Kreditua izozteko blokeoa premiazko hipoteka, autoen mailegua edo apartamentu eskaera batean¶
Segurtasun-blokeatzea zure kreditu-fitxategietan datu-urraketa baten ondoren edo zibererasoa eta identitate lapurreta gertakaria da baimenik gabeko maileguen aurkako babes juridikorik sendoena, baina estres handiko finantza-larrialdi bat sortzen du larunbat arratsaldean auto-kontzesionario batean eserita zaudenean, 24 orduko hipoteka-tasa blokeatzeko eta sustatzeko epean edo apartamentu-errentamendurako lehian ari zarenean eta emailearen kreditu-eskaeraren akatsa itzultzen ari zarenean. Are okerragoa dena, duela urte kreditua izoztu zuten milioika kontsumitzailek premiazko mailegu baten itxieran deskubritu zuten 10 digituko papera galdu zutela Izoztu PIN, bi faktoreko autentifikazioari (2FA) loturiko telefono mugikor-zenbakia aldatu zutela edo ChexSystems-en laugarren edo bosgarren izoztu ezkutuan dutela, edo **isilean NCTUE, edo isilean blokeatzen ari den kontua. utilitateen konfigurazioa.
Estatu Batuetako lege federalaren arabera (15 U.S.C. § 1681c-1, Fair Credit Reporting Act Hazkunde Ekonomikoaren, Araugintzaren Laguntza eta Kontsumitzaileen Babeserako Legeak aldatutakoaren arabera), nazio osoko kreditu-informazio agentziek segurtasun-izoztea derrigortuta dago **ordubeteko epean (eta praktikan **2 minutuko epean **2 minutuko epean) telefonoz doan edo 15eko eskaera eginda. Zure izoztea nortasun fiskalaren lapurretak eragin badu, berrikusi ere identitate lapurreta zerga itzultzeko iruzurra eta IRS IP PINa; gordailu-kontu bat blokeatzen bada, ikus bat-bateko banku-kontua ixtea eta ChexSystems-en zerrenda beltza; eta iruzur finantzario aktibo baten aurrean bazaude, non telefonoan norbaitek zure kreditua desblokeatzeko entrenatzen zaituen une honetan, zintzilikatu berehala eta egiaztatu urrezko barra eta eskudiruzko mezularitzako iruzurra edo deitu zure tokiko larrialdi-zenbakira (ikus gure larrialdi zenbakiak direktorioa).
Egin hau orain¶
- Galdetu kreditu-bulegoari, auto finantzaketa-kudeatzaileari edo errentamendu-eragileari ZEIN kreditu-bulego zehatzak ateratzen dituen bere sistema: aurrez ezazu denbora bulego bakar bat (adibidez, Experian-ek auto-mailegu baterako soilik edo TransUnion ResidentScore apartamentu baterako) edo tri-fusion txostena (hiru bulegoak egoitza-hipoteka baterako).
- EZ galdu ordurik zure etxea bilatzen paper zaharren Izoztutako PIN baten bila: Equifax, Experian eta TransUnion-ek lineako erabiltzaileentzako paperezko derrigorrezko PINak erretiratu dituzte. Orain bost minutu baino gutxiagotan izoztea ken dezakezu zure lineako kontuan saioa hasita (edo berrezarri) helbidean
my.equifax.com,experian.com/freeze, etaservice.transunion.comidentitatea egiaztatzeko galdera dinamikoak erabiliz. - Hautatu beti "Aldi baterako Igogailua / Desizoztu Programatua" 48 eta 72 ordu arteko data-tarte batekin, "Kabaketa Iraunkorra"ren ordez: Aldi baterako desizozketa programatu batek automatikoki berriro izoztuko du zure kreditu-fitxategia aukeratzen duzun amaiera-datan, eta mailegua itxi ondoren ez duzula inoiz ahaztuko zure kreditua blokeatzea ziurtatzeko.
- Ziurtatu "Segurtasun-izozketa" bat kentzen duzula "Kreditu blokeoa" komertziala desblokeatzeko ordaindu beharrean (edo alderantziz): zure lineako panelak zure fitxategia "Desizoztuta" dagoela esaten badu baina emaileak blokeo-errore bat jasotzen badu, egiaztatu aldez aurretik **Experian CreditLock, **, **Edentity Lock edo Transfax Union bezalako ordainpeko harpidetza-aplikazio batean izena eman zenuen. Alerta, arauzko FCRA segurtasun izozte batetik beste etengailu bat erabiltzen duena.
- Itxaron 5 eta 15 minutu arteko berrespen-pantaila jaso ondoren mailegu-emaileari "Re-Pull Credit" sakatzeko eskatu baino lehen: bulegoko datu-baseak ia berehala eguneratzen diren bitartean, hipoteka-tri-fusion agregatzaileek (adibidez, CoreLogic Credco, MeridianLink edo Factual Data) erroreen erantzunak gordetzen dituzte hainbat minutuz. Eskatu emaileari tira-eskaera berri bat irekitzeko, errore-txartel zaharra freskatu beharrean.
