Първите часове и дни след смърт у дома: нежен контролен списък¶

Когато някой умре у дома, изведнъж има много неща, които хората казват, че трябва да бъдат направени. Моля, поемете дъх. Почти нищо от тях не трябва да се прави днес. Тази страница ги поставя в спокоен ред, така че да можете да видите какво може да почака и така да можете да правите едно малко нещо наведнъж.

Не правите нищо лошо, ако се чувствате вцепенени, разплакани, объркани или неспособни да мислите. Скръбта и шокът могат да накарат дори простите задачи да се почувстват огромни. Нищо тук не трябва да се бърза, освен първото обаждане до правилната услуга и ако четете това, това обаждане вероятно вече е направено. Ако не е, ръководствата за a внезапна смърт у дома и ан очаквана смърт у дома обяснете на кого да звънна.

Направете това сега¶

1. Уверете се, че е казано на правилния човек. Ако все още не сте го направили, обадете се на хосписа, медицинска сестра, лекар или на местния номер за спешни случаи (911 в Съединените щати и Канада, 112 в целия Европейски съюз, 999 в Обединеното кралство). Вижте номера за спешни случаи страница за други.
2. Седнете, пийнете вода и хапнете нещо малко. Тялото ви е претърпяло шок.
3. Помолете един човек да остане с вас. Приятел, съсед или роднина може да отвори вратата и телефона, докато си почивате.
4. Запазете стаята такава, каквато е, докато професионалистите не ви кажат друго, особено след неочаквана смърт.
5. Напишете един списък с имената и телефонните номера на хората, които трябва да бъдат уведомени, и помолете някой друг да помогне с обажданията.
6. Оставете всичко останало за по-късно. Изборът на погребение, банковите сметки и вещите могат да чакат дни или седмици.

Не правиш нищо лошо¶

Няма правилно поведение след смъртта. Някои хора поемат отговорността и правят списъци. Някои хора не могат да станат от стола.

Някои хора плачат с часове, а други изобщо не плачат. Всичко това е нормално.

Може също да почувствате натиск от роднини, от погребалния дом или от собствения си ум да „свършите нещата“. Вярно е, че някои стъпки имат крайни срокове, но те се измерват в дни, а не в минути, и професионалистите могат да ви помогнат да ги спазите. Ако някой ви каже, че трябва да решите нещо незабавно и не сте сигурни, можете да кажете: „Имам нужда от още малко време“.

Имате право да забавяте. Имате право да поискате помощ. Имате право да кажете „Можете ли да обясните това отново“ толкова пъти, колкото искате.

Редът на нещата¶

Тази таблица показва какво обикновено трябва да се направи и приблизително кога. Времевите рамки варират според държавата, така че ги приемайте като общо ръководство и проверявайте на място.

Всяка стъпка има помощници. Не е необходимо да правите това сами.

Лесен поток за първите дни¶

flowchart TD
    A["В дома е настъпил смъртен случай"] --> B["Смъртта е потвърдена от лекар, медицинска сестра или парамедик"]
    B --> C["Лекарят или съдебният лекар взема решение относно сертификата"]
    C --> D["Погребален директор ще прибере вашия близък"]
    D --> E["Кажете на близки роднини и гледайте деца и домашни любимци"]
    E --> F["Регистрирайте смъртта и поръчайте копия от акта"]
    F --> G["Планирайте погребението или сбогуването със собствено темпо"]
    G --> H["Кажете на банките, работодателите и агенциите през следващите седмици"]
    H --> I["Заемете се с имението, когато се почувствате готови"]

Час по час: първият ден¶

Първият час¶

Най-важното в първия час е смъртта да бъде констатирана от упълномощен човек и да бъдете обгрижвани. Ако парамедици, полицаи или медицинска сестра са с вас, можете да ги оставите да водят. Помолете ги да запишат името си, какво ще се случи след това и на кого трябва да се обадите.

Може да искате да седнете с любимия човек. Може да искате да кажете молитва или сбогом. Може да искате да отворите прозорец или да запалите свещ.

Всичко това е добре. Ако смъртта е била неочаквана, опитайте се да оставите стаята такава, каквато е, докато професионалистите кажат, че е добре да я смените.

