Auxiliar de saúde no fogar non se presentou, abandono ou roubo dun ancián vulnerable¶

Descubrir que un auxiliar de saúde no fogar remunerado, un auxiliar de enfermería certificado (CNA) ou un coidador residente non se presentou a unha quenda, abandonou o traballo a media quenda deixando só a un ancián encamado ou con demencia, ou roubou chequeras, xoias ou medicamentos recetados para a dor é unha emerxencia médica e legal dobre. Un adulto maior inmóbil que se deixa sen vixiar ata de catro a seis horas enfróntase a unha deshidratación que ameaza a súa vida, a falta de medicamentos críticos (como a insulina ou as terapias da enfermidade de Parkinson), a necrose do tecido de úlceras por presión aguda por estar na ouriños ou nas feces e a caídas catastróficas ao intentar chegar ao baño sen axuda.

Asegure sempre a supervivencia física e a estabilidade médica do ancián antes de enfrontarse a un axudante ou auditar as contas bancarias. Se o coidador foi contratado a través dunha axencia de coidados no fogar autorizado, un programa estatal de exención de Medicaid ou de forma privada, seguindo unha clasificación clínica estruturada, un protocolo de dotación de apoio de emerxencia e o bloqueo de probas forenses protexe a saúde do seu ser querido preservando os seus dereitos legais para recuperar fondos roubados e responsabilizar aos provedores neglixentes.

Fai isto agora¶

1. Póñase en contacto coa persoa maior inmediatamente ou solicite un control asistencial urxente. Se non está na casa e descubre que un auxiliar non chegou ou saíu nunha persoa maior encamada, dependente do osíxeno ou con discapacidade cognitiva, vai á casa inmediatamente ou chame a un veciño de confianza cunha chave de reposto. Se ninguén pode chegar á casa nun prazo de 30 minutos e a persoa maior non pode responder o teléfono nin abrir a porta, chame á liña de non emerxencia da policía local ou ao seu número de emerxencia local (911 nos Estados Unidos e Canadá, 112 en toda a Unión Europea, 999 no Reino Unido; consulte números de emerxencia) e solicitar un Cheque asistencial médico urxente para un adulto dependente que se deixa desatendido.
2. Realiza unha avaliación médica dos pés a cabeza de 5 minutos ao chegar. Comprobe as vías respiratorias, a respiración, o estado de alerta, a temperatura da pel, os calzóns ou a roupa de cama sucios, a glicosa no sangue (se é diabético) e se se tomaron realmente os compartimentos do organizador da pílula da mañá ou da noite. Se o ancián está deitado no chan, siga a nosa guía anciáns recuperan a caída cando non poden manterse de pé.
3. Chame ao supervisor de enfermaría de garda das 24 horas da axencia de atención domiciliaria e invoque o seu deber legal de respaldo. Se o auxiliar traballa para unha axencia, non te limites a deixar unha mensaxe nunha mesa de recepción de programación. Esixir falar co Supervisor Clínico ou Administrador de garda da enfermeira rexistrada (RN), indicar que un paciente con prioridade 1 de alta agudeza non ten persoal e esixir unha visita de axudante de substitución de emerxencia ou de enfermería supervisora ​​nun prazo de 2 horas.
4. Nunca te enfrontes a un auxiliar acusado de roubo mentres estea aínda dentro da casa cun ancián vulnerable. Se descobres cheques, diñeiro en efectivo, xoias ou estupefacientes que faltan mentres o auxiliar está en quenda, agarda ata que un familiar ou un coidador substituto estea físicamente presente para encargarse do coidado e, a continuación, despide o axudante con calma na porta e repite o código PIN inmediatamente.
5. Se roubaron analxésicos ou sedantes estupefacientes dos Anexos II a V, presente hoxe un informe policial para desbloquear unha recarga de urxencia na farmacia. As farmacias e os plans de seguro bloquean legalmente as recargas anticipadas de substancias controladas (como oxicodona, hidrocodona, morfina, parches de fentanilo ou lorazepam) a menos que proporcione un número ** de receita médica**.
6. Conxela as contas bancarias comprometidas e presenta os informes regulamentarios obrigatorios. Ponte en contacto co departamento de fraude do teu banco para conxelar as contas correntes e de crédito (consulta explotación financeira senior e defensa contra estafas), e informe o abandono ou o roubo do coidador a Servizos de protección para adultos (APS), o seu Rexistro de Auxiliares de Enfermería do Departamento de Saúde do Estado e a aseguradora de fianzas da axencia.

