Lực thoát nước thành phố-Sự cố chính: Nước thải thô gây ngập đường phố và ngăn chặn dòng chảy ngược vào nhà¶

Nhìn ra cửa sổ phía trước của bạn để thấy một nắp hố ga bằng gang bị thổi bay khỏi vòng của nó ở giữa đường trong khi một mạch nước phun màu nâu, có mùi hôi của nước thải đô thị thô ("nước đen") phun trào qua lớp nhựa đường bị vênh hoặc nghe thấy tất cả các nhà vệ sinh ở tầng hầm và cống thoát nước của nhà tắm bắt đầu kêu róc rách dữ dội và ợ ra nước sẫm màu đồng thời khi có mưa lớn hoặc mất điện thành phố, là một trường hợp khẩn cấp về cấu trúc và sức khỏe cộng đồng. Không giống như sự cố chính về nước uống sạch, Tràn cống vệ sinh (SSO) hoặc Vỡ vỡ hệ thống thoát nước có áp suất thải ra hàng nghìn lít mỗi phút chất thải của con người chưa được xử lý, nước thải bệnh viện và công nghiệp, vi khuẩn đường ruột (E. coli sản sinh độc tố Shiga E. coli O157:H7, Salmonella, Shigella, Campylobacter), vi-rút (Viêm gan A, Norovirus, Rotavirus, Enteroviruses), u nang đơn bào (Cryptosporidium, Giardia) và xoắn khuẩn Leptospirosis lây truyền qua chuột trực tiếp trên đường phố, bãi cỏ và cống thoát nước mưa do chuột truyền. Nguy hiểm hơn nữa đối với những chủ nhà ngồi xuống dốc nơi đường ống dẫn nước bị hỏng hoặc trạm nâng nước thải đô thị ** bị hỏng (pumping station)**, tại thời điểm hệ thống thoát nước chính của đường phố của thành phố chịu áp lực thủy lực, hệ thống cống ngầm 100 mm (4 inch) bên trong nhà bạn hoạt động như một đường ống giảm áp, đẩy nước thải đường phố ngược lên qua cống thoát nước ở tầng hầm, buồng tắm vòi sen ở tầng trệt và nhà vệ sinh thấp nhất với tốc độ 40 đến 150 lít (10 đến 40 gallon) mỗi phút.

Trong 5 phút đầu tiên của phụ phí cống thoát nước đô thị hoặc sự cố lực chính, biết cách cách ly ngay phía bên cống thoát nước của nhà bạn bằng cách đóng cổng thủ công/van dao hoặc dọn sạch van nước ngược có nắp đậy bị tắc (backflow preventer), tại sao bạn phải ngưng xả bồn cầu trên lầu và chạy máy giặt ngay lập tức sau khi van nước đọng của bạn đóng lại, cách tắt điện tầng hầm trước khi nước đen đọng đến động cơ lò sưởi và cách lưu giữ bằng chứng có dấu thời gian để nộp Thông báo Khiếu nại Sai lầm Thành phố trong khoảng thời gian nghiêm ngặt theo quy định từ 30 đến 90 ngày (vì chính sách bảo hiểm chủ nhà tiêu chuẩn không bao gồm dự phòng cống thoát nước trên đường phố trừ khi bạn có chứng thực cụ thể) có thể tiết kiệm cho ngôi nhà của bạn từ $35.000 đến $35.000 đến 80.000 USD cho việc phá hủy mối nguy hiểm sinh học Loại 3.

(Đối với tình trạng tràn cống thoát nước do bão nói chung, hãy xem Tràn cống chính và ngập đường phố. Để dọn dẹp trong nhà sau khi tắc nghẽn cống thoát nước trong nhà, hãy xem Dự phòng nước thải trong nhà. Nếu đường ống nước chính cũng bị hỏng, hãy xem Khuyến cáo về sự cố đường ống nước chính và nước đun sôi trên toàn thành phố và toàn cầu của chúng tôi số khẩn cấp thư mục.)