- Telefono-zuhaitz automatizatuak edo web-atariak zure identitatea baztertzen badu zure telefono-zenbakia aldatu delako, eskatu hipoteka-emaileari edo auto-konzesionarioari "Erabilera bakarreko emailearen pasahitza" igortzeko edo konferentzia deitu bulegoaren eskuzko egiaztapen-mahaiari: berrikusi beheko telefono-teklatuaren saihespen-urrats zehatzak zuzeneko bulegoko espezialista batekin harremanetan jartzeko edo egiaztapen alternatiboa erabiltzeko.
Inoiz ez desizoztu zure kreditua sarrerako telefono-deitzaileak eskatuta
Norbaitek zure bankuko iruzur saileko, Gizarte Segurantzako Administrazioko, Amazoneko edo Merkataritza Batzorde Federalekoa dela esaten badizu deitzen badizu eta zure kreditu-izoztea kentzeko agintzen badizu, "kreditu-fitxategi seguru berria eman diezazuten" edo "zure kontuak egiaztatzeko", eskegi berehala. Legezko iruzurrezko ikertzaileek ez dizute inoiz eskatzen zure kreditua desizoztea; Gaizkileek trikimailu hau erabiltzen dute berehalako lineako kreditu-lerroak eta mailegu pertsonalak zure izenean irekitzeko izoztea kentzen duzun unean.
Erabakien zuhaitza: kreditu-fitxategi izoztua desblokeatzea premiazko aplikazio batean¶
Jarraitu diagnostiko-fluxu-diagrama hau izoztutako kreditu-txostenen blokea garbitzeko 15 minutu baino gutxiagotan aplikazio motaren eta sarbide-hutsaren arabera.
flowchart TD
Start["Mailegu emaileak, auto kontzesionatzaileak edo jabeak 'Kreditu fitxategia izoztuta / Ezin da txostena atera' txostena"] --> IdentifyPull{"1. Zer aplikazio mota blokeatuta dago?"}
IdentifyPull -->|"A. Bizitegi-hipoteka (Fannie Mae / Freddie Mac / FHA / VA)"| TriMerge["Nazio mailako 3 bulego guztiak desizoztu behar dira: Equifax, Experian ETA TransUnion (Innovis gehi Underwriter-ek eskatuz gero)"]
IdentifyPull -->|"B. Auto-mailegua, kreditu-txartela, mailegu pertsonala edo apartamentu-errentamendua"| AskBureau["Galdetu finantza-kudeatzaileari edo errentamendu-agenteari zein bulego zehatz erabiltzen duten (askotan bulego bakarreko tiraketa)"]
IdentifyPull -->|"C. Korronte/Aurrezki-Kontu berria edo CD irekitzea"| ChexCheck["Desizoztu ChexSystems (chexsystems.com) ETA galdetu bankuak ere Soft-Pulls Experian/Equifax/Early Warning"]
TriMerge --> AccessTest{"2. Saio al dezakezu bulegoko web atarian zure telefonoan edo ordenagailuan une honetan?"}
AskBureau --> AccessTest
AccessTest -->|"Bai: arrakastaz hasi da saioa"| CheckLockType{"3. Atariak 'Segurtasun Izozketa' aktibo bat edo 'Kreditu blokeoa' komertziala erakusten al du?"}
AccessTest -->|"Ez: pasahitza galdu, posta elektroniko zaharra, mugikorraren 2FA zenbakia aldatu da edo ondarearen PIN galdu"| PhoneIVR["Erabili Bureau Automated Telephone Desizozteko Linea (Wallet-etik kanpoko 4 kreditu-historiaren galderari erantzuten dio, 2FA testurik behar izan gabe)"]
CheckLockType -->|"Segurtasuna Izoztea"| SetTempThaw["Hautatu 'Aldi baterako Izoztea'; Ezarri hasiera-data = gaur eta amaiera-data = gaurtik 3 eta 7 egunetara; Bidali"]
CheckLockType -->|"Biak edo sarraila komertziala"| UnlockApp["Desaktibatu legez izoztea eta edozein blokeo komertziala (Experian CreditLock / Equifax blokeoa eta alerta)"]
PhoneIVR --> IVRPass{"4. Telefono-sistema automatikoak zure identitatea egiaztatu al du kreditu-historiaren galderen bidez?"}
IVRPass -->|"Bai"| SetTempThaw
IVRPass -->|"Ez: telefonoaren IVR huts egin du edo eskuz berrikusteko markatu du"| LiveEscalation["Deitu Bureau Live Freeze Specialist Linera; Galdetu Hipoteka/Auto-mailegu-emaileari Experian One-Time Access Code onartzen badute; Itxaron 15 minutu eta tira berriro"]
SetTempThaw --> WaitRePull["Itxaron 5 eta 15 minutu; Eskatu emaileak kreditu-eskaera berri bat sortzea (ez cacheko freskatze bat)"]
UnlockApp --> WaitRePull
Desizozte bizkorreko direktorioa: Equifax, Experian, TransUnion, ChexSystems eta Innovis¶
Leihatila batean zutik zaudenean edo ixteko erloju baten lasterketan ari zarenean, ez bilatu Googlen kreditu bulegoko telefono-zenbakiak, bilaketa-emaitzak maiz ordainpeko kreditu-konponketa-iragarkiekin edo phishing-guneekin nahastuta baitaude. Erabili egiaztatutako sarbide zuzeneko taula hau.