flowchart TD
    A["Crise de auxiliar de saúde no fogar: non se presentou, abandono a media xornada ou sospeita de roubo"] --> B{"O maior está actualmente só e incapaz de coidar por si mesmo?"}
    B -->|"Si: encamado, demencia ou risco de caída"| C["Vaia á casa inmediatamente OU chame á policía/EMS para unha verificación urxente de benestar"]
    B -->|"Non: un membro da familia está actualmente no sitio"| D["Realiza un control clínico dos pés a cabeza, auditoría da pel e reconto de pílulas"]
    C --> D
    D --> E{"Cal é a emerxencia primaria?"}
    E -->|"Abandono de non presentación ou a media xornada"| F["Chame ao supervisor de RN as 24 horas da axencia: esixe persoal de respaldo de prioridade 1 ou invoque respiro de emerxencia"]
    E -->|"Roubo de diñeiro en efectivo, cheques, tarxetas ou xoias"| G["Comproba que o asistente está fóra da casa; cambiar códigos de caixa de bloqueo / intelixente; conxelar as contas bancarias; presentar un informe policial e APS"]
    E -->|"Roubo/desvío de estupefacientes ou medicamentos críticos"| H["Conta as pílulas restantes; obter o informe policial # inmediatamente; pedirlle ao doutor a substitución anticipada"]
    F --> I["Se hai 0 copias de seguridade dispoñibles durante máis de 24 horas: concerte a admisión de Medicare Hospice/SNF Respite ou de traballo social no hospital"]

Fase 1: Triaxe médico e físico inmediato cando se atope soa unha persoa maior dependente¶

Cando un coidador pagado non se presenta ou abandona o seu posto de traballo a media quenda, un adulto maior encamado ou con problemas cognitivos pode deteriorarse rapidamente. Antes de pasar unha hora en espera cunha axencia de persoal, completa esta Auditoría clínica de cabeceira de seis puntos no momento en que atraveses a porta.

Fase 2: Distinguir unha "non presentación" dun "abandono do paciente" ilegal¶

Entender a distinción legal entre unha non presentación programada e o Abandono do paciente legal ofréceche unha posición legal inmediata cando esixe persoal de emerxencia a unha axencia ou presenta queixas regulamentarias.

• Programación de non presentación (incumprimento do contrato/neglixencia da axencia): ocorre cando un auxiliar de saúde no fogar ou un asistente de coidados persoais programados non chega ao comezo dunha quenda sen o aviso adecuado. Aínda que en xeral considérase que un asistente individual que nunca se presentou non se presentou no emprego en lugar de abandonar a licenza individual, a propia Axencia de Saúde Fogar ou Asistencia Fogar con licenza segue a ser legalmente responsable, segundo as leis estatais de licenzas sanitarias, de manter un Plan de Preparación para Emerxencias e do persoal de reserva para os clientes de Prioridade 1 (de alta agudeza, encamados).
• Abandono estatutario do paciente (delito de neglixencia criminal e revogación de licenza): ocorre cando unha enfermeira, un asistente de enfermería certificado (CNA) ou un asistente de saúde no fogar ** acepta a asignación do paciente (reloxo ou asume coidados na casa) e despois abandona ou corta a relación entre o coidador e o paciente sen darlle un aviso razoable** para que o supervisor ou o membro da familia poida organizar unha relación razoable. deixando a un adulto dependente en perigo previsible. Tamén inclúe permanecer dentro da casa mentres dorme durante unha quenda de coidados continuos, intoxicarse de servizo ou encerrar ao ancián nun dormitorio durante horas sen coidados.