Làm điều này ngay bây giờ¶

1. Nếu cống thoát nước ở tầng hầm, vòi hoa sen hoặc nhà vệ sinh tầng thấp nhất bắt đầu kêu ùng ục, sủi bọt hoặc dâng lên với nước sẫm màu/hôi: NGỪNG TẤT CẢ CÁC GIA ĐÌNH SỬ DỤNG NƯỚC NGAY LẬP TỨC. Hét lên hoặc nhắn tin cho mọi người trong nhà ngay bây giờ: KHÔNG xả bất kỳ nhà vệ sinh nào ở tầng trên, KHÔNG xả bồn tắm, KHÔNG chạy máy giặt hoặc máy rửa chén và KHÔNG để chất làm mềm nước tái sinh. Nếu nhà bạn tự động Van xả nước (Backflow Preventer) vừa đóng cửa để chặn nước thải từ đường vào tầng hầm của bạn, việc xả nhà vệ sinh ở tầng trên không có chỗ nào để đi ra đường: nó sẽ đổ thẳng chất thải nhà vệ sinh ở tầng trên của bạn từ cống thoát nước ở tầng hầm xuống tầng hầm của chính bạn.
2. Đóng Van cổng thoát nước thủ công ở tầng hầm của bạn (hoặc kiểm tra Van xả nước ngược tự động thông qua nắp truy cập rõ ràng của nó) trong vòng 2 phút.
3. Nếu bạn có Cổng thủ công / Van dao (kiểu "Chicago / Flood-Guard") khi làm sạch hố ở tầng hầm hoặc sân trước: xoay tay cầm chữ T hoặc tay quay theo chiều kim đồng hồ (hoặc ấn mạnh cần gạt cổng dao xuống) để bịt kín cống chính một bên trước khi nước thải đường phố chảy đến tầng hầm của bạn.
4. Nếu bạn có Van xả nước ngược tự động thường mở hoặc thường đóng chìm dưới tấm sàn nhựa tròn ở tầng hầm: nhìn qua nắp kiểm tra trong suốt của Lexan (không **tháo nắp nếu nước thải có áp suất đang đẩy vào nó) để xác minh rằng nắp phao bên trong được đặt chặt vào vòng chữ O cao su hoặc đẩy phích cắm kiểm tra / phích cắm phao ống đứng bằng cao su giãn nở (Flood-Guard) vào cống thoát nước hở ở tầng hầm với một bao cát nặng hoặc vật nặng 20 kilôgam (45 pound) ở trên.
5. Không bao giờ bước vào tầng hầm ngập nước thải nếu nước đã chạm tới ổ cắm điện, dây nối hoặc đầu đốt lò sưởi/máy nước nóng. Nước thải thô chứa đầy chất điện phân hòa tan và dẫn điện dữ dội. Nếu nước đen đang đọng trên tầng hầm gần bất kỳ dây điện, ổ cắm điện, phích cắm máy bơm nước thải hoặc động cơ thiết bị nào, ở trên cầu thang khô ráo và gọi 911 và công ty điện của bạn để kéo đồng hồ điện bên ngoài trước khi có ai bước lên sàn ướt.
6. Gọi tới Đường dây Điều phối Khẩn cấp Cấp thoát nước 24/7 của thành phố bạn (311 hoặc Công trình công cộng thành phố) VÀ 911 nếu hố ga trên đường đang phun trào hoặc nước thải tràn vào nhà. Báo cáo chính xác địa chỉ đường phố và giao lộ gần nhất của hố ga tràn hoặc đường ống chính bị hỏng. Báo cho người điều phối: *"Chúng tôi có *Phụ phí trạm nâng / trạm nâng / trạm nâng đang hoạt động ** tại [Địa chỉ đường] với nước thải thô tràn ngập đường phố [và chảy ngược vào tầng hầm]. Vui lòng cử Đội xe tải hút chân không thoát nước khẩn cấp và ra lệnh cho Người vận hành SCADA trạm nâng điều tiết máy bơm ngược dòng hoặc kích hoạt bơm vòng ngay lập tức."
7. Giữ trẻ em, vật nuôi và phương tiện hoàn toàn tránh xa các vùng nước thải trên đường phố và thiết lập một "Khu vực cách ly Giày & Ủng" nghiêm ngặt ở hiên trước của bạn. Không bao giờ lái ô tô hoặc đi xe đạp qua con phố ngập trong điểm dừng chính: vòi phun nước thải có áp suất sẽ ăn mòn hố sụt nhựa đường sâu, vô hình, nuốt chửng lốp ô tô và bắn nước thải thô lên ống xả nóng, rôto phanh và bệ cửa có khí dung Viêm gan A, Norovirus, và E. coli. Đặt một khay nhựa và một bình xịt dung dịch thuốc tẩy gia dụng 10% (1 part 5% to 8% sodium hypochlorite bleach to 9 parts water) ngoài cửa; không bao giờ mang giày bị nhiễm bẩn từ đường phố vào trong nhà.
8. Quay video và ảnh được đánh dấu thời gian về hố ga trên đường đang phun trào và cống thoát nước ở tầng hầm của bạn NGAY BÂY GIỜ để nhận Xác nhận bảo hiểm và Thông báo lỗi lầm của thành phố. Để đánh bại "Quyền miễn trừ có chủ quyền / Đạo luật phòng thủ bão của Chúa", hãy đi bộ ra ngoài (ở hướng ngược gió và khô ráo) và quay video 30 giây trên điện thoại thông minh cho thấy nước thải thô phun ra từ nắp hố ga hoặc trạm nâng trên đường phố của thành phố cùng với các điều kiện thời tiết hiện tại. Điều này chứng tỏ việc dự phòng là do phụ phí chính của thành phố hoặc lỗi máy bơm, chứ không phải do rễ cây tư nhân làm tắc nghẽn trong sân của bạn.