Следващите няколко часа¶

След като се погрижите за лицето, можете да започнете да правите равносметка. Ето малък контролен списък за първия ден:

• Пий вода и хапни нещо, макар и малко.
• Нека приятел или роднина остане при вас.
• Кажете на хората, които трябва да знаят най-спешно, като близки роднини.
• Организирайте грижи за деца, по-възрастни роднини и домашни любимци.
• Попитайте професионалистите какво ще се случи с любимия човек и кога.
• Поискайте име и телефонен номер за връзка с офиса на съдебния лекар или погребалния директор.
• Запишете всичко, което ви се каже, или помолете някой да го напише вместо вас.
• Опитайте се да си починете, дори и да не можете да спите.

Разказване на близко семейство¶

Разказването на семейството е една от най-трудните задачи. Хубаво е да кажете на най-близките хора по телефона или лично, а не чрез съобщение или социални мрежи. Ако не можете да понесете обажданията, помолете доверен човек да го направи вместо вас и му дайте фактите, които да споделят.

Бъдете прости: кой е починал, какво се е случило приблизително и че ще се свържете с повече информация. Може да кажете: „Много съжалявам да ви съобщя, че мама почина тази сутрин у дома. Обадихме се на лекаря и ще се обадя отново, когато разбера повече.“ Помолете ги да не публикуват нищо онлайн, докато семейството не се съгласи.

Telling children¶

Децата трябва да чуят искрено и нежно какво се е случило, в идеалния случай от някой, на когото имат доверие. Ръководството на разказване на деца и тийнейджъри за смърт дава прости формулировки по възраст.

Домашни любимци в дома¶

Домашните любимци може да са разтревожени, объркани или да търсят човека. Дръжте ги спокойни, нахранени и в безопасност. Ако не можете да се грижите за тях в момента, помолете приятел или съсед да ги вземе за няколко дни.

Кучетата все още трябва да се разхождат, а котките се нуждаят от храна, вода и чиста тава за отпадъци. Имайте предвид, че домашните любимци също могат да скърбят.

Медицинското свидетелство и съдебният лекар¶

Смъртта изисква официален запис на причината. В повечето страни това се прави от лекар, който попълва медицинско свидетелство. Ако смъртта е внезапна, необяснима или е настъпила при определени обстоятелства, смъртта се докладва вместо това на съдебния лекар или съдебния лекар.

Ако лекар подпише удостоверението¶

Ако вашият близък е имал известно заболяване и лекар го е посещавал наскоро, лекарят обикновено може да подпише сертификата. Те ще ви дадат документ или ще го изпратят до секретаря или погребалния директор. Ще го използвате, за да регистрирате смъртта.

Ако е намесен следовател¶

Ако смъртта е била неочаквана, съдебният лекар или съдебният лекар могат да поемат отговорност за откриване на причината. Те могат да назначат аутопсия. Това може да отнеме дни, а понякога и повече. Службата на съдебния лекар трябва да ви даде лице за контакт и да ви каже кога вашият близък може да бъде освободен при погребален директор.

Можете да попитате съдебния лекар: "Кога очаквате да освободите моя близък? На кого да се обадя?" Много офиси имат служител, който може да помогне.

Погребален дом или погребален директор¶

Погребален директор се грижи за починалия, помага с документите и организира погребението. Можете да изберете всеки погребален директор. Не е необходимо да избирате първия, който ви бъде даден, въпреки че първите няколко часа може да се чувстват напрегнати.

Изборът на един¶

Попитайте приятели, религиозна общност или екипа на хосписа за предложения. Можете да се обадите на двама или трима и да попитате за цените и какво е включено. Те трябва да ви дадат писмена ценова листа при поискване.

В Съединените щати Правилото за погребението на Федералната търговска комисия изисква погребалните домове да предоставят подробна ценова листа. В Обединеното кралство погребалните директори трябва да покажат цените си и да предоставят писмени оферти. В други страни поискайте същото.

Какво да питам¶

• Каква е общата цена, в писмена форма и какво не е включено.
• Кога могат да приберат любимия човек.
• Може ли семейството да посети или види човека преди погребението.
• Какви документи трябват от вас.
• Имат ли опит с вярата или културните нужди на вашето семейство.
• Могат ли да съдействат за вписване на смърт и поръчка на копия на акта.