Fase 3: como protexer o coidado de apoio de emerxencia nun prazo de 2 a 24 horas¶

Cando o teu auxiliar habitual desapareza e teñas obrigas laborais, vives noutra cidade ou careces de forza física para realizar traslados de dúas persoas só, utiliza estes cinco niveis de cobertura de atención de emerxencia.

flowchart TD
    A["Desfase urxente de coidadores para persoas maiores encamadas ou necesitadas"] --> B["Nivel 1: escalar ao supervisor e administrador de RN da axencia"]
    B -->|"A axencia afirma que non hai axuda de substitución dispoñible"| C["Nivel 2: Active Medicare Hospice 5-Day Inpatient Respite ou Continuous Crisis Care (se está inscrito)"]
    B -->|"O axudante ou axencia de contratación privada falla por completo"| D["Nivel 3: Chamar á Axencia de Envellecemento da Área do Condado (AAA)/Agrupación de Alcance de Emerxencia de Exención de Medicaid"]
    C --> E["Nivel 4: admisión de relevo privado a curto prazo nun centro de asistencia ou enfermería especializada local"]
    D --> E
    E --> F["Nivel 5: Servizo de Urxencias seguros Traballo social / Avaliación clínica Admisión se é médicamente inestable"]

Nivel 1: obrigar á axencia de atención domiciliaria a implementar o seu RN supervisor ou a súa agrupación de copias de seguridade Priority-1¶

Cando un coordinador de programación di: "Síntoo, o teu axudante chamou enfermo e hoxe non temos ninguén dispoñible", non aceptes esa resposta se o maior está encamado ou non o podes deixar só. Use este script exacto:

"O meu pai está clasificado no Plan de clasificación de emerxencia da súa axencia como un paciente de alta agudeza Priority-1 que está encamado e non pode transferir, ir ao baño ou tomar medicamentos para manter a vida sen axuda. Deixar este paciente sen persoal hoxe crea unha ameaza inmediata para a súa vida e a súa seguridade. Por favor, trasládeme de inmediato á enfermeira rexistrada e ao supervisor clínico do Estado, baixo a regulación da Axencia Estatal. non tes un auxiliar de substitución dispoñible, estou solicitando que unha enfermeira ou xestor de supervisión asalariado veña á casa para realizar os coidados de medicación, aseo e reposicionamento críticos, ou que a túa axencia subcontrate hoxe cunha axencia asociada ás túas costas."

Nivel 2: invoque Medicare Hospice "Resiro de 5 días para pacientes hospitalizados" ou "Coidado domiciliario continuo" (se está en hospicio)¶

Se o teu ser querido está actualmente inscrito no Beneficio de hospicio de Medicare (ou nun programa de hospicio paliativo equivalente), tes unha rede de seguridade inmediata e 100 por cento obrigada polo goberno federal que as familias adoitan esquecer usar: 1. Coidados de relevo para pacientes internados de 5 días: Segundo as regulacións federais de Medicare (42 CFR § 418.204), toda axencia de hospicio está legalmente obrigada a proporcionar ata 5 días consecutivos de atención de relevo para pacientes hospitalizados nunha instalación de enfermería especializada certificada por Medicare, unidade de hospicio ou hospital sempre que o paciente estea esgotado ou esgotado. brecha de coidados. Chame agora mesmo á liña de enfermería de 24 horas do hospicio e diga: "O noso coidador domiciliario abandonou a súa quenda e temos unha crise de coidador. Necesitamos activar un ingreso inmediato de 5 días para pacientes hospitalizados de Medicare hoxe." 2. Coidados no fogar continuos (coidados en crise): Se o ancián está experimentando simultáneamente unha crise de síntomas agudas (como dor intensa, falta de aire, delirio axitado ou vómitos implacables), o hospicio pode activar Coidados no fogar continuos, colocando unha enfermeira autorizada ou un auxiliar de saúde no fogar á beira da cama durante 8 a 24 horas ao día ata que a crise se estabilice.