Cây quyết định: Ứng phó với sự cố dự phòng trạm thoát nước chính hoặc trạm thang máy¶

flowchart TD
    Start["Lỗ cống trên đường phun trào nước thải thô HOẶC tầng hầm Nhà vệ sinh/cống thoát nước kêu róc rách và dâng cao đồng thời"] --> StopWater["Bước 1: ĐẶT HÀNG NGAY LẬP TỨC LÀM ĐÔNG NƯỚC GIA ĐÌNH (KHÔNG xả nhà vệ sinh trên lầu, vòi sen hoặc máy rửa cống)"]

    StopWater --> ValveCheck{"Nhà bạn có Van thoát nước tầng hầm hoặc Van cổng thoát nước thủ công không?"}

    ValveCheck -->|"Có: Có van cổng bằng tay"| CloseGate["Đóng cổng thủ công / van dao ngay lập tức để cách ly ngôi nhà khỏi đường chính"]
    ValveCheck -->|"Có: Có van flapper tự động"| CheckFlapper["Kiểm tra nắp truy cập rõ ràng (Không mở dưới áp lực) để xác nhận nắp đã được đặt"]
    ValveCheck -->|"Không lắp đặt van nước ngược"| PlugDrain["Chèn Ống đứng / Phao cao su mở rộng vào ống thoát nước sàn tầng hầm và đè nặng xuống nắp bồn cầu thấp nhất"]

    CloseGate --> ElecCheck{"Nước thải thô đã vào tầng hầm chưa?"}
    CheckFlapper --> ElecCheck
    PlugDrain --> ElecCheck

    ElecCheck -->|"Có: Nước đen đọng trong tầng hầm"| SafeIsolation["Bước 2: AN TOÀN ĐIỆN & KHÍ: Tránh xa nước nếu ở gần ổ cắm/lò sưởi, sơ tán nếu có mùi/báo động H2S, gọi 911"]

    ElecCheck -->|"Số: Nước thải chứa bên ngoài hoặc trong hố thoát nước"| ReportCity["Bước 3: Gọi cho Cơ quan Điều phối Hệ thống thoát nước 24/7 của Thành phố (311), Ghi lại Video về Tràn cống trên Đường phố và Lịch Thông báo Sai lầm 30 đến 90 ngày"]

    SafeIsolation --> ReportCity

Giai đoạn 1: Đường ống thoát nước trọng lực so với Đường ống chịu áp lực: tại sao sự cố đứt đường dây chính lại là một thảm họa ở khu vực lân cận¶

