige wegen Betrugs / Erpressung Alemanian, denuncia Espainian/Italian) zure erantzukizun zibileko aseguruari jakinarazi aurretik (assurance responsabilité civile / Privathaftpflichtversicherung).
• Australia eta Zelanda Berria:
• Larrialdietarako bidalketa: markatu 000 (Australia) edo 111 (Zeelanda Berria) mehatxatuta badago edo norbaitek zure lokaletan lesio bat salatzen badu, edo deitu Poliziaren Laguntza Lineara (131 444 AUn / 105 NZn). Salatu iruzurrezko erreklamazioak Australiako Aseguruen Kontseiluari (ICA) edo Zeelanda Berriko Aseguruen Iruzurren Bulegoari (IFBNZ).

Maiz egiten diren galderak¶

Norbaitek esan badu lesio osoa ahaztuko duela oraintxe bertan 200 $ eskudirua ematen badiot eta eskuz idatzitako ohar bat ezpainzapi batean sinatzea ere eskaintzen badiot, zergatik ez dut egin behar?¶

Inoiz ez ordaindu eskudirutan bertan, nahiz eta pertsonak eskuz idatzitako paper bat sinatzea eskaini. Lehenik eta behin, etxe-jabe edo dendari bati 200 dolar dirua ateratzen dioten iruzurgileak egun beranduago itzultzen dira "atzeratutako barne sintomak" aldarrikatuz edo euren konplizeak berriro helbide berdinera bideratzeko bidaltzen dituzte. Bigarrenik, epaitegiek maiz baliogabetu egiten dituzte ustezko lesio baten ondoren, elkarrekiko akatsen, behartzearen edo zentzugabetasunaren doktrinaren arabera, eskuz idatzitako "zapien askapenak" aholkatu gabeak. Hirugarrenik, dirua ematea erreklamatzaile petrala baten abokatu batek erruduntasun kontzientziaren onarpen gisa bihur dezake ("Zergatik emango lituzke etxeko jabeak 200 dolar eskudirutan bere urratsak arriskutsuak ez baziren?"). Eskatu beti lesioen erreklamazioa EMS medikuaren dokumentazio ofizialaren eta zure erantzukizun zibileko aseguru-eramailearen bidez soilik kudeatzen.

Itxaron, ez al dio anbulantzia bati (911/999/112) deitzeak lesio bat faltsutzen ari den bati lagunduko dio auzi baterako paperezko arrastoa eraikitzen?¶

Ez, EMS berehala deitzea da benetan lesio faltsuen erreklamazio bat suntsitzeko modurik indartsuena. Iruzurrezko irristaketak eta txakurren ziztadak iruzurgileak Atzeratutako Txosten Subjektiboan oinarritzen dira: zure jabetza aztertu gabe utzi eta hiru egun geroago kiropraktiko edo klinika ustel batera bisitatu eta bertan nahi duten sintoma erreklamatu dezakete. Udal paramediku independenteak 8 minuturen buruan tokira iristen direnean, oinarrizko aurkikuntza kliniko objektiboak erregistratzen dituzte ospitale aurreko Arreta Txosten legal batean: odol-presioa eta pultsua normala (minaren erantzun akutua), hantura, ubeldura edo odoljariorik eza, arropa osorik, palmondo garbiak eta mugimendu sorta osoa. Are hobeto, iruzurgileen ehuneko 90ek ihes egiten dute 911 bidaltzaile bati euren deskribapen fisikoa ematen entzuten dizuten momentuan.

Zer gertatzen da Ring kamerarik edo CCTVrik ez badut erori direla dioten toki zehatzera zuzenduta?¶

Zure kamerak erorketaren metro karratu zehatza galdu badu ere, tresna forentse indartsuak dituzu oraindik. Lehenik eta behin, atera berehala lehorra, oso-osorik, ondo argiztatuta eta kodea betetzen duen pasabide edo zoru zehatzaren denbora-zigiluarekin egindako telefono-argazkiak, eta argazkia erreklamatzailearen oinetakoak eta eskuak. Bigarrenik, egiaztatu zure kameraren audioa eta hurbilketa-angeluak, pertsona zure jabetzan sartu eta nola joan den ikusteko. Hirugarrenik, zoaz kalean zehar dauden bizilagunengana eta bi ate behera bi aldeetatik berehala: txirrinaren edo kameren kamerek ia beti harrapatuko dute erreklamatzailea autoa aparkatzea, zure etxera hurbildu aurretik normal ibiliz eta zure bidetik igaro bezain pronto bere faltsu herrenka botatzen duela.