| Kreditu Bulegoa | Zuzeneko lineako izozte ataria | Zuzeneko Telefono Desizozteko Linea | Oinarrizko PINa beharrezkoa da? | Desizozte-abiadura arrunta vs |
|---|---|---|---|---|
| Equifax | my.equifax.com |
1-888-298-0045 (Izozteko linea automatizatua) edo 1-888-378-4329 (Bezeroarentzako arreta zuzena) | Ez. Equifax-ek derrigorrezko 10 digituko paperezko PINak ezabatu zituen lineako erabiltzaileentzat; telefono deitzaileek SSN, jaiotze data eta SMS esteka edo zorrotik kanpoko galderen bidez egiaztatu dezakete. | ordu 1 legezko gehienez; normalean 2 eta 5 minutuz linean edo telefonoz aktibo dago. |
| Esperientzia | experian.com/freeze |
1-888-397-3742 (Sakatu aukera segurtasuna izozteko) | Ez saioa hasita duten web erabiltzaileentzat. Web-inprimaki azkarra edo telefono-lerroa konturik gabe erabiltzen baduzu, "Berreskuratu/Berrezarri PINa" sarean klik egin dezakezu kreditu-historiako 4 galdera berehala erantzunez. | ordu 1 legezko gehienez; normalean aktiboa 3 eta 10 minututan. Erabilera bakarreko emaileen kodeak ere onartzen ditu. |
| TransUnion | service.transunion.com |
1-800-916-8800 (Zuzeneko Izozte Linea) edo 1-888-909-8872 | Ez web atariko saioetarako. Telefonoz desblokeatzen baduzu, sistemak zuk sortutako 6 digituko PINa eskatzen dizu, edo berrezartzeko transferitzen dizu ahozko identitatearen egiaztapenaren bidez. | ordu 1 legezko gehienez; normalean aktiboa 2 eta 10 minututan. |
| ChexSystems (Egiaztapena / Aurrezki kontuak) | chexsystems.com (Sakatu Segurtasun izoztu -> Izoztu bat altxatu) |
1-800-887-7652 (Direct Security Freeze Automated Line) | Bai, kontua ez den igoera azkarra lortzeko, EDO saioa hasi zure ChexSystems Consumer Portal linean eta sakatu "Ahaztu zait PINa" zure PINa pantailan ikusteko edo berrezartzeko 2FA/KBA egiaztatu ondoren. | 15 minutu sarean atarian saioa hasita; gehienez 3 laneguneko dokumentuak bidaltzera behartuta egonez gero. |
| Innovis (Hipoteka emaile batzuek erabiltzen duten 4. Kreditu Bulegoa) | innovis.com/securityFreeze |
1-866-712-4546 | Bai (10 digituko PINa izoztean emandakoa), EDO bidali lineako Utzi/Aldi baterako Izoztea inprimakia PINrik gabe, identitate-egiaztapen dinamikoa erabiliz. | 15 minutu linean edo telefonoz. |
| NCTUE (Consumer Telecom eta Utilities Exchange Nazionala) | exchangeserviceconfirm.com edo nctue.com |
1-866-343-2821 | Lineako kontuaren saioa edo telefono-identitatea egiaztatzea erabiltzen du. | 15 eta 60 minutura (beharrezkoa telefono mugikorreko planak, interneteko, elektrizitateko edo gas kontuak irekitzean). |
Arazoak urratsez urrats konpontzea zure bulegoko kontutik kanpo geratzen zarenean¶
5 minutuko kreditu-desizozte batek egun anitzeko krisi bilakatzeko arrazoirik ohikoena autentifikazio-blokeoa da: orain bost urte sortu zenuen bulegoko kontua jada ez zenuen laneko helbide elektroniko bat erabiliz, telefono mugikor-zenbaki berri bat lortu zenuen, bi faktoreko autentifikazioaren (2FA) testua ezezagun batengana joateko, edo ondarearen PIN PINa galdu zenuen. Hona hemen errepide-bloke bakoitza legez eta berehala nola saihestu.
1. arazoa: 4 digituko, 6 digituko edo 10 zifrako Izozteko PIN ondarea galdu duzu¶
Doako izozte-lege federala 2018ko irailean indarrean jarri aurretik, kreditu-bulego guztiek gutun fisiko bat bidali zuten zenbakizko PIN sekretu batekin eta uko egin zioten txostena hori gabe desizozteari. Gaur egun, ez duzu paperezko PIN zaharra behar nazio mailako hiru kreditu bulegoetan:
1. Equifaxen (my.equifax.com): Sakatu Hasi saioa (edo Sortu kontu bat duela urte telefonoz/postaz bakarrik izoztu bazenuen). Behin myEquifax panelean sartuta, joan Equifax Kreditu Txostena -> Kudeatu Izoztu bat atalera. Aldi baterako desizoztea edo behin betiko kentzea programatu dezakezu bi klik eginez, eta ez da inoiz PINik eskatuko.
2. TransUnion-en (service.transunion.com): Hasi saioa TransUnion Zerbitzu Zentroan (edo egin klik Sortu kontua zure Gizarte Segurantzako zenbakia eta uneko helbidea erabiliz). Sistemak zure identitatea egiaztatzen duenean Ezagutzan oinarritutako autentifikazioa (KBA) erabiliz, zure iraganeko auto-mailegu, hipoteka edo helbideetatik ateratako aukera anitzeko lau galderaz osatua, egin klik Izokatu fitxan eta sakatu Aldi baterako Izoztea.