Hầu hết mọi người cho rằng tất cả các cống ngầm của thành phố đều hoạt động bằng trọng lực đơn giản. Trên thực tế, hệ thống nước thải đô thị bao gồm hai loại đường ống hoàn toàn khác nhau và việc hiểu được loại đường ống nào bị hỏng trên đường phố của bạn sẽ quyết định mức độ khẩn cấp leo thang nhanh như thế nào:

So sánh: Tràn cống thoát nước vệ sinh trọng lực (SSO) so với Vỡ chính do lực điều áp¶

Giai đoạn 2: Làm thế nào các loại van nước đọng khu dân cư (Backflow Preventers) làm việc và sai lầm số 1 khiến nhà cửa ngập lụt¶

Nếu nhà bạn có tầng hầm hoặc phòng tắm ở tầng trệt nằm dưới độ cao của nắp hố ga trên đường dốc gần nhất (the "Hydraulic Grade Line"), mã xây dựng (** Mã hệ thống nước quốc tế IPC Section 714.1** và Bộ luật Hệ thống Nước Quốc gia của Canada Subsection 2.4.6.4) yêu cầu Van nước ngược trên cống của tòa nhà.

3 loại thiết bị ngăn dòng chảy ngược cống thoát nước tầng hầm (và cách vận hành từng loại trong trường hợp khẩn cấp)¶

1. Van xả nước tự động (Mainline Fullport, Oatey, Canplas, NDS, Zurn):
2. Được lắp đặt bên trong một hộp truy cập bằng nhựa hình chữ nhật chìm vào tầng hầm bê tông gần bức tường móng phía trước.
3. Cách thức hoạt động: Trong dòng chảy bình thường, một cái nắp nhựa có bản lề với phao xốp sẽ mở (hoặc đóng nhẹ) để rác thải sinh hoạt của bạn chảy ra đường. Khi nước thải đường phố dâng ngược lên phía bên của bạn, dòng chảy ngược sẽ nâng phao lên và đẩy nắp đóng lại vào miếng đệm vòng chữ O đàn hồi.
4. Tại sao nó không thành công trong thời gian nghỉ chính: Sau hơn 12 tháng xả bồn cầu thông thường, khăn giấy, khăn lau ướt "có thể xả được", chỉ nha khoa, tóc hoặc cặn dầu mỡ thường xuyên tích tụ dọc theo mép dưới của vòng chữ O. Khi hệ thống thoát nước của thành phố thu phí, khăn lau ướt bị kẹt đó sẽ giữ nắp 3 mm (0,12 inch) mở, cho phép nước thải đường phố có áp suất chảy qua nắp vào tầng hầm của bạn.
5. Kiểm tra khẩn cấp: Nhấc nắp hộp sàn hình chữ nhật lên và chiếu đèn pin qua nắp có vít trong suốt trong suốt. Nếu van khô và chưa chịu áp suất, bạn có thể tháo nắp bằng cờ lê cờ lê nhựa, lau sạch đế cao su bằng tay đeo găng, kiểm tra xem nắp van có xoay tự do không và bôi trơn các ren vòng chữ O trước khi vặn chặt nắp lại. (CẢNH BÁO: KHÔNG BAO GIỜ tháo nắp truy cập nếu nước sẫm màu đã tràn vào thân van dưới áp lực: việc mở nó sẽ giải phóng một mạch nước phun có áp suất của nước thải đường phố vào mặt bạn.)
6. Van cổng thủ công hoặc van cổng dao (Hoặc kết hợp Gate + Flapper Van):
7. Được coi là tiêu chuẩn vàng ở các thành phố lịch sử thường xuyên bị lũ lụt (như Chicago, Toronto, Ottawa và Milwaukee). Có lưỡi trượt bằng đồng thau hoặc thép không gỉ nặng được vận hành bằng tay cầm chữ T thẳng đứng hoặc bánh xe nhiều vòng.
8. Hành động khẩn cấp: Thời điểm cảnh báo lũ quét nghiêm trọng được đưa ra hoặc đường cống bị vỡ được thông báo trong khu nhà của bạn, hãy đi xuống cầu thang và vặn van cổng thủ công hoàn toàn theo chiều kim đồng hồ cho đến khi ngồi. Điều này tạo ra một vòng đệm cơ khí dương 100% có khả năng giữ lại toàn bộ áp lực đầu đường.
9. Ống thoát nước sàn và nút phao (Flood-Guard bằng lò xo dây chung / phích cắm thử nghiệm cao su mở rộng):
10. Nếu ngôi nhà cũ của bạn không có van nước chảy ngược chính bên dưới tấm bê tông, nước thải đường phố sẽ chảy qua các lỗ thấp nhất trước tiên: **ống thoát nước sàn tầng hầm 50 đến 100 mm (2 đến 4 inch), bồn rửa tiện ích ở tầng hầm và nhà vệ sinh ở tầng hầm.
11. Hành động khẩn cấp: Lắp Van kiểm tra phao chống lũ được siết chặt bằng tuốc nơ vít** (hoặc phích cắm kiểm tra cơ khí bằng cao su giãn nở của cửa hàng phần cứng** hoặc ống dẫn bằng đồng thau/PVC có ren 1,2 mét / 4 foot) vào họng thoát nước ở tầng hầm. Xin lưu ý rằng việc chỉ cắm cống thoát sàn mà không có van đường chính có thể chuyển áp suất thủy lực sang vòng sáp dưới nhà vệ sinh ở tầng hầm hoặc có thể làm nứt đường ống phụ bằng gang cũ nếu áp suất đường phố quá lớn.