Ако нещо се обърка с погребален дом, вижте ръководството на объркване на погребални домове, закъснения или вдигане на цени.

Притеснения за разходите¶

Погребенията могат да бъдат скъпи. Ако парите ви притесняват, кажете честно на директора на погребението. Много от тях предлагат прости или директни опции, а някои държави имат правителствена помощ за разходите за погребение.

В Обединеното кралство може да има плащане за разходи за погребение за хора с определени обезщетения. В други страни местните съвети, религиозните групи или благотворителните организации могат да помогнат.

Регистриране на смърт и получаване на копие от акта¶

Всяка страна има официален процес за регистриране на смърт. Това създава законния акт за смърт. Много задачи, като закриване на банкови сметки, заявяване на застраховка и боравене с имущество, се нуждаят от заверени копия.

В Съединените щати¶

Погребалният дом обикновено подава смъртния акт в щатската или окръжната служба за граждански регистри. Медицинският удостоверител, като лекар или съдебен лекар, допълва причината за смъртта. Директорът на погребението може да поръча заверени копия и обикновено ще ви трябват няколко. Таксите варират според държавата.

В Обединеното кралство¶

Смъртта се регистрира в служба по вписванията, обикновено в рамките на пет дни в Англия и Уелс (осем дни в Шотландия), освен ако не е включен съдебният лекар, в който случай регистраторът ще ви каже кога. Обикновено се регистрира роднина, която носи болничното свидетелство. Правителствената услуга Tell Us Once може да уведоми много държавни служби наведнъж. GOV.UK обяснява как да резервирате и какво да носите.

В Канада¶

Погребалният дом обикновено регистрира смъртта в провинциалната или териториалната служба за гражданска регистрация. Лекарят или съдебният лекар попълва медицинското свидетелство. Заверени копия се поръчват чрез провинциалната агенция или погребалния дом.

В Австралия¶

Директорът на погребението обикновено регистрира смъртта в държавния или териториалния регистър на ражданията, смъртта и браковете. Лекар или следовател предоставя удостоверението. Копия могат да бъдат поръчани чрез регистъра, а Services Australia има онлайн ръководство за това какво да правите след смърт.

В други страни¶

Повечето страни изискват лекарско свидетелство и регистрация в рамките на дни или седмици. Местните власти, погребален директор или вашето посолство могат да ви помогнат, ако сте в чужбина. Вижте номера за спешни случаи страница за консулска помощ.

Лекарства и медицинска апаратура¶

След смърт в дома може да има оставени лекарства, кислородни бутилки, спринцовки, лепенки и оборудване. Не е необходимо да ги почиствате бързо, но е по-безопасно да се справите с тях в рамките на няколко дни, особено ако в дома има деца или домашни любимци.

лекарства¶

Официалните насоки в много страни са подобни:

• Съхранявайте лекарствата далеч от деца и домашни любимци.
• Не давайте остатъци от лекарства на никой друг.
• Не дръжте силни болкоуспокояващи или контролирани лекарства в къщата за по-дълго от необходимото.
• Използвайте схема за обратно приемане в аптека, ден за обратно приемане в общността или собствено споразумение за изхвърляне на хосписа.
• В Съединените щати Администрацията по храните и лекарствата и Администрацията за борба с лекарствата първо препоръчват опции за обратно приемане на лекарства. Ако няма наличен такъв, FDA дава стъпки за изхвърляне в домакинствата и изброява малък брой лекарства, които могат да бъдат изхвърлени.
• В Обединеното кралство NHS съветва връщането на нежелани лекарства в аптека. Не ги изхвърляйте в домашни контейнери и не ги измивайте.

Ако не сте сигурни, попитайте медицинската сестра в хосписа, лекаря или фармацевта. Те няма да ви съдят и се справят с това всеки ден.

Игли и остри предмети¶

Ако има спринцовки или игли, не ги изхвърляйте в обикновения боклук. Попитайте вашата аптека или местна здравна служба за контейнер за остри предмети и изхвърляне.

Оборудване¶

Често се заемат болнични легла, кислородни концентратори, проходилки и подобни артикули. Кредиторът може да ви каже как да ги върнете. Не е необходимо да правите това в първите дни.