3. Experian-en (experian.com/freeze): Hasi saioa zure Doako Experian-eko kide-kontuan eta desaktibatu izoztea Segurtasun Izoztea atalean. Ez baduzu saioa hasi nahi eta "Kudeatu segurtasuna izoztu" inprimaki independentea erabili, egin klik "Eskatu zure PINa edo jaso abisua": Experianek aukera anitzeko lau galdera egingo ditu kreditu-historia eta zure PINa pantailan bistaratuko du berehala.
2. arazoa: Zure telefono mugikorren zenbakia edo posta elektronikoa aldatu egin da, webgunean 2FA saioa hastea blokeatuz¶
Web atariak duela bi urte deskonektatu zenuen telefono-zenbaki bati 6 digituko egiaztapen-kode bat bidali nahi badio, utzi webgunean saioa hasten saiatzeari, behin eta berriro web-saioa huts egiteak iruzurraren aurkako 24 orduko blokeoa eragiten duelako. Horren ordez, aldatu berehala Telefono automatizatua (IVR) Izozteko Lineara:
- Zergatik funtzionatzen duen telefono-lineak webguneak huts egiten duenean: Equifax-en (1-888-298-0045), Experian (1-888-397-3742) eta TransUnion (1-800-916-8800) telefono-sistema automatikoek ez dute zure helbide elektroniko zaharrerako sarbidea behar.
- Nola gainditu telefonoko KBA galdetegia garbi:
- Deitu gela isil batetik eta erabili telefonoaren teklatua ahots-hautematea baino, autoen kontzesionario edo banku bateko hondoko zaratak ez dezan gaizki irakurri.
- Ireki kreditu-adierazpenaren edo banku-aplikazioaren kopia bat aurrean. Ahots automatikoak 3 eta 4 Kalteraz kanpoko galdera egingo ditu, hala nola: "2021ean, auto-mailegu bat ireki zenuen. Mailegu-emaile hauetako zeinekin izan zen? Sakatu 1 Ally Financial-rako, Sakatu 2 Toyota Motor Krediturako..." eta "Zein da zure hipotekaren gutxi gorabeherako hileko ordainketa 1, 800 $ edo $ 1, 900..." Sakatu? "Sakatu 5 Goiko ezer ez izateko."
- "Goikoetako bat ere ez"-rako trikimailu garrantzitsua: ia bulegoko KBA galdetegi guztiek gutxienez galdera trikimailu bat biltzen dute, non inoiz ez zenuen mailegu hori izan edo inoiz kale horretan bizi izan ez zaren. Ez asmatu ausazko banku bat ezagutzen ez bada; Sakatu 5 ("Goikoetako bat ere ez") konfiantzaz.
- Telefonoko lau galderak gainditu ondoren, hautatu "Aldi aldi baterako data-tarte jakin baterako segurtasun-izozpena" sartu gaurko data (MM/DD/YYYY) eta gaurtik 3 eta 7 egun arteko amaiera data, eta idatzi ahozko berrespen-zenbakia.
3. arazoa: webguneak ETA telefono-galdetegi automatikoak huts egiten du (Izen-atzizkia, Helbideen bat ez datoz edo Iruzur-alerta)¶
Duela gutxi lekuz aldatu bazara, belaunaldi-atzizkia (Jr., Sr., III) edo abizena marratxoa baduzu, edo 7 urteko iruzurrearen biktimen alerta aktiboa baduzu, webguneak eta telefono-zuhaitz automatikoak zu egiaztatzeari uko egin diezaiokete eta esan: *"Ezin dugu zure eskaera elektronikoki prozesatu; mesedez bidali bidali zure gidabaimenaren kopiak, gaur egun, hipoteka-baimenaren erosketa-tasa edo kotxea iraungitzen denean." 10 egun balioduneko gutun bat bidaltzea ez da aukera bat. Erabili berehalako hiru konponbide hauek:
- Eskatu dokumentu elektronikoak kargatzeko esteka Live Freeze espezialista bati:
- Deitu bulegoko zuzeneko laguntza-lerrora (Equifax
1-888-378-4329, Experian1-888-397-3742, TransUnion1-800-916-8800), sakatu0edo esan "Hitz egin agente batekin hipotekaren itxiera premiazko izozte blokeo bati buruz." - Eskatu espezialistari Dokumentu mugikorrerako kargatzeko esteka segurua zure telefonoaren kamerara bidaltzeko (horrela, zure gidabaimenaren aurrealdeko eta atzealdeko argazki zuzen bat atera dezakezu eta telefonoan zaudela banku-agiri bat edo faktura) EDO galdetu Tratamendu Bereziko / Kontsumo Harremanetarako Bulego Exekutibora transferitu ahal zaituen ahozko egiaztapena egiteko.
- Erabili "Erabilera bakarreko emailearen pasahitza" (Experian eta TransUnion hartzekodunen kodeak):
- Bai Experianek bai TransUnionek Hartzekodunen Sarbide Baterako Pasakode bat sortzeko aukera ematen dute (Experian-en, Erabilpen bakarreko PINa hartzekodun bakar bati sarbidea emateko deitzen da). Data-tartearen desizozketa huts egiten ari bada ere, kode alfanumeriko hau zure mailegu-emaileari edo apartamentu-baheketa-atarian zuzenean emateak aukera ematen dio bere softwareari izoztea tiraka bakarrean zulatzea zure txostena beste inori desizoztu gabe.