Nivel 3: póñase en contacto coa Axencia de Envellecemento da área (AAA), o xestor de casos de exención de Medicaid ou o equipo de servizo da autoridade local¶

• Nos Estados Unidos: Chame ao teu condado Axencia de área sobre o envellecemento (AAA) (localízao a través do Eldercare Locator no 1-800-677-1116) ou ao Xestor de casos de exención de servizos comunitarios e domésticos de Medicaid (HCBS) dos teus pais. Moitos condados manteñen un Fondo de vales de atención de relevo de emerxencia ou un rexistro de garda de provedores de atención domiciliaria de emerxencia verificados. Se o teu pai é un veterano do exército dos Estados Unidos (ou cónxuxe supervivente), chame á Liña de apoio ao coidador de VA ao 1-855-260-3274 para solicitar cobertura de relevo de emerxencia VA.
• No Reino Unido: Chame ao teu Equipo de servizo de emerxencia de atención social para adultos da autoridade local (equipo de traballo social fóra de horario). Segundo a Care Act 2014, se o paquete de coidados dun adulto vulnerable colapsa de súpeto, a autoridade local ten o deber legal de intervenir e organizar a atención domiciliaria de reemplazo de emerxencia ou unha cama de descanso residencial de curta duración.
• En Canadá e Australia: En Canadá, chame ao seu coordinador provincial de Servizos de apoio no fogar e na comunidade (como Ontario Health atHome) para activar unha escalada urxente de PSW (Traballador de apoio persoal) ou unha colocación de relevo de curta duración. En Australia, chame ao Carer Gateway ao 1800 422 737 (24 horas ao día, 7 días á semana) para organizar Coidado de relevo de emerxencia financiado polo Goberno australiano, que envía un traballador de apoio no fogar de emerxencia ou reserva unha cama de relevo residencial de urxencia para anciáns en poucas horas.

Nivel 4: reserva unha cama de relevo de emerxencia a curto prazo nunha instalación local de enfermería especializada ou asistida¶

A maioría das instalacións de enfermería especializada (SNF) e as instalacións de vida asistida con licenza manteñen Salas de descanso a curto prazo dedicadas que poden aceptar a un adulto maior para unha estadía de 3 a 14 días cando non a atención domiciliaria. Garda unha copia do historial médico e físico (H&P) máis recente do teu pai, a lista de medicamentos e a autorización de TB nun "Carpeta de acceso" para que unha instalación local poida procesar unha facturación de relevo de emerxencia o mesmo día.

Nivel 5: como realizar un coidado seguro durante as próximas 12 horas¶

Se debes coidar dun ancián encamado durante a noite ata que chegue a axuda de substitución, nunca intentes levantar un adulto con peso morto debaixo das axilas, o que provoca unha grave hernia discal da columna vertebral do coidador e disloca as fráxiles articulacións dos ombreiros do ancián. - Utiliza un rolo de follas para facer cambios breves na cama e reposicionar: Mantén o ancián na cama en lugar de tentar un traslado en cadeira de rodas só. Dobra unha saba plana de algodón pola metade debaixo do torso (estendendo desde os ombreiros ata as coxas). Póñase preto do colchón cos xeonllos dobrados, agarre o bordo enrolado da folla preto do ombreiro e a cadeira do ancián e move o peso corporal cara atrás para rodar o ancián suavemente cara ao seu lado nun ángulo de 30 graos. Deslice unha almofada limpa e impermeable ata a metade debaixo das súas costas, envólvese sobre a joroba cara ao outro lado e tire da almofada limpa. Para ver os pasos detallados do xiro, consulte úlceras por presión, infección en estadios 3-4 e xiro do paciente inmóbil.

Fase 4: que facer cando un auxiliar de saúde domiciliario rouba diñeiro, xoias ou medicamentos¶

A explotación financeira e o desvío de medicamentos por parte dos traballadores domésticos están entre os delitos de máis rápido crecemento contra os adultos maiores porque os axudantes teñen acceso sen control aos dormitorios, correo, teléfonos intelixentes e botiquíns durante 8 a 24 horas ao día. Os agresores confían no deterioro cognitivo da persoa maior, o medo ás represalias ou a dependencia física para ocultar os roubos durante meses.