Fisikoki eutsi edo atxiki al dezaket iruzurgilari bat nire atarian polizia iritsi arte, gezurretan ari dela badakit?¶

Ez, inoiz ez hartu fisikoki, aurre egin, gela baten barruan giltzapetu edo blokeatu pertsona bati edo bere ibilgailuari zure jabetzatik irteteko. Iruzur-saiakeraren erreklamazio baten ondorioz atxiloketa fisikoa egiten saiatzeak benetako indarkeria fisikoaren aurrean jartzen zaitu (estortsiogile askok armak ezkutatuta daramatzate edo konplize bat dute auto batean itxaroten bide bazterrean), baita eraso edo kartzela faltsuen salaketa penalak edo zibilak ere. Mantendu 2 metroko (6,5 oin) distantzia segurua, atzera giltzapeko atearen atzetik oldarkor bihurtzen badira eta grabatu bideoa haiek alde egiten dutela eta ibilgailuan sartzen diren poliziak aurpegia eta matrikula izan dezan.

Zer egin beharko luke jatetxe txiki batek edo janari-dendaren jabe batek bezero batek bazkarian harkaitz edo beira zati batean hortz bat hautsi duela esaten badu?¶

Egon lasai, adeitsu eta jatorra errua onartu gabe edo dirua ordaindu gabe. Berehala, eskatu gainerako janari-plaka eta ustezko objektu arrotza edo hautsitako hortz zatia ikuskatzeko eta atxikitzeko ("Objektua eta otorduaren gainerako zatia zigilatu eta kontserbatu behar ditugu oraintxe, gure aseguru-eramailearen laborategiak aztertu eta hornitzailearen lotearen jarraipena egin dezan"). Atera bereizmen handiko argazki hurbileko objektuari txanpon baten ondoan eskalatzeko. Eskain ezazu paramedikoei deitzea odoletan ari badira, erregistratu haien gobernuaren NAN eta harremanetarako datuak Gorabeheren Txostenaren Inprimaki formal batean, gorde jangelako CCTV-ren irudi guztiak esertzen diren unetik, eta esan zure Erantzukizun Orokorreko aseguru komertziala zuzenean harremanetan jarriko dela 24 orduko epean. Poltsikoko hartxintxarra edo ateratako hortz zaharrak daramatzaten iruzurgileek ia beti uko egiten diote zatia entregatzeari edo benetako NANa emateari.

Nire etxearen aseguru-etxera deitzen badiot iruzurgile bat nire pasabidean eroriko bat faltsutzen saiatu zela jakinarazteko, igoko al dira nire aseguruaren tarifak?¶

Gorabehera zorrozki "Ohartarazpena soilik / Ustezko iruzurra SIUrako erreferentzia gisa" jakinaraztea, non zero dolar ordaintzen diren (`$0 Loss Paid`) oro har, ez du erreklamazio errekargurik eragiten etxejabe-poliza gehienetan, batez ere gordetako bideoak sei aste geroago iruzurrezko 50.000 $-ko auzia geldiarazten duenean. Zure aseguruaren Ikerketa Berezien Unitateari 1. egunean ohartaraziz eta pertsona zauritu gabe edo erorikoa antzeztu zuen denbora zigilatutako bideoa emanez, zure polizaren "Abisua berehala" baldintza betetzen duzu zure aseguratzailearen defentsa juridikoko taldea blokeatzen duzun bitartean iruzurgileak abokatu bat kontratatu aurretik.

Erlazionatutako gidak¶

• Ezezaguna atean, erabilgarritasunaren imitatzailea eta etxeko inbasioen defentsa
• Karitatea, hondamendien laguntza eta atez ateko kontratistaren iruzurra ekaitzen ostean
• Teilatuak eta bideetako asfaltoko bidaiarien iruzurrak eta adinekoen beldurraren defentsa
• Estortsioa, xantaia eta bahiketa birtuala erreskate iruzurrak
• Larrialdi zenbakien direktorioa

Iturriak eta orientabide ofiziala¶

• National Insurance Crime Bureau (NICB): Lokalen Erantzukizuneko Iruzurra: Irristaketa eta Erorketa Eraztunak, Atzerriko Objektuen Elikagaien Erreklamazioak eta Etxe-jabeen Estortsioaren Tipologiak identifikatzea.
• Aseguru-iruzurraren aurkako koalizioa (CAIF): Enpresa txikien eta etxe-jabeen defentsa-joko-liburua, etapakako istripuen, korrikalari-sareen eta erantzukizun oportunistaren astinduen aurka.
• Insurance Fraud Bureau (IFB - Erresuma Batua) eta City of London Police Insurance Fraud Enforcement Department (IFED): Slip-for-Cash eta Staged Public/Premises Responsability Claim Investigation Standards.
• Aseguru Zerbitzuen Bulegoa (Verisk ISO ClaimSearch): Ikerketa Berezien Unitateko (SIU) Protokoloak Gorputzeko Lesio errepikakorrak Erreklamatzeko eta CCTV Digitalaren Frogak zaintzeko.
• Gaixotasunen Kontrolerako eta Prebentziorako Zentroak (CDC) eta Animalien Zaintza eta Kontrolerako Elkarte Nazionala (NACA): Animalien Amorruaren Prebentzio eta Kontrolerako Konklusioa - Etxeko txakurren ziztadak behatzeko protokoloak eta ziztadak egiaztatzea forentsea.