Giai đoạn 3: Các mầm bệnh sinh học trong nước thải đô thị thô ("Nước đen loại 3") và bảo vệ PPE¶

Theo Tiêu chuẩn IICRC S500 để phục hồi thiệt hại do nước chuyên nghiệp, nước có nguồn gốc từ cống thoát nước vệ sinh bên ngoài bẫy chữ P được phân loại là Loại 3 ("Nước đen"): nước cực kỳ mất vệ sinh có chứa các tác nhân gây bệnh, gây độc và gây đột biến.

5 mầm bệnh có nguy cơ cao trong một vụ tràn nước chính trong hệ thống thoát nước thành phố (Hướng dẫn của CDC & EPA)¶

1. Virus viêm gan A (HAV) & Norovirus: Các hạt vi rút có khả năng lây nhiễm cao tồn tại hàng tuần trên bê tông ẩm, thảm và giày; lây truyền từ tay sang miệng qua kính hiển vi gây ra viêm dạ dày ruột cấp tính do virus hoặc viêm gan (vàng da, nước tiểu sẫm màu, mệt mỏi trầm trọng).
2. Sản sinh độc tố Shiga Escherichia coli (E. coli O157:H7), Salmonella, Shigella và Campylobacter: Gây tiêu chảy ra máu nghiêm trọng, đau bụng, sốt và (ở trẻ em và người lớn tuổi) đe dọa tính mạng Hội chứng tăng ure huyết tán huyết (HUS suy thận).
3. Leptospirosis (Leptospira interrogans): Vi khuẩn xoắn khuẩn thải ra trong nước tiểu của chuột cống đô thị phát triển mạnh bên trong đường cống chính của thành phố. Không giống E. coli, Leptospira KHÔNG cần phải nuốt: chúng xâm nhập trực tiếp qua các vết cắt nhỏ trên giấy, vết muỗi đốt, vết chàm hoặc màng nhầy còn nguyên vẹn của mắt và mũi khi bạn tạt nước thải, gây sốt cao, đau cơ, viêm màng não và Bệnh Weil (suy gan và thận).
4. Ký sinh trùng đơn bào (Cryptosporidium parvum & Giardia Duodenalis): Được bọc trong các kén/nang nang cứng bên ngoài có khả năng có khả năng kháng cao với thuốc tẩy clo nồng độ thấp tiêu chuẩn và gây ra tình trạng tiêu chảy ra nước suy nhược trong nhiều tuần.
5. Uốn ván (Clostridium tetani) & kháng Methicillin Staphylococcus Aureus (MRSA): Bất kỳ vết thủng hoặc vết xước nào trên da tiếp xúc với nước thải cần phải rửa vết thương ngay lập tức bằng nước đóng chai/nước máy sạch và xà phòng, cùng với Uốn ván (Tdap / Td) đánh giá nhắc lại nếu mũi tiêm cuối cùng của bạn cách đây hơn 5 năm (đối với vết thương bẩn).