Обезопасяване на дома¶

Когато някой е починал, домът може да е празен за известно време. Няколко прости стъпки могат да го предпазят.

• Заключете вратите и прозорците и проверете дали има резервни ключове.
• Помолете доверен човек да проверява редовно къщата и да вземе пощата.
• Пренасочване или задържане на пощата през пощенската служба, ако лицето живее само.
• Поставете ценности, паспорти и важни документи на едно сигурно място.
• Изключете фурната, нагревателите и всичко, което може да причини пожар.
• Изпразнете хладилника от храна, която ще се развали, и изхвърлете боклука.
• През зимата дръжте топлината ниска, за да защитите тръбите. Ръководството на замръзнали тръби обяснява защо.
• Организирайте грижи за растения, риби, птици или други домашни любимци.
• Кажете на застрахователя, ако домът ще бъде празен дълго време, тъй като някои полици имат лимити.

Бъдете внимателни с публичните съобщения¶

Крадци и измамници понякога четат погребални съобщения и некролози, за да намерят празни домове. Когато публикувате известие, избягвайте да давате заедно адреса и датата и часа на погребението, ако домът ще е празен. Помолете приятел да остане в къщата по време на погребението.

Измами след смърт¶

Измамниците понякога се свързват със семействата на опечалени, като твърдят, че лицето дължи пари или че има непотърсено наследство. Не плащайте и не споделяйте лични данни при телефонно обаждане или съобщение, което не сте очаквали. Водачите на измами и измами и на искания на събирач на дългове след смърт обяснете правата си.

Пари и сметки: какво може да чака¶

Не е нужно да се занимавате с банки, комунални услуги и абонаменти през първите дни. Повечето могат да изчакат седмица или повече. Няколко бързи стъпки могат да бъдат полезни, но само когато се чувствате готови:

• Потърсете завещание и го пазете.
• Направете списък на банковите, пенсионните и осигурителните сметки на лицето, като използвате неговата поща и имейл.
• Кажете на работодателя на лицето, ако работи.
• Не анулирайте нищо, докато не разберете какво е платено чрез директен дебит или автоматично плащане. Анулирането на сметка твърде рано може да причини проблеми.
• Не плащайте дълговете на човека от собствените си пари, докато не получите съвет. В много страни семейството не носи отговорност за дълговете на починалия, но наследството може да бъде.

Ако имуществото е сложно, адвокат или адвокат може да помогне. Ръководството на завещание и изпълнител извънреден орган обяснява често срещани проблеми и ръководството за Medicaid възстановяване на имоти може да има значение за семействата в Съединените щати.

Защита срещу кражба на самоличност¶

Престъпниците понякога злоупотребяват със самоличността на починали хора. След като смъртта бъде регистрирана, можете да поискате от основните кредитни агенции във вашата страна да маркират досието на лицето като починало. В Съединените щати това означава да се свържете с трите основни кредитни бюра, а в Обединеното кралство - с Deceased Preference Service и кредитните агенции. Ръководството на реакция при кражба на самоличност има повече подробности.

Дигитален живот и телефони¶

Може да се чудите какво да правите с телефона, имейла и социалните медии на любим човек. Няма за къде да се бърза. Дръжте телефона зареден и на сигурно място и не давайте пароли.

Много услуги имат процес за запаметяване или закриване на акаунти, за които е необходим смъртен акт. Това може да чака седмици.

Ако телефонът на лицето продължава да получава съобщения от хора, които все още не знаят за смъртта, това може да бъде болезнено. Помислете дали да изключите известията за известно време и да помолите приятел да го провери.

Планиране на погребението или сбогуването¶

Няма правилен начин да се каже сбогом. Можете да изберете традиционно погребение, обикновена кремация, панихида, честване на живота, религиозна служба, зелено погребение или малко събиране у дома. Някои семейства чакат седмици, преди да проведат служба, за да могат далечни роднини да пътуват.

Ако лицето е оставило инструкции, като например в завещание или бележка, те може да ви насочат, но не винаги са правно обвързващи. Говорете с близките на семейството и с директора на погребението или религиозен лидер за това какво смятате за правилно.