Paso 1: Recoñece as dúas formas distintas de roubo do coidador¶

Paso 2: executa o bloqueo físico, dixital e financeiro de 60 minutos¶

En canto o sospeitoso axudante estea a salvo fóra da casa, complete esta lista de verificación na orde:

• 1. Cambia todas as credenciais de acceso físico inmediatamente:
• Cambia a combinación mecánica de 4 díxitos en calquera exterior caixa de chaves de corretor de inmobles/coidador (e move a caixa de bloqueo fóra da vista).
• Elimina o PIN de usuario ou a chave Bluetooth do asistente de todos os pestanos intelixentes, os teclados das portas do garaxe e os paneis de alarma de seguridade do fogar.
• Se o asistente mantivo algunha vez unha chave metálica física da casa (incluso durante 10 minutos para pasear ao can), supoña que se cortou un duplicado da ferretería de 3 dólares; Volve a chave ou substitúe o cilindro do pestillo hoxe (ver chaves perdidas da casa, do coche ou da oficina).
• 2. Inspeccione o medio e o reverso de cada chequera e conxele as contas bancarias:
• Os ladróns case nunca arrincan os cheques da parte frontal do rexistro activo da chequera; sacan de 3 a 5 cheques en branco do dorso do libro ou dunha caixa sen abrir de cheques de reposición nun caixón do escritorio.
• Chame ao Departamento de Fraude de Anciáns do banco para conxelar a conta corrente, abrir un novo número de conta, disputar os cheques falsificados ou as transaccións ACH/débito non autorizadas segundo a Regulación E (12 CFR § 1005.6) e Codigo Comercial Uniforme (UCC) § 4-406, e conxela o crédito usando a nosa Equifa e Transx Union. Guía senior de explotación financeira e defensa contra estafas.
• 3. Auditar o teléfono intelixente, a tableta e os asistentes de voz do senior:
• Abre o teléfono intelixente da persoa maior e verifica Configuración > Face ID/Touch ID e contrasinal para verificar se o asistente rexistrou unha segunda "Apariencia alternativa" ou unha pegada dixital descoñecida.
• Comprobe os historiais de pedidos de Zelle, Venmo, Cash App, PayPal, Apple Cash e Amazon e comprobe o cartafol Lixo/Eliminados recentemente nas aplicacións Mensaxes e Correo (os ladróns adoitan eliminar os códigos SMS de autenticación de dous factores e os recibos de transferencia bancaria que activaron desde o teléfono da persoa maior).
• 4. Realice un reconto forense de pílulas e identificación visual da pílula:
• Despeje cada botella de substancia controlada nun prato de papel branco limpo. Conta o número exacto de comprimidos restantes e compárao coas Data de dispensación, Cantidade dispensada e Instrucións diarias da etiqueta da receita.
• Inspecciona o código de impresión estampado en cada pílula usando un identificador oficial da pílula (ou leva o frasco ao teu farmacéutico) para verificar que as pílulas dentro do frasco coincidan realmente co medicamento prescrito e que non se intercambiaron con similares de venda sen receita.

Paso 3: Como obter unha recarga de reposición de emerxencia para estupefacientes roubados ou medicamentos controlados¶