Thiết bị bảo hộ cá nhân bắt buộc (PPE) Trước khi chạm vào bất kỳ khu vực bị ô nhiễm nước thải nào¶

Không bao giờ đi vào tầng hầm hoặc sân bị ảnh hưởng bởi nước thải với giày thể thao, quần đùi hoặc găng tay rửa chén: - Găng tay cao su Nitrile hoặc Butyl chống thấm nước (đeo bên trong găng tay nitrile dùng một lần bên trong) kéo dài đến giữa cẳng tay; - Giày cao su chống nước có đế chống trơn trượt; - Kính chống nước không có lỗ thông hơi hoặc Tấm chắn toàn mặt (một giọt nước thải cực nhỏ bắn từ cây lau nhà hoặc vòi hút chân không ướt vào mắt bạn sẽ truyền Leptospirosis, Adenovirus hoặc Viêm gan A qua kết mạc); - Mặt nạ phòng độc nửa mặt NIOSH N95 hoặc P100 (không bao giờ sử dụng vòi tưới vườn áp suất cao hoặc máy rửa áp lực để xử lý nước thải khô trong nhà, vì rửa bằng áp lực phun khí dung vi khuẩn trong phân sống và nội độc tố thành sương mù dễ thở).

Giai đoạn 4: Cách khắc phục tổn thất của bạn: xác nhận bảo hiểm so với việc nộp Thông báo Yêu cầu Bồi thường Sai lầm Thành phố¶

Một bất ngờ khủng khiếp về tài chính đang chờ đợi hầu hết các chủ nhà sau khi dự phòng cống thoát nước trên đường phố: Chính sách Bảo hiểm Chủ nhà tiêu chuẩn (HO-3 ở Hoa Kỳ hoặc các chính sách tiêu chuẩn về nhà ở Canada) LOẠI TRỪ rõ ràng thiệt hại do nước hoặc nước thải "trôi ngược qua cống hoặc cống rãnh" (the Water Exclusion Endorsement).

Dưới đây là hai con đường phục hồi tài chính bạn phải kích hoạt ngay lập tức và lý do đồng hồ điểm từ Ngày 1:

1. Kiểm tra Trang Tuyên bố Chính sách Chủ nhà của bạn để biết "Xác nhận xả nước dự phòng và bể lắng"¶

• Gọi cho đại lý bảo hiểm của bạn hoặc mở bản PDF chính sách của bạn và tìm kiếm "Nước dự phòng và tràn bể chứa" (hoặc "Xác nhận dự phòng cống thoát nước" ở Canada).
• Nếu bạn đã thêm điều khoản bổ sung tùy chọn này, nó sẽ trả $5.000 đến $50.000+ cho chuyên gia IICRC S500 Loại 3 chiết xuất nguy hiểm sinh học, xử lý kháng khuẩn, xé bỏ vách thạch cao (60 centimeters / 2 feet trên mực nước cao), và các thiết bị ở tầng hầm bị hỏng.

2. Nộp "Thông báo Khiếu nại / Khiếu nại Sai lầm Thành phố" đối với Thành phố hoặc Cơ quan Thoát nước (Strict 30-to-90-Day Deadline)¶

• Nếu việc dự phòng nước thải là do đường ống chính của thành phố bị hỏng, máy bơm trạm nâng thành phố bị hỏng, máy phát điện dự phòng của thành phố hết nhiên liệu hoặc không được bảo trì hoặc sự tắc nghẽn do dầu mỡ/rễ cây thường xuyên được biết đến trên đường chính của thành phố mà thành phố đã sơ suất không làm sạch, thì chính quyền đô thị hoặc khu vực thoát nước có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với những thiệt hại không được bảo hiểm của bạn.
• Bẫy THỜI HẠN THEO LUẬT: Theo Tiểu bang Đạo luật khiếu nại vi phạm pháp luật của chính quyền địa phương (và các đạo luật Đạo luật thành phố của tỉnh ở Canada, chẳng hạn như Đạo luật thành phố Ontario Mục 44(10) có thể yêu cầu thông báo bằng văn bản trong vòng 10 ngày đối với một số khiếu nại về đường cao tốc/cơ sở hạ tầng nhất định hoặc 30 đến 90 ngày ở các tiểu bang như New York GML Section 50-e, California Gov. Code Section 911.2, Texas và Illinois), bạn vĩnh viễn mất quyền khởi kiện hoặc được thành phố hoàn trả nếu bạn không gửi "Thông báo yêu cầu bồi thường" chính thức bằng văn bản cho Thư ký Thành phố / Luật sư Thành phố trong thời hạn 30, 60 hoặc 90 ngày theo luật định.
• Cách đánh bại biện pháp bảo vệ "Không thông báo trước" của Thành phố: Các thành phố thường xuyên từ chối các yêu cầu về hệ thống thoát nước bằng cách lập luận: "Chúng tôi không được thông báo trước rằng đường ống chính bị tắc, vì vậy chúng tôi không sơ suất." Để vượt qua biện pháp bào chữa đó, hãy gửi Đạo luật Tự do Thông tin (FOIA / Đạo luật Hồ sơ Công cộng Tiểu bang) Yêu cầu tới sở thoát nước thành phố yêu cầu:
• Tất cả nhật ký cảnh báo SCADA và hồ sơ bảo trì máy bơm cho trạm nâng khu vực lân cận trong 24 tháng qua;
• Tất cả 311 phiếu khiếu nại, nhật ký phun Vactor và báo cáo kiểm tra đường dây chính của CCTV cho đoạn đường của bạn trong 5 năm qua; Và
• Bất kỳ trích dẫn nào đang hoạt động EPA / Nghị định đồng ý của tiểu bang chống lại tiện ích đối với Tràn cống thoát nước vệ sinh (SSOs).

Số khẩn cấp khu vực và các quy trình của cơ quan¶

Câu hỏi thường gặp¶

How do I know whether a basement sewage backup is coming from a clog in my own yard pipe ("private lateral") vs. the city's street sewer main?¶

Check two immediate physical clues before paying a private plumber $500 on an emergency weekend call. First, if raw water is actively rising out of your basement floor drain or gurgling in your basement toilet AT A TIME WHEN NO ONE INSIDE YOUR HOUSE IS RUNNING ANY WATER OR FLUSHING ANY TOILET, that liquid is coming backward from the street main under external hydraulic pressure (your own clog only backs up when you run water inside your house). Second, call your immediate next-door neighbors or look at the street manhole cover in front of your house: if two or more houses on the same block are backing up at the same time, or if water is seeping out of the street manhole rim, the surcharge is 100 percent in the municipal street main or lift station. Call the city's 311 / 24-hour Sewer Dispatch immediately so a city crew checks the street main for free first.

Can I clean up a small basement raw sewage backup myself with a Shop-Vac and bleach, or do I need a biohazard company?¶

If raw municipal sewage overflows onto unfinished concrete inside a small utility area (under 1 to 2 square meters / 10 to 20 square feet) and has NOT wicked into drywall, insulation, carpet, or HVAC ductwork, an adult wearing full PPE (waterproof boots, nitrile gloves, splash goggles, and an N95 mask) can extract the liquid with a dedicated wet-vac, scrub all hard surfaces with hot water and detergent to remove organic soil (because bleach is inactivated by solid organic matter), and then disinfect with a 1-to-9 household sodium hypochlorite bleach-to-water solution (roughly 5,000 ppm available chlorine) with a 10-minute wet contact time. However, if raw Category 3 blackwater touches ANY porous material, such as carpet, carpet padding, baseboards, drywall, fiberglass insulation, upholstered furniture, or particleboard, those porous items CANNOT be sanitized and must be cut out (drywall cut 30 to 60 centimeters / 12 to 24 inches above the water line), double-bagged, and discarded by an IICRC S500 certified remediation team.

Does FEMA Disaster Assistance pay for basement sewage backups if I don't have the sewer-backup insurance rider?¶

Only if the sewage backup occurred as a direct result of a storm or flood that receives a formal Presidential Major Disaster Declaration (or State Individual Assistance declaration) covering your county. If a Presidential Disaster Declaration is issued for severe storms and flooding in your county, FEMA's Individuals and Households Program (IHP) provides grants (which do not have to be repaid) to sanitize, repair, and replace an uninsured basement furnace, hot-water heater, electrical panel, and critical structural elements damaged by storm-driven sewer backups, even if your private homeowners insurance denied your claim for lacking a water-backup endorsement.

Why did the city's sewage lift station pump raw sewage out onto the street or into a nearby creek on purpose during the storm?¶

When torrential rain causes massive Inflow and Infiltration (I&I) into an aging sanitary sewer system, or when a downstream force main ruptures, a municipal lift station's wet well can receive 3 to 5 times more flow than its pumps or downstream pipes can carry. If the utility does not open an emergency relief bypass (or pump out of a manhole into a storm channel using diesel trash pumps), the pressurized sewage will violently blow out the plumbing in hundreds of residential basements at the lowest elevation of the neighborhood. While emergency bypassing into a street gutter or creek is an environmental violation that requires immediate state EPA notification and lime/hypochlorite disinfection of the street once the pipe is fixed, utilities use it as a last-resort pressure-relief valve to stop indoor residential flooding.

How much does it cost to install an automatic Backwater Valve in an existing basement, and will my city pay for it?¶

Retrofitting a code-compliant, full-port automatic flapper Backwater Valve (or combination manual gate and flapper valve) into an existing concrete basement floor typically costs $1,500 to $3,800 USD/CAD (including jackhammering a 60-by-60-centimeter / 2-by-2-foot square in the concrete slab, cutting the 100-millimeter / 4-inch sewer pipe, installing the valve box flush with the floor, and municipal plumbing inspection). Because preventing one basement claim saves cities tens of thousands of dollars, dozens of municipalities across North America (such as Toronto, Ottawa, Edmonton, Winnipeg, Milwaukee, Chicago suburbs, and Detroit) offer Municipal Basement Flooding Protection Subsidies and Rebates that reimburse 50 percent to 100 percent (up to $2,500 to $4,000) of the installation cost.

Hướng dẫn liên quan¶

• Tràn cống chính và ngập đường phố
• Dự phòng nước thải trong nhà
• Khuyến cáo về sự cố đường ống nước chính và nước đun sôi trên toàn thành phố
• Odorless natural gas leaks ("mercaptan fade"): underground soil migration into basements
• Nấm mốc sau khi bị hư hỏng do nước
• Số khẩn cấp và công văn quốc tế

Nguồn và hướng dẫn chính thức¶

• United States Environmental Protection Agency (EPA), Office of Wastewater Management: Sanitary Sewer Overflows (SSOs) and Force Main Failure Response Guidance (Clean Water Act NPDES Reporting, Lift Station Backup Power Standards, and Public Health Protection).
• Centers for Disease Control and Prevention (CDC) & National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH, United States): Guidance for Reducing Health Risks to Workers Handling Human Waste or Sewage (Category 3 Blackwater Pathogens: Hepatitis A, Leptospirosis, E. coli O157:H7, Cryptosporidium, and Hydrogen Sulfide Confined-Space Hazards).
• Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification (IICRC): ANSI/IICRC S500 Standard for Professional Water Damage Restoration (Category 3 Grossly Contaminated Water Extraction, Porous Material Removal, and Biocide Disinfection Protocols).
• International Code Council (ICC) & National Research Council Canada: International Plumbing Code (IPC) Section 714 (Backwater Valves Required for Fixtures Below the Next Upstream Manhole Rim Elevation) and National Plumbing Code of Canada Subsection 2.4.6.4.
• Ofwat (United Kingdom Water Services Regulation Authority) & UK Environment Agency: Guaranteed Standards Scheme (GSS) Statutory Compensation for Internal and External Sewer Flooding.