Децата и погребението¶

Децата може да искат да присъстват и това може да им помогне да се почувстват включени. Ръководството на разказване на деца и тийнейджъри за смърт обяснява как да ги подготвите и как да им дадете избор.

Различни култури и религии¶

Много религии имат ритуали скоро след смъртта, като измиване, определени думи или погребение в рамките на един ден. Кажете по-рано на директора на погребението и на професионалистите, които присъстват. В много страни те могат да ускорят документите или да уредят лидер на общността да помогне.

Ако лицето е наело дома си или е живяло в споделено жилище¶

Ако ваш близък е наел жилището, наемът и наемането не спират в момента на смъртта, но не се очаква да решите това в първите дни. Свържете се с наемодателя или доставчика на жилище по телефона или писмо, когато сте готови, кажете, че наемателят е починал и попитайте от какво имат нужда. Много наемодатели проявяват разбиране и на много места наемът може да бъде прекратен с предизвестие в рамките на определен период.

Не бързайте да разчиствате дома. Принадлежностите може да принадлежат към наследството и може да е полезно да изчакате, докато разберете кой ще действа като изпълнител или администратор. Ако се притеснявате за това колко дълго домът ще остане празен или за натиск от страна на наемодателя, консултантска служба или адвокат или адвокат може да ви обясни правилата там, където живеете.

Отсъствие от работа и училище¶

Повечето хора се нуждаят от поне няколко дни далеч от работа или училище след смърт. Много работодатели разрешават отпуск за тежка загуба, а някои страни дават законно право на това. Кажете просто на вашия работодател или училище: „Близък член на семейството е починал и имам нужда от малко време.“ Не е нужно да давате подробности.

Ако сте студент, учител или съветник често може да уреди допълнително време за задачи. Ако сте родител, уведомете училището на детето си рано, за да могат учителите да бъдат нежни и да следят за признаци, че детето ви се бори.

Първата нощ¶

Първата нощ може да бъде много дълга. Къщата може да се почувства различна и може да не искате да сте сами. Ако можете, помолете някого да остане с вас или отидете да останете с някой друг. Сънят може да бъде нарушен, с ранно събуждане или ярки сънища и това е често срещано явление.

Няколко малки удобства могат да помогнат. Дръжте светлината включена, ако искате. Имайте вода до леглото.

Поставете телефона си в безшумен режим, като само няколко доверени хора имат право да се свързват с вас. Ако умът ви продължава да препуска, запишете какво мислите или списък с утрешните задачи, за да можете да го оставите настрана.

Пазете малките неща в безопасност¶

В първите дни си струва да оставите настрана няколко малки неща, преди някой да започне да разчиства:

• Снимки, писма и лични документи.
• Бижута, часовници и предмети със сантиментално значение.
• Адресни книги, дневници и телефон.
• Завещания, застрахователни документи и банкови извлечения.
• Ключове, паспорти и документи за самоличност.

Все още не е необходимо да ги сортирате. Поставете ги в кутия или чекмедже и го етикетирайте. Решенията относно вещите могат да изчакат, докато сте готови, и можете да помолите роднина да бъде с вас, когато започнете.

Погрижете се за себе си в първите дни¶

Лесно е да забравиш себе си, когато има толкова много работа. Вие също скърбите. Опитайте се да отделите време за тези основи:

• Яжте редовно, дори и да е само препечен хляб или супа.
• Пийте вода и дръжте ниско съдържание на алкохол.
• Спете, когато можете, и си почивайте, дори ако не можете да спите.
• Движете се внимателно, с кратка разходка, ако се чувствате способни.
• Говорете с някой, който слуша, без да се опитва да оправя нещата.
• Помолете за помощ и я приемете, когато бъде предложена.

Ако вие сте този, който се справя с всичко, споделете задачите. Направете списък и дайте име на всеки елемент. Хората често искат да помогнат и не знаят как.

Ръководството на да се грижиш за себе си в остра скръб обхваща физически симптоми, сън и предупредителни знаци, които означават, че е време да потърсите помощ. Ако някога мислите да се нараните, незабавно се обадете на местния номер за спешни повиквания или на кризисна линия. В Съединените щати и Канада можете да се обадите или да изпратите SMS на 988.