Se un axudante roubou o medicamento para a dor ou o medicamento contra a ansiedade do teu pai, o ordenador da farmacia e os PBM do seguro rexeitarán automaticamente unha recarga de substitución como "Recarga demasiado pronto". Para evitar este bloqueo legalmente sen pagar centos de dólares do seu peto nin deixar que o teu pai e nai se retiren: 1. Chame inmediatamente ao teu departamento de policía local e presente un informe formal de roubo indicando especificamente o nome exacto do medicamento, a concentración, o número de receita, o nome da farmacia e o número exacto de comprimidos roubados. Obter o Nome do axente, número de distintivo e número de informe de incidente policial. 2. Chame ao médico prescritor (ou enfermeira de hospicio) e dálle o Número de informe policial. Segundo as regras da Administración de Control de Drogas dos Estados Unidos (DEA) e as leis estatais sobre substancias controladas, un médico pode emitir unha nova receita electrónica para unha sustancia controlada do anexo II-V antes de que se produza un roubo documentado. 3. Pídelle ao farmacéutico que chame ao Servizo de Asistencia de Farmacia do seguro para unha "Anulación do informe policial de medicamentos roubados": Proporcione o número do informe policial ao farmacéutico para que poida introducir un Código de aclaración de envío que anule o rexeitamento de "Recarga demasiado pronto".

Paso 4: como recuperar o diñeiro ou as xoias roubadas a través da fianza e o seguro de deshonestidade da axencia¶

Se contratou o axudante a través dunha axencia de coidados no fogar con licenza en lugar de privadamente baixo a mesa, non deixe que o propietario da axencia che diga que o roubo é un asunto estrictamente privado entre ti e o traballador de baixo salario.

Na maioría dos estados dos Estados Unidos e das xurisdicións internacionais, as axencias de coidados no fogar autorizadas anuncian e están obrigadas a levar tres capas de protección financeira: 1. Fidelidade / Fianza de deshonestidade dos empregados (seguro contra crimes): cobre específicamente o roubo de diñeiro do cliente, cheques ou bens persoais (como aneis de voda e reloxos) cometido por un empregado da axencia nas instalacións do cliente. Teña en conta que moitos bonos de fidelidade comerciais conteñen unha "Cláusula de condena" ou "Cláusula de informe policial" que require que presente un informe policial oficial (e ás veces procese) antes de que a aseguradora de fianzas pague; presentar un informe policial o día 1 protexe a súa reclamación de fianza. 2. Seguro de responsabilidade civil xeral e profesional: cobre as lesións corporais, os danos materiais e a supervisión neglixente (por exemplo, se a axencia non realizou a verificación obrigatoria de antecedentes penais do estado ou ignorou as queixas previas de roubo contra o mesmo auxiliar). 3. Responsabilidade indirecta da axencia directa e prácticas comerciais enganosas: Se unha axencia comercializou aos seus coidadores como "acreditados, asegurados e verificados a fondo", solicite por escrito o Certificado de seguro (COI) da axencia e o nome e número de póliza do seu operador de Fidelity Bond nun prazo de 48 horas.

Guión palabra por palabra: carta de demanda á axencia de atención domiciliaria tras o roubo ou o abandono do coidador¶

"Para: [Nome], propietario/administrador da axencia e Departamento de Xestión de Riscos en [Nome da axencia de coidados no fogar]. Re: Aviso formal do coidador [Roubo/Abandono], Demanda de preservación de probas e Reclamación de seguro/Fianza para o cliente [Nome da persoa maior].

Ten en conta que o [Data], o empregado da túa axencia [Nome do Auxiliar] [abandonou a súa quenda deixando un adulto dependente encamado sen vixilancia / roubou bens e fondos pertencentes ao Nome do Cliente, documentados no Informe do Departamento de Policía #[Número]]. Non permitas que [Nome do axudante] volva a [Enderezo da propiedade] baixo ningunha circunstancia.

Por este medio esiximos que conserve inmediatamente todos os rexistros de emprego de [Nome do Auxiliar], incluíndo a súa verificación de antecedentes penais previos ao emprego, a verificación do Rexistro de Auxiliares de Enfermería, as comprobacións de referencias, os rexistros de entrada/saída da Verificación de Visitas Electrónicas por GPS (EVV) e calquera queixa previa dos clientes ou notas disciplinarias.

Por favor, proporcione tamén nun prazo de 48 horas o nome, o número de póliza e a información de contacto das reclamacións do operador de fianzas de fidelidade/deshonestidade dos empregados da súa axencia e da aseguradora de responsabilidade xeral/profesional para que poidamos presentar a nosa reclamación formal de restitución de [Cantidade en dólares / artigos roubados detallados]. As copias deste aviso estanse arquivando ante os Servizos de Protección de Adultos, a División de Licenzas de Atención no Fogar do Departamento de Saúde do Estado e o Rexistro Estatal de Auxiliares de Enfermería."

Como previr futuros roubos e abandonos do coidador domiciliario¶

Antes de traer un auxiliar de substitución á casa, instale estas catro barreiras protectoras que protexen tanto aos coidadores máis vulnerables como aos coidadores honestos:

• 1. Instale unha caixa de bloqueo biométrica (ou Keyed Med-Safe) para medicamentos e obxectos de valor controlados: Nunca deixe botellas de oxicodona, morfina, benzodiacepinas, chequeras ou xoias nun armario de baño aberto ou nun caixón da mesita de noite. Mantén un dispensador automático de medicamentos bloqueado durante 7 días no mostrador para os medicamentos de rutina e bloquea botellas de receitas a granel, parches de fentanilo extra, chequeras e tarxetas de crédito de reposición dentro dunha segura biométrica de pegadas dixitais que só poden abrir os membros da familia.
• 2. Use unha "Tarxeta de gastos prepago do coidador" controlada en lugar de tarxetas de diñeiro ou de débito: Nunca lle entregue a un asistente a tarxeta de débito persoal, o PIN ou os cheques asinados en branco para mercar comestibles ou artigos de farmacia. Usa unha tarxeta prepago dedicada para coidadores (como True Link ou unha tarxeta recargable de límite baixo) que bloquea as retiradas de efectivo do caixeiro automático, bloquea os comerciantes de licores/casinos e envía mensaxes de texto ao teu teléfono en tempo real sempre que se pase unha compra.
• 3. Implementa cámaras visibles de áreas comúns e rexistros de auditoría de bloqueo intelixente (seguindo as leis de consentimento do estado): Coloca cámaras wifi visibles apuntadas ás portas de entrada dianteiras/traseiras, cofre de medicamentos e zonas de estar/transferencia principais (nunca dentro de baños ou dormitorios privados para coidadores). Nos estados de gravación de audio de todas as partes, desactiva a gravación de audio ou inclúe un Anexo de consentimento de seguimento de vídeo e audio asinado no acordo da axencia de atención domiciliaria e publica un aviso visible na porta principal. Os cerrojos intelixentes xunto cunha cámara de entrada ofrécenche un rexistro indiscutible con selo de tempo que demostra o minuto exacto en que chegou e marchou un axudante, evitando a fraude da folla de horas de verificación electrónica de visitas (EVV).
• **4. Verifique de forma independente o Rexistro Estatal de Auxiliares de Enfermería e os seus antecedentes penais: ** Nunca acepte a palabra dunha axencia de persoal de que un coidador foi revisado. Busque o nome legal completo do coidador no Nurse Aide Registry (CNA / HHA Registry) e Department of Health Abuse & Neglect Exclusion List do seu estado (ou na Office of Inspector General LEIE Exclusion Database nos EE.

Preguntas frecuentes¶

¿É un delito se un auxiliar de saúde doméstica remunerado sae no medio dunha quenda e deixa só ao meu pai encamado?¶

Si, cando un coidador remunerado, un Auxiliar de Enfermería Certificado (CNA) ou un Auxiliar de Saúde Domiciliaria acepta unha asignación de quendas e asume o coidado dun adulto dependente, encamado ou con discapacidade cognitiva e despois sae sen entregarlle a atención a un substituto seguro ou avisando razoablemente, constitúe o abandono legal do paciente e a neglixencia criminal dun adulto vulnerable. Informe inmediatamente do abandono ás forzas da orde locais, aos Servizos de Protección para Adultos (APS), á súa división de Licenzas de Atención no Fogar do Departamento de Saúde do Estado e ao Rexistro Estatal de Auxiliares de Enfermería para que se marque e investigue a súa certificación.

Como podo conseguir que unha farmacia enche o medicamento para a dor dos meus pais cedo se un auxiliar de saúde no fogar roubou as pílulas?¶

As farmacias e os plans de seguro bloquean legalmente as recargas anticipadas de substancias controladas dos Anexos II a V (como oxicodona, morfina, parches de fentanilo ou lorazepam) a menos que teñas un número oficial de informe de incidentes policiais que documente o roubo. Chame inmediatamente ao seu departamento de policía local para presentar un informe de roubo que indique o nome exacto do medicamento, o número de receita e o reconto de pílulas que faltan, dálle ese número de informe policial ao médico que o receita para que poida transmitir unha nova receita e pídalle ao farmacéutico que chame á mesa de axuda da farmacia da aseguradora para anular o roubo do medicamento.

É unha axencia de coidados no fogar responsable financeiramente se o seu empregado rouba diñeiro ou xoias da casa dos meus pais?¶

Na maioría das xurisdicións, as axencias de coidados no fogar autorizadas están obrigadas a levar unha fianza de deshonestidade do empregado (Fidelity Bond) e un seguro de responsabilidade civil, e tamén poden responsabilizarse da contratación ou supervisión neglixentes se non realizaron verificacións de antecedentes penais obrigatorias ou ignoraron as queixas previas. Envíe unha solicitude por escrito ao administrador da axencia nun prazo de 48 horas solicitando o nome e o número de póliza da súa compañía de seguros de responsabilidade civil e de fianza, e proporcione unha copia do seu informe policial e a lista de perdas detallada para presentar unha reclamación de restitución directa.

Podo poñer "cámaras de babá" ocultas na casa dos meus pais para ver a un auxiliar de saúde doméstico roubando ou descoidando?¶

A legalidade das cámaras dunha casa privada depende de se a cámara grava só vídeo ou audio, onde está colocada e as leis de escoitas telefónicas do teu estado ou país. As cámaras de vídeo só en áreas comúns, corredores, cociñas e salas de estar son legais en case todas as xurisdicións cando o autoriza o propietario da vivenda ou o seu poder legal, mentres que as cámaras nos baños ou nos cuartos privados dos coidadores son estrictamente ilegais e gravar audio sen o seu consentimento é un delito grave nos estados de consentimento de todas as partes a menos que publiques un aviso claro e obtives o consentimento por escrito.

Fontes comprobadas¶

• Centros de Servizos de Medicare e Medicaid (CMS, Estados Unidos): Condicións de participación para as axencias sanitarias no fogar (42 CFR Parte 484: Planificación de preparación e atención de apoio ás emerxencias) e Normas de coidados de respiro de hospicio de Medicare (42 CFR § 418.204).
• National Council of State Boards of Nursing (NCSBN, Estados Unidos) e rexistros estatais de auxiliares de enfermería: Abandono de pacientes vs. Estándares de aplicación regulamentaria de non presentación de emprego.
• Oficina de Protección Financeira do Consumidor (CFPB, Estados Unidos) e Iniciativa de Xustiza de Anciáns do Departamento de Xustiza: Información e recuperación da explotación financeira do coidador no fogar e Proteccións E / UCC § 4-406.
• Drug Enforcement Administration (DEA, Estados Unidos): Controlled Substances Act Practitioner Guidance on Early Replacement of Stolen Schedule II-V Prescriptions.
• Department of Health and Social Care and Care Quality Commission (CQC, Reino Unido): Care Act 2014 Section 42 Safeguarding Inquiries and Domiciliary Care Agency Provider Failure Debers.
• Departamento de Saúde e Atención a Anciáns do Goberno australiano: Carer Gateway 24/7 Emergency Respite Care Services and Aged Care Serious Incident Response Scheme (SIRS).

Guías relacionadas¶

• Incapacidade súbita do coidador e rescate de adultos dependentes
• Explotación financeira senior e defensa contra estafas
• Úlceras por presión, infección en estadios 3-4 e xiro do paciente inmóbil
• Perdida de medicamentos recetados, recarga de emerxencia e prevención da abstinencia
• Números globais de emerxencia