- Galdetu Hipoteka Aseguratzaileari edo Auto Finantza Zuzendariari bi bulego edo bulego bakarreko salbuespena:
- Auto-maileguak, kreditu-txartelak eta apartamentuak: Experian gaur garbitu ezin den egiaztapen-begizta batean blokeatuta badago, eskatu auto kontzesionarioaren Finantza eta Aseguruen (F&I) Zuzendari edo kreditu-txartelaren jaulkitzailearen Kreditu Analyst Recon Line TransUnion edo Equifax ateratzeko. Ia auto-mailegu-emaile nagusi guztiak (Chase Auto, Capital One, Bank of America, kreditu-kooperatibak eta fabrikatzaileen mailegu-emaileak) hiru bulegoetan integratuta daude eta 30 segundotan desizoztu dituzun bi bulegoetako batera alda ditzakete euren sustapen automatizatua.
- Egoitzako Hipotekak: Ohiko Fannie Mae (Desktop Underwriter / DU) eta Freddie Mac (Loan Product Advisor / LPA) maileguek hiru-baketa-txostena eskatzen duten bitartean, bermatze-motor automatizatuek legez Onartu / Hautagarria aurkikuntza bat eman dezakete bi bulego batutako txostena erabiliz (mailegu-emaile bat egile bat izoztu eta kolaboratzailea izoztu bada). izoztu gabeko bi bulegoetan jarraitu, mailegu-emailearen inbertitzaileen gainjartzeek baimentzen badute. Eskatu zure hipoteka-maileguari berehala egiaztatzeko bere **Kreditu Saltzaileen Mahaiarekin.
Zure emaileak zergatik ikusten duen oraindik "Izoztua" desizoztu ondoren (eta nola konpondu ezkutuko 4 tranpak)¶
Gauza gutxi dira zure telefonoaren pantailari begira egotea baino "Equifax: Unfrozen, Experian: Unfrozen, TransUnion: Unfrozen" erakusten duen bitartean mailegu-funtzionarioak mahaian zehar bere ordenagailuko pantailan erakusten dizu "ERROREA: FITXATEGIA IZOZTUA." Hau gertatzen denean, lau tranpa tekniko hauetako bat da erruduna:
1. tranpa: "Segurtasun izoztua" desblokeatu duzu, baina "Kreditu blokeoa" aktibo duzu (edo alderantziz)¶
Hiru bulegoek datu-basean gauza bera egiten duten bi produktu guztiz desberdinak eskaintzen dituzte:
- Segurtasun-izoztea: Fair Credit Reporting Act-ek (FCRA) agindutako doako blokeoa.
- Credit Lock: Aplikazioetan oinarritutako etengailu komertziala, doako edo ordainpeko kreditu-kontroleko kidetzekin batera (Experian CreditWorks / CreditLock, TransUnion TrueIdentity, Equifax Lock & Alert).
- The glitch: irekitzen baduzu myEquifax webgunea, zure Segurtasun Izoztea egoera erakusten du (Unfrozen). Duela hiru urte Equifax mugikorrerako aplikazioan ezarri zenuen Blokeoa eta alerta blokeoa ez** automatikoki desaktibatzen du. Aitzitik, aplikazioaren barruan Experian CreditLock desaktibatzeak ez du legezko segurtasun-izozketa kentzen. Begiratu biak Izoztu menua eta Blokeatu menua bulego bakoitzaren atarian.
2. tranpa: Hipoteka emailearen kreditu-saltzaileak cachean gordetako hutsegite bat itzultzen ari da¶
Hipoteka emaileak eta auto-saltzaileak oso gutxitan konektatzen dira zuzenean Equifax, Experian eta TransUnion-ekin. Horren ordez, hirugarrenen Kreditu-txostenen saltzailea / agregatzailea erabiltzen dute (adibidez, CoreLogic Credco, Factual Data, Birchwood, Xactus edo MeridianLink).
- Mailegu arduradunak 10:00etan "Atera kreditua" sakatu zuenean zure fitxategia oraindik izoztuta zegoen bitartean, saltzaileak bat sortu zuen. File Reference Number zero puntuazio izoztutako erantzuna duena.
- Zure kreditua 10:10ean desizoztu ondoren, mailegu-arduradunak "Berrilikatu / Freskatu" klik egiten badu. File Reference Number, saltzailearen zerbitzariak cachean gordetako 10:00etan izoztutako fitxategia berriro kargatzen du bulegoko kuotan dirua aurrezteko.
- Konponbidea: Esan zure mailegu-arduradunari: "Itxaron 10 minutu bete nire desizozketaren berrespenaren ostean, eta, ondoren, agindu zure kreditu-softwareari Kontsulta Berria / Gehigarri Erakarpena bulegoari eskatzeko, lehendik dagoen erreferentzia-zenbakia berriro bistaratu beharrean."
3. tranpa: Zure kolaboratzaileak edo ezkontideak Bulego BAT dauka oraindik izoztuta¶
Hipoteka bateratua, auto-mailegu bateratua edo apartamentu baterako eskaera batean, A maileguak hiru bulegoak desizozten baditu eta B maileguak Experian eta TransUnion desizozten baditu baina Equifax desizoztea ahazten badu, kreditu bateratuaren tiraketa osoak errore-kode osatugabea/izoztua itzultzen du. Egiaztatu sei fitxategiak (3 bulego × 2 eskatzaile) banan-banan.
4. tranpa: Ezkutuko 4. Bulegoa izoztea (Innovis, ChexSystems, Abisu goiztiarra edo NCTUE)¶
- Hipoteka itxierak: Hipoteka mailegu-emaile handi batzuek eta Fannie Mae/Freddie Mac iruzurra egiaztatzeko sistemek Innovis-ren laugarren kreditu-txostena ateratzen dute (
innovis.com,1-866-712-4546) behin betiko itxi baino lehen (aurreko itxiera gabeko Zorren Jarraipenaren egiaztapenean). - Banku-kontuak eta kreditu-kooperatibak: kreditu-kooperatiba batean sartzen bazara auto-mailegu bat lortzeko edo banku-kontu bat irekitzeko, ChexSystems ateratzen dute (
chexsystems.com,1-800-887-7652). - Sakelako telefonoak eta utilitateak: iPhone/Android berri bat finantzatzen ari bazara garraio-denda batean edo etxebizitza berri baterako elektrizitatea konfiguratzen baduzu, sistemak National Consumer Telecom & Utilities Exchange (NCTUE) (National Consumer Telecom & Utilities Exchange)** (
1-866-343-2821).
5. tranpa: Helduen izozte babestua (16 urtetik beherako edo tutoretza)¶
Adin txikikoa zenean (16 urtetik beherako Estatu Batuetan) Babestutako Kontsumitzaileen Segurtasunaren Izozpena jarri bazenuen eta orain 18 urte baditu eta ikasleentzako lehen mailegua, apartamentu-errentamendua edo auto-mailegua eskatzen badute, helduentzako web atari estandarra (myEquifax, Experian, TransUnion) sarritan blokeatu egingo die kontu bat sortzea, beren Gizarte Segurantzaren zenbakia oraindik blokeatutako fitxategi txiki gisa markatuta dagoelako. Haurrak 16 edo 18 urte bete ondoren izozte txiki bat kentzeko, heldu gazteak (edo gurasoak) gaztearen Jaiotza Agiriaren, Gizarte Segurantzaren Txartelaren eta Estatuko Gidabaimenaren kopia bat kargatu behar du bulegoko Kontsumitzaile Babestuaren Kargatze Atariaren bidez edo zuzeneko gainbegiratzaile bat eskatu behar du Adin txikiko izozte batetik Helduen Kontu estandar batera igarotzeko.
Nola eskatu kreditu-txartelaren jaulkitzaile bati itxaroteko txostena desblokeatzen duzun bitartean
Kreditu-txartel bat linean eskatu baduzu (Chase, American Express, Citibank, Capital One, Bank of America edo Discover) eta berehalako pantailan "Ezin izan dugu zure eskaera prozesatu zure kreditu-bulegoaren fitxategia blokeatuta dagoelako" Ez bidali bigarren eskaera bat desizoztu ondoren. Bigarren eskaera bidaltzeak "Aplikazio bikoiztuak ukatzea" automatikoki eragiten du. Horren ordez, desizoztu eskatu duten bulego espezifikoa, itxaron 10 minutu eta deitu bankuko Kreditu Txartela Berraztertzeko / Aplikazioak Egiaztatzeko Departamentura zure jatorrizko eskaeraren erreferentzia-zenbakiarekin. Analistak lehendik dagoen aplikazioari buruz desizoztutako txostena aterako du telefonoz eta berehalako mailegu erabaki bat emango dizu.
Eskualdeko larrialdi zenbakiak eta kreditua izozteko protokoloak¶
| Herrialdea / Eskualdea | Kontsumo Finantza Erregulatzailea | Nazio mailako Kreditu Bulegoak eta Desizoztu Atariak | Desizozte-denbora eta legezko eskubideak |
|---|---|---|---|
| Estatu Batuak | Kontsumitzaileen Finantza Babesteko Bulegoa (CFPB) (1-855-411-2372 / consumerfinance.gov/complaint) eta FTC (ftc.gov) |
Equifax (1-888-298-0045), Esperian (1-888-397-3742), TransUnion (1-800-916-8800), ChexSystems (1-800-887-7652), Innovis (1-866-712-4546) |
15 urtetik beherako U.S.C. § 1681c-1 (FCRA), segurtasun izozte bat jartzea, aldi baterako altxatzea edo kentzea % 100 doan da nazio osoan. Bulegoek izoztua kendu behar dute ordubete barruan lineako/telefonoko eskaerak egiteko (eta 3 laneguneko postarako). Bulego batek ordubeteko epean izoztea kentzen ez badu eta hipoteka-tasaren blokeoa edo etxebizitzaren erosketa galtzen badizu, aurkeztu berehalako urgentziazko kexa bat CFPB-ri, bere eskalatze-mahai exekutiboak esku har dezan. |
| Kanada | Kanadako Finantza Kontsumitzaileen Agentzia (FCAC) (1-866-461-3222) eta Autorité des marchés financiers (AMF, Quebec) |
Equifax Canada (1-800-465-7166 / my.equifax.ca) eta TransUnion Canada (1-800-663-9980 / ocs.transunion.ca) |
Quebec Bill 53 (Kreditu Ebaluatzeko Agenteen Legea) eta Ontarioko Consumer Reporting Act erreformen arabera, egoiliarrek doako Kreditu Izoztu (Segurtasuna Izoztu) linean jarri eta ken dezakete minutu gutxitan bidez. myEquifax.ca eta TransUnion Kontsumitzaileen Harremanetarako Zentroa. Legezko izozketak igarotzen ari diren Kanadako beste probintzietan, kontsumitzaileek Identitatea Egiaztatzeko/Iruzurren Alerta aktiboa izan dezakete emaileak kontsumitzailearen telefono-zenbakira dei dezala eskatzen diona kreditua luzatu aurretik. |
| Erresuma Batua | Finantza Jokabide Agintaritza (FCA) eta Informazio Komisarioaren Bulegoa (ICO) (0303 123 1113) |
Experian UK (experian.co.uk), Equifax UK (equifax.co.uk), TransUnion UK (transunion.co.uk), eta Cifas (cifas.org.uk) |
Erresuma Batuan, kontsumitzaileek bi mekanismo desberdin erabiltzen dituzte: Kreditu blokeoa komertziala (experian CreditExpert edo Equifax aplikazioaren barruan berehala piztuta/desaktibatua) EDO Zuzenketaren Oharra (NOC) / Cifas Protective Registration. Mailegu-emaile bat Zuzenketaren Oharra (zure fitxategian 200 hitzeko adierazpena eskuz berrikustea eskatzen duen Zuzenketaren Oharra) blokeatzen badu, berehalako kreditu-erabaki automatizatuak blokeatzen dira eta emaileak eskuz berrikusi behar du zure eskaera eta deitu egin behar dizu identitatea egiaztatzeko. |
| Europar Batasuna | Datuak Babesteko Agintari Nazionalak (GDPR) eta Banku Zentral Nazionalak | SCHUFA (Alemania), BKR (Herbehereak), CRIF (Italia), Banque de France (FCC/FICP) | EBko kreditu-erregistroen arabera, babes-identitatea lapurtzeko banderek eskuz egiaztatzea behar dute banku-sukurtsalaren arduradunak NAN elektronikoko txartel nazionala (eID) edo bideo-identifikazioa egiaztatzea maileguaren sorreran. |
| Australia eta Zelanda Berria | Australiako Informazio Komisarioaren Bulegoa (OAIC) (1300 363 992) eta Pribatutasun komisarioa NZ |
Equifax Australia (equifax.com.au), Ilioia (illion.com.au), Experian Australia (experian.com.au), eta Centrix NZ (centrix.co.nz) |
Australiako Privacy Act 1988 (Credit Reporting Code) delakoaren arabera, kontsumitzaileek doako Kreditu Debekua (hasieran 21 egunekoa, luzagarria) jarri dezakete hiru bulegoetan aldi berean. Premiazko mailegu bat ixteko Kreditu Debekua goiz kentzeko, bidali lineako Altxatzeko Debeku eskaera zuzenean Equifax AU, Illion eta Experian AU atarietan zure Banaren Erreferentzia Zenbakia erabiliz. |
| India eta Asia-Pazifikoa | Indiako Erreserba Bankua (RBI) (14448) / Credit Bureau Singapore (CBS) |
TransUnion CIBIL (cibil.com), Experian India, Equifax India eta CRIF High Mark |
TransUnion CIBIL-n, myCIBIL panelaren bidez kreditu-fitxategien blokeoa edo gatazka-markatzailea gaitzen duten kontsumitzaileek sarbidea alda dezakete edo emaileari zuzeneko CIBIL Kontrol Zenbakia (ECN) eman diezaiokete berehala egiaztatzeko. |
Maiz egiten diren galderak¶
Duela urte Equifax, Experian edo TransUnion-ek eman zidaten 10 digituko paperezko PINa galdu badut nire kreditua izoztu nuenean, trabatuta nago posta-postaren zain?¶
Ez. Estatu Batuetako nazio mailako hiru kreditu-bulegoek derrigorrezko paperezko PINak ezabatu dituzte lineako erabiltzaileentzat eta telefono deitzaile automatizatuentzat. Doako kontua my.equifax.com, experian.com/freeze eta service.transunion.com helbidean sortu edo sartu dezakezu zure Gizarte Segurantzako zenbakia, jaioteguna eta aukera anitzeko lau galdera erabiliz zure kreditu-historiatik (adibidez, zure emailearen auto-emailea edo hipoteka-ordainketen barrutia izendatzea), eta gero kendu aldi baterako izoztea bost minutu baino gutxiagotan zure PIN zaharra inoiz behar izan gabe.
Kreditua linean desblokeatu eta zenbat denbora igaro ahal izango du hipoteka-emaileak, auto-saltzaileak edo errentatzaileak nire kreditu-txostena berriro exekutatu?¶
Bidezko Kredituen Txostenaren Legearen arabera, bulegoek ordubete arteko epea dute linean edo telefonoan desizozteko eskaera prozesatzeko, baina mundu errealean datu-basea 2 eta 10 minuturen barruan eguneratzen da. Hala ere, 10 eta 15 minutu itxaron beharko zenuke mailegu-emaileari berriro zure kreditua ateratzeko eskatu baino lehen, eta mailegu-arduradunari kontsulta berri bat bidaltzeko agindu behar diozu "Freskatu" sakatu beharrean, hirugarrenen kreditu-ateratze softwareak hainbat minutuz izoztutako erroreen erantzunak gordetzen dituelako.
Aukeratu behar al dut "Aldi baterako Izoztea" (Desizoztu) edo "Izoztea behin betiko kendu"?¶
Aukeratu beti "Aldi baterako Izoztea" (programatutako data-tartearen desizozketa ere deitzen zaio) eta ezarri hasiera-data eta etorkizuneko 3 eta 7 egunetarako amaiera-data (edo galdetu hipoteka-emaileari itxi aurreko azken kreditu-berritzea noiz gertatzen den). Aldi baterako desizoztea erabiltzen duzunean, kreditu-bulegoaren ordenagailuak automatikoki berriro blokeatzen du zure kreditu-fitxategia amaiera-datako gauerdian, beraz, ez duzu inoiz gogoratu beharrik berriro saioa hasi eta txostenak berriro izoztu behar dituzula auto bat erosteko edo etxe bat ixteko estresaren ondoren.
Zergatik behar du nire hipoteka-aseguratzaileak nire kreditua BIGARREN aldiz desizoztea itxi eguna baino lehen?¶
Hipoteka bat eskatzen duzunean, emaileak zure kreditua ateratzen du 1. egunean zure mailegua onartzeko. Hala ere, amaierako dokumentuak sinatu baino 3 eta 5 egun lehenago (normalean 30etik 45era arte), Fannie Mae-k, Freddie Mac-ek eta FHA/VA kalitate-kontroleko arauek emaileak "Adierazi gabeko Zorren Jarraipena" edo "Ixtearen aurretiko kreditu-freskatzea" egin behar du egiaztatzeko ez zarela kalera atera eta $ 60.000-ko kreditu-txartel bat jasotzen duzun bitartean finantzatu. Zure aldi baterako desizoztea 7. egunean iraungi bazen, jakinarazi zure mailegu-arduradunari, 48 orduko bigarren desizozketa bat programatu dezazun, behin betiko kontratazioaren baimena baino lehen.
Bilketa-agentzia batek, nire egungo kreditu-txartelaren bankuak edo enpresaburu batek egiaztatu al dezake nire kreditua izoztuta dagoen bitartean?¶
Dagoeneko kontu bat irekita duzun hartzekodunek, lehendik dagoen hartzekodun baten izenean jarduten duten zor-kobratzaileek, auzitegi-aginduak betetzen dituzten gobernu-agentziek eta zure kreditu-kontroleko aplikazio pertsonalek zure fitxategia atzi dezakete segurtasun-izozketa aktibo dagoen bitartean. Hala ere, mailegu-emaile, auto-saltzaile, kreditu-txartel-jaulkitzaile, zerbitzu-enpresa edo lurjabe berri, baita enpleguaren aurretiko kreditu-aurrekarien egiaztapena egiten duen edozein enplegatzaile, erabat blokeatuta egongo da aldi baterako desizoztea programatu arte.
Erlazionatutako gidak¶
- Bat-bateko banku-kontua ixtea, ChexSystems-en zerrenda beltza eta bigarren aukerako bankua
- Zibererasoa eta identitate lapurreta triage
- Nortasun lapurreta zerga itzultzeko iruzurra, IRS IP PINa eta W-2/1099 dokumentu faltsuak
- Hipoteka-abisua, hipoteka-bakartasuna eta galerak arintzea
- Alokairu-zerrenda faltsuak eta apartamentuak ikusteko segurtasuna
Iturriak eta orientabide ofiziala¶
- Merkataritza Batzorde Federala (FTC, Estatu Batuak): Kredituen izozketak eta iruzurrezko alertak: nola jarri, aldi baterako altxatu eta kendu segurtasun-izozteak lege federalaren arabera.
- Consumer Financial Protection Bureau (CFPB, Ameriketako Estatu Batuak): Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. § 1681c-1) Nationwide Security Freeze Mandatuak, 1-Hour Electronic Desotze Araua eta Kontsumitzaileen kexak igotzeko prozedurak.
- Equifax, Experian, TransUnion, ChexSystems eta Innovis Kontsumitzaileentzako Laguntzaren Dokumentazio Ofiziala: Online Security Freeze Management, Knowledge-en oinarritutako autentifikazioa (KBA) eta Erabilera bakarreko hartzekodunen pasakodeen protokoloak.
- Fannie Mae (B3-5.2-01 salmentarako gida) eta Freddie Mac (familia bakarreko saltzaile/zerbitzugileen gida): Kreditu-txostenen eskakizunak, Frozen Credit Bureau-ren harpidetza-arauak eta ezezaguneko zorren jarraipena.
- Kanadako Finantza Kontsumitzaileen Agentzia (FCAC), Erresuma Batuko Informazio Komisarioaren Bulegoa (ICO) eta Australiako Informazio Komisarioaren Bulegoa (OAIC): Nazioarteko Kreditu Fitxategiak Izoztu, Kreditu Debekua eta Zuzenketa Arauen Oharra.