Поддръжка, достъпна за вас¶

Много места предлагат подкрепа при тежка загуба, често безплатна. Примери:

• Екипи за хоспис и палиативни грижи, които често подкрепят семействата в продължение на година или повече след смърт.
• Вашият лекар, който може да ви насочи към консултация.
• В Обединеното кралство, Cruse Bereavement Support и NHS.
• В Съединените щати, местни хосписни програми за тежка загуба и обществени групи.
• В Канада и Австралия, обществени услуги за тежка загуба и групи за подкрепа на скръбта чрез хосписи и здравни служби.
• Лидери на вяра и обществени групи.
• Онлайн и телефонни линии за поддръжка в много страни.

Можете да помолите директора на погребението, хосписа или вашия лекар за местен контакт. Не е нужно да решавате днес.

Бележка за обучението по първа помощ¶

Ако искате да се чувствате по-подготвени за бъдещи извънредни ситуации, помислете за практически курс по първа помощ от Червения кръст, линейката St John или местен доставчик. Няма нужда да правите това сега и никой не трябва да изпитва натиск. Това е просто опция за по-късно.

Често задавани въпроси¶

Колко скоро трябва да регистрирам смъртта?¶

Зависи от държавата. В Англия и Уелс обикновено е в рамките на пет дни, в Шотландия в рамките на осем дни, а на много други места в рамките на няколко дни до няколко седмици. Лекарят, съдебният лекар или директорът на погребението може да ви каже точния краен срок и да помогне с процеса. Ако участва следовател, регистраторът ще ви каже кога можете да се регистрирате.

Трябва ли веднага да избера погребален дом?¶

Не. Можете да отделите време да помислите, да поискате предложения и да сравните цените. Междувременно ще се погрижат за починалия. Добрият погребален директор няма да ви притиска и можете да поискате писмена ценова листа, преди да решите.

Какво да правя с лекарствата на моя близък?¶

Пазете ги от деца и домашни любимци и не ги давайте на други хора. Занесете ги в аптечна схема за обратно приемане или следвайте съветите на хосписа или лекаря. В Съединените щати Администрацията по храните и лекарствата и Администрацията за борба с лекарствата препоръчват първо програми за обратно приемане, а в Обединеното кралство NHS препоръчва връщането им в аптека.

Нормално ли е да не чувстваш нищо или да усещаш всичко наведнъж?¶

да Шокът може да накара хората да се почувстват вцепенени, а скръбта може да доведе до вълни от силни чувства, които идват и си отиват без предупреждение. Няма правилен начин да се почувствате и вашите реакции не измерват колко сте обичали човека. Ако чувствата ви станат непреодолими или имате мисли за самонараняване, незабавно кажете на някого и се свържете с кризисна линия или служби за спешна помощ.

Проверени източници¶

• GOV.UK (Обединеното кралство): „Какво да правите, след като някой умре“, „Регистрирайте смърт“, „Кажете ни веднъж“ и „Получете помощ за разходите за погребение“.
• NHS (Обединеното кралство): „Какво да правим, след като някой умре“ и насоки за връщане на нежелани лекарства.
• Федерална търговска комисия (САЩ): Правилото за погребението и насоки за потребителите относно погребенията.
• Администрация по храните и лекарствата и Администрация за борба с лекарствата (САЩ): безопасно изхвърляне на лекарства и програми за обратно приемане.
• Центрове за контрол и превенция на заболяванията, Национален център за здравна статистика (САЩ): смъртни актове и граждански регистри.
• Правителството на Канада и провинциалните служби за гражданска регистрация: регистриране на смърт.
• Услуги Австралия и държавни регистри на раждания, смърт и бракове: какво да правя след смърт.
• Национална организация за хоспис и палиативни грижи (САЩ) и Хоспис Обединеното кралство: насоки за първите дни след смърт.
• Червен кръст (Американски Червен кръст, Британски Червен кръст): подкрепа при тежка загуба.

Правилата и крайните срокове се различават според държавата, щата и региона. Проверете при вашия местен регистратор, следовател или погребален директор.

Свързани ръководства¶

• Член на семейството почина неочаквано през нощта у дома
• Expected death at home: who to call first
• Грижа за себе си в остра скръб
• Разказване на деца и тийнейджъри за смърт
• Внезапна смърт на съпруг или партньор, който се е занимавал